"Maleducati! Ero in attesa per un tavolo con il mio cane di 7 mesi. Entrano altri ospiti con cane ben più grande di taglia. I due abbaiano noi veniamo allontanati e gli altri fatti accomodare. Ci dicono che se il cane è buono possiamo accomodarsi in un angolo fuori e pure storcere il naso. Mai successa una roba simile! Grandi Maleducati!"

"La posizione è grande vicino alla stazione ferroviaria, amo l'unità, ha tutte le attrezzature che avresti bisogno. Facile da camminare a piedi forma la stazione ferroviaria, il proprietario dell'unità era così bello e benvenuto. Ci siamo stati una piacevole notte di soggiorno."

"L'hotel è situato fuori dal centro abitato ma comodo al centro che dista 300 m, vicinissimo al bosco con una vista aperta sulle montagne! I proprietari con amore e dedizione curato tutti i dettagli interni ed esterni. Ristorante buonissimo con ottimo rapporto qualità -prezzo. Una piccola piscina sarebbe la ciliegina sulla torta..."

"Il giorno precedente al noleggio ci siamo recati personalmente presso l’attività per chiedere informazioni. Ci è stato consegnato un volantino con prezzi sensibilmente diversi — e più bassi — rispetto a quelli pubblicati sul sito online. Ce ne siamo accorti solo dopo aver effettuato il pagamento e abbiamo immediatamente richiesto il rimborso, che ci è stato negato. Pur non avendo ottenuto alcun rimborso, il giorno seguente abbiamo deciso comunque di ritirare il materiale noleggiato: quattro biciclette e un carrellino per il trasporto del cane. Al ritiro abbiamo riscontrato che i caschi erano in pessime condizioni e che il carrellino presentava i teli completamente danneggiati. Nonostante la scarsa qualità del materiale, abbiamo deciso di partire per non rinunciare alla giornata. Dopo pochi metri ci siamo accorti che la ruota del carrellino era a terra e siamo tornati al noleggio per la sostituzione. Un ragazzo, con evidente superficialità, si è limitato a rigonfiare la ruota — che presentava un vistoso rigonfiamento sul copertone — invitandoci a ripartire. Dopo pochi secondi la ruota si è nuovamente sgonfiata. Abbiamo quindi insistito per ottenere la sostituzione del carrellino. A quel punto è intervenuto il sig. Thomas che, visibilmente infastidito, ha recuperato dal magazzino un altro carrellino, anch’esso danneggiato e sporco. Lo ha sciacquato sommariamente con la canna dell’acqua e ci ha invitato a sistemarvi il cane. Abbiamo fatto presente che il mezzo era rotto e privo di qualsiasi protezione contro i detriti sollevati dalla ruota, e che pertanto non lo ritenevamo idoneo al trasporto dell’animale. Con il medesimo atteggiamento scocciato, il signore ha quindi applicato alcune fascette di plastica come riparazione di fortuna, in modo palesemente inadeguato. Pur di non rovinarci la giornata, abbiamo deciso di ripartire. Dopo circa trenta metri la catena della mia bicicletta ha iniziato a slittare in fase di pedalata, fino a cadere. L’ho rimontata sporcandomi le mani, ma la catena ha continuato a slittare sulla corona, costringendoci a tornare nuovamente al noleggio. Al nostro rientro, il proprietario ci ha apostrofati come “imbranati”, sostenendo che non saremmo stati nemmeno in grado di cambiare le marce. Avendo ormai trascorso l’intera mattinata senza aver potuto effettivamente utilizzare le biciclette, abbiamo chiesto un rimborso parziale per le ore non fruite. Il signore ha rifiutato qualsiasi rimborso e ha iniziato a rivolgere insulti a mia moglie, definendola “una povera” che non poteva permettersi di acquistare un carrellino e per questo era costretta a noleggiarlo. A quel punto, esterrefatto suo comportamento, ho chiesto di poter parlare con il titolare, dato che il sig. Thomas si era qualificato come dipendente. Di fronte al suo rifiuto di fornire le generalità del legale rappresentante dell’attività, ci siamo visti costretti a richiedere l’intervento dei Carabinieri. Solo con il loro arrivo il ragazzo ha accettato di farsi iden"

"Posizionato lungo la strada che da Tirano porta a Bormio diciamo che da fuori non lo si nota nemmeno e non ispira granché, ma appena varcata la soglia ci si trova in un ambiente completamente nuovo ed elegante. Personale molto gentile, camere molto spaziose e pulite con ampio bagno completo. Letto king size molto comodo. Ristorante e bar molto belli e con prodotti locali e ricercati ed ampia carta dei vini. Colazione buona, suggerirei di aggiungere qualcosa in più di fresco di frutta. Molto consigliato"

"Abbiamo scelto questa struttura per un soggiorno a Ponte di Legno perché, dal sito, ci era sembrata molto bella e ben curata, oltre al fatto che dispone di un’area spa, per noi fondamentale. L’intero complesso è molto curato e la nostra camera, pur essendo una standard e non particolarmente spaziosa, era pulita, ordinata e accogliente. La colazione e la cena invece sono aspetti da rivedere: poca varietà e una qualità complessivamente appena sufficiente, elementi che non sono all’altezza di un hotel 4 stelle. La zona spa, sebbene di dimensioni contenute, risulta funzionale. Tuttavia, c’è un aspetto che ci ha lasciati piuttosto delusi: l’accesso all’area spa è a pagamento. Trovo davvero eccessivo dover pagare un supplemento per usufruire di una zona relax o anche solo per immergersi in una vasca idromassaggio. È una scelta che, a nostro parere, penalizza l’esperienza complessiva. n conclusione, rimanendo sul territorio lombardo, si dovrebbe prendere esempio dagli hotel della Valtellina, che offrono servizi più completi e senza costi aggiuntivi per aree come la spa."

"Che hotel delizioso! Personale particolarmente professionale e cordiale, una colazione meravigliosa dopo una notte di sonno ristoratore su un letto davvero comodo. Non potrei raccomandare questo hotel più di così. È semplicemente un hotel meraviglioso in una città meravigliosa."

"Hotel in centro e vicino alle Terme di Boario. Abbiamo trovato molta gentilezza e cortesia sia dai titolari, sempre presenti in struttura per ogni richiesta, che nel personale. La camera l'abbiamo trovata molto pulita e accogliente, il bagno spazioso. Abbiamo anche cenato presso il ristorante interno , e i piatti erano molto buoni e preparati con cura. Abbondante buffet di verdure e dolci deliziosi preparati in casa. La colazione si presenta abbondante e curata , anche con prodotti locali sia dolci che salati. Molto spazioso il soggiorno e con un angolo vicino alla reception dove si possono comprare prodotti artigianali locali. Un ampio parcheggio , con alcuni posti al coperto in garage completano la struttura. Il ristorante è anche aperto per ospiti esterno e/o di passaggio. Sicuramente merita per la cortesia dei titolari e del personale."

"Hotel pulito, personale molto gentile e disponibili . Ottimi cuscini e materassi..Bagno piccolo ma curato.In centro con parcheggio . Ho cenato in albergo buona cucina. Lo consiglio Complimenti. Ottimo Angelo"