Scopri il tuo soggiorno a Kew

Vicino al tram, hotel pulito e conforme! Personale molto piacevole! Raccomando per un soggiorno di una settimana, ci sono molti dispositivi in cucina

La stanza era grande e ben costruita con un letto confortevole e un bel appuntamento, molto moderno, e la nostra era in un edificio separato dietro a quella con la ricezione, ma era un passo di livello e aveva un ascensore così facilmente lavorato. Il sabato sera abbiamo avuto una cena molto buona con gli amici in una stanza quasi vuota, che sembrava strano; purtroppo non c'era colazione, ma ci sono posti vicino, se avessimo bisogno di loro. Eravamo andati all'aeroporto, quindi non importava, c'era un parcheggio sotterraneo, che non avevamo bisogno, ma sembrava conveniente.

La stanza era buona e probabilmente sarebbe stata molto più bello se fosse pulita e aveva un aggiornamento di apparecchiature e attrezzature. E' abbassata e stanca. Quando controllavamo abbiamo ricevuto carte di porte e un codice in caso le carte non funzionassero. Le carte non funzionavano, e non potevamo assicurare la porta dall'interno quando eravamo entrati. La televisiva remota non funzionava e era chiaramente un marchio diverso da quello della televisione. Il tessuto aveva tinture e polvere e fiocchi di pittura intorno ai bordi della stanza.

Let’s start with undisclosed surcharges, followed by unauthorised charges to credit card (twice) moving on to the receptionist on arrival….then the only access to any floor being very steep stairs (about 210mm risers and 250mm goings) - try lugging a suitcase up to the top floor (no elevator)…I walked into room to be greeted by a horrid smell, the bathroom is a combined shower and toilet at 98cm wide and 245cm long with frosted glass sliding door/wall that you can see colours and shapes through - no privacy and being so small water everywhere (no extraction fan so dripping, fogged up mirror as well). Advertised “garden view” is a construction site right next door about 5m away, combined with construction noise and workers speaking loudly in not-English from 6am every morning (except Sunday). I accept that MVV can’t control there is a construction site - but there’s no garden view. As much as I look there is not a single bit of green or even dirt to be seen do I don’t know where this garden view is… I was travelling with my 12 year old so had the room with fold out couch - which did fold out but no linen provided - thankfully I thought to throw a sleeping bag, pillow and some towels in the car before coming down - they were all most definitely needed. The fold out couch was hard, broken and couldn’t be slept on as it was just too uncomfortable. The water in the shower has a 10cm diameter span - you need to keep spinning around to get front and back wet. It is consistently hot though. Move on to day 5 of a 9 day stay and the manager knocks on my door saying they need 5 hours access to my room to replace the air con that is leaking (ahhh so that’s the gross smell - sopping wet walls and carpet that have been wet a very long time). I said “no I don’t want anyone into the room I am paying for my access to” and I was told I am unreasonable and to leave the next day. One minute after I called Consumer Affairs/VCAT the manager knocks and says “you stay I rescheduled” - when 5 min earlier he told me it could not be rescheduled and I was unreasonable. I do wonder why one minute after I mention VCAT (in the closed room) he changed his mind… Partway through our stay the access to the building and carpark was changed from card access to a PIN - as a guest we were not notified of the PIN to be able to actually access the building. The first night of the new system there was a handwritten note with the PIN on it - thankfully we remembered because the next day the note was gone and still 3 days later we hadn’t been notified on the PIN to be able to access the carpark or even building after hours. Also - the room is not made up daily like a normal motel, you are given one bath towel that is to last your entire stay. I had to also not only clean the room on leaving but empty the rubbish bin downstairs in the outside hopper. For the amount of money paid for this place I am totally gobsmacked at this. On my last day I stripped the bed to find 3 bottom sheets

Buona camera familiare con 2 letti di buona dimensione. Grande bagno. Mantenuto pulito ma beneficiato di un aria condizionata quotidiana. Calmo, solo il rumore annoiante era la famiglia con bambini piccoli saltando a mezzanotte nella nostra notte scorsa - il bar non interrompeva il sonno. Conveniente per caffè, fornitori di pasticceria, supermercato di Coles. Vicino ai tram e addestrare così facile da viaggiare nel centro. Amichevole e utile personale. Mangiamo una volta nel bar - buon cibo pub.

Ricordo che ero un po' scettico di rimanere qui, perché non ci sono recensioni, ma ho avuto una grande esperienza! Inizialmente, sono arrivato a mezzanotte, ma sono stato ancora molto benvenuto dal personale, e ho ricevuto questo trattamento coerente e amichevole per tutta la mia permanenza. L'hotel è situato al di fuori del centro della città, quindi non è così costoso e non così caotico, ma è a meno di 5 minuti da un treno e stazioni di tram e circondato da una strada piena di negozi e ristoranti. La stanza stessa era spaziosa, letti e letti erano la perfetta fermezza per me, e la cucina è venuta a buon uso considerando che molti ristoranti si chiudono in Australia prima. In generale, certamente rimarrei qui!

Bella stazione. Molto morbido e confortevole letto di grandezza re. Spa era bello, ma un po' sul lato scura. Bella posizione vicino al fiume. Parcheggio sotterraneo.