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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
1431 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1431)
Recensioni positive(1407)
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Ideale per bambini(160)
Tranquillo e accogliente(154)
Ottima colazione(113)
Reception gentilissima(34)
Vista sul giardino(24)
Buffet delizioso(13)
Con servizi per bambini(8)
Recensioni negative(24)
Andre
Camera Deluxe (2 letti, con balcone)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 nov 2024
Everything is excellent up until the breakfast. Unfortunately the breakfast is just Chinese cuisine. Aside of toast with marmalade nothing to expect. So if you ok with toast and coffee. Or Chinese for breakfast all is good.
Other than that. Excellent hotel
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常高興您選擇重慶融創永樂半山酒店。感謝您對酒店的滿分好評, 我們一直致力於為賓客提供熱情周到的服務。【雙11非凡盛典·臻獻開啟】,金秋大閘蟹鮮美不限量,樂園驚奇相見萬神節,登島開啟“驚彩”探索之旅,更多活動,敬請關注“重慶融創文旅城酒店羣”官方微信公眾號。
Ernnnnn
Camera Deluxe (2 letti, con balcone)
Soggiorno: set 2024
Coppia
14 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 ott 2024
Quiet environment and pristine accomodation with a good spread for buffet breakfast.
Staff attitude in general can be improved. Eg at check in, having patience when handling questions, politeness such as simple greetings.
Fixed temperature central aircon is an issue for us, it was too hot and both of us we had a bad nights sleep and managed to fall asleep only at 6am.
They extended our checkup till 3pm upon our genuine feedback.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常高興您選擇重慶融創永樂半山酒店。感謝您對酒店的好評, 我們一直致力於為賓客提供熱情周到的服務。【雙11非凡盛典·臻獻開啟】,金秋大閘蟹鮮美不限量,樂園驚奇相見萬神節,登島開啟“驚彩”探索之旅,更多活動,敬請關注“重慶融創文旅城酒店羣”官方微信公眾號。
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con vista sul giardino, con balcone)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 nov 2023
The customer service is very professional. The location is very good.
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Risposta dalla struttura: Thank you for choosing Lebanshan Hotels Chongqing ,we will continue to improve the quality of products and services! Looking forward to your next visit.I wish you a happy life and a good mood everyday!
Qian
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul giardino, con balcone)
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
9 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 26 dic 2023
the breakfast is fine. The room is good
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Risposta dalla struttura: Thank you for choosing Lebanshan Hotels Chongqing ,we will continue to improve the quality of products and services! Looking forward to your next visit.I wish you a happy life and a good mood everyday!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常高興您選擇重慶融創永樂半山酒店。感謝您對酒店的滿分好評, 我們一直致力於為賓客提供熱情周到的服務。【雙11非凡盛典·臻獻開啟】,金秋大閘蟹鮮美不限量,樂園驚奇相見萬神節,登島開啟“驚彩”探索之旅,更多活動,敬請關注“重慶融創文旅城酒店羣”官方微信公眾號。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常高興您選擇重慶融創永樂半山酒店。感謝您對管家小婷服務的滿分好評, 我們一直致力於為賓客提供舒適周到的服務。【湖心島4週年店慶活動火熱開啟中】,誠邀再來湖心島體驗太極療愈|環島慢跑|無人機研學|樂園暢玩等活動。歡融四季,精彩不斷。更多暢享活動,敬請關注“重慶融創文旅城酒店羣”官方微信公眾號。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常高興您選擇重慶融創永樂半山酒店。非常抱歉未能給您帶來完美的體驗.您提到的問題我們已經進行登記,並告知相關部門提升專業度,加強這方面的服務培訓,酒店一直致力於提供熱情周到的服務,希望我們還有機會為您奉上更加細緻周到的服務,真誠的期待能再次相聚在湖心島上。