Hotel in zona Antico borgo medievale di Compignano, Città di Castello

Siamo stati in questo relais per due notti. Il giudizio è nel complesso positivo anche se ci sono delle pecche non proprio tipiche di un relais. Il borgo è stupendo, davvero degno di nota. Anche se la sera è un po' smorto (almeno ad agosto potrebbero organizzare con delle piccole band o qualche spettacolino semplice per intrattenimento serale). Le camere per quello che ci riguarda sono ampie, pulite e a buon prezzo. Il personale è cordiale, gentile anche se un po' distratto (a volte lasciano vuota la reception) così come quello della ristorazione sembra un po' improvvisato (i camerieri non conoscono le pietanze che servono e devono sempre chiedere allo chef). Il cibo però è di altissima qualità, davvero ottimo e curato. Il servizio piscina lascia un po' a desiderare visto che, oltre la spa e il ristorante, è l'unico servizio degno di nota: dato che ci sono ospiti di tutto i tipi ( anziani, famiglie ecc ) non ci sono regole di buon comportamento (in fondo nn siamo all'acquafan di Riccione e ci si aspetta decoro). Non c'è servizio bagnino, ma solo bar. Altra cosa che non si addice affatto a un relais è che la piscina è accessibile anche agli esterni dell'hotel e il weekend diventa caotica e con gente di tutti i tipi. Inoltre, si dovrebbe adibire altra piscina per bambini per evitare di disturbare chi sceglie questo posto per il relax e non ha figli al seguito. Dunque buono ma si può migliorare molto. Ad ogni modo lo consigliamo.

Struttura stupenda in posizione e con vista fantastica, tutto curato nei minimi dettagli. Nota particolare la piscina davvero magnifica e sempre perfettamente pulita. Tutto il personale è sempre disponibile gentile e cordiale, riuscendo davvero a farti sentire a casa o in famiglia. Nota positiva particolare: la nostra camera ha avuto un problema la prima notte che purtroppo ci ha fatto passare la notte insonne per il caldo. La direzione ha provveduto subito a cambiarci la stanza ma soprattutto non ci ha fatto pagare la prima notte. Mi aspettavo sicuramente uno sconto che poi potesse essere l'intero importo o altro non sapevo. Detto ciò non era scontato arrivasse e soprattutto senza la minima esitazione. Complimenti davvero, queste sono le cose che fanno la differenza e che ti fanno venire voglia di tornare, di lasciare una recensione super positiva e di consigliare la struttura. In pratica hanno trasformato un potenziale problema in un aspetto positivo Se posso lasciare una piccola segnanalazione da migliorare è per la colazione, sicuramente buona ma da una struttura di quel livello con ristorante stellato all'interno avevo delle aspettative decisamente più alte. Grazie e a presto

La mia valutazione si basa su considerazioni derivanti dall’esperienza personale vissuta in questa struttura che argomento di seguito: 1. La nostra Camera, che non era quella della parte nuova della struttura, ci é stata cortesemente cambiata al nostro arrivo e su nostra richiesta poiché nella camera assegnata abbiamo trovato alcuni insetti a noi non graditi. La camera era spaziosa, con bagno comodo, non vi sono prese vicino ai comodini e non é possibile regolare la temperatura caldo/freddo (che preferivamo più calda) in quanto la camera ma come in generale in tutta la struttura la temperatura era abbastanza fredda. Nota dolente: nella nostra camera, a causa di un fastidioso rumore di motori provenienti da alcune griglie, situate proprio difronte all’area su cui affacciava la camera non è stato possibile dormire, non ho chiuso occhio per l’intera notte, eppure in fase di prenotazione avevo chiesto l’assegnazione di una camera silenziosa. 2. Piscina: Peccato che la struttura sia frequentata anche da persone che non rispettano le regole e mi riferisco in piscina ove, nonostante sia ben indicato, la gente non indossava ne la cuffia ne faceva la doccia prima di entrare in piscina. 3. Spa: apprezzabile, sono presenti varie piscine, benché piccole e qualcuna di queste poco curata, saune, una zona con percorso kneipp e un’altra piscina più grande e più nuova (probabilmente di recente costruzione) composta da una parte coperta e una parte esterna non coperta. Il personale all’accoglienza della spa è stato molto gentile e disponibile. Il problema è la ridotta capienza della Spa rispetto al numero di persone che la struttura ospita. Il sovraffollamento dovuto alla presenza di gruppi rende la frequentazione poco piacevole e soprattutto poco rilassante. 4. Ristorante: Abbiamo mangiato bene, a parte il dolce; il tiramisù era stato composto probabilmente al momento, in quanto i biscotti pavesini erano duri anziché essere morbidi (ma questo è un piccolo dettaglio che non incide sulla qualità del risultato finale). Il personale di sala è stato gentile. 5. Colazione: buona, con classici prodotti dolci. Più curata la proposta del salato rispetto al dolce. Il personale è stato gentile. 6. Da qui la mia valutazione complessiva di 3 stelle su 5. Peccato per non aver avuto la possibilità (o vogliamo dire la fortuna) di dormire/riposare tranquillamente, atteso che in queste strutture si viene per rilassarsi e non per stressarsi. Diversamente, sarebbe stato un piacevole soggiorno a cui avrei dato probabilmente la massima valutazione.

Un hotel di castello molto consigliato.L'ambiente è molto buono, la ricetta è molto amichevole per i cinesi e un buon colazione.Se il tempo mi permette, posso vivere una settimana