Regent Chongqing

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato per una settimana durante l'estate. La ristorazione è stata eccellente. Abbiamo provato i buffet al primo piano, eccellenti nonostante fossero economici, e anche il ristorante cinese al terzo piano, che serviva dei dim sum davvero ottimi e molto convenienti. Abbiamo anche ordinato del cibo dal servizio in camera, che ci è stato consegnato in camera, anche quello era molto buono e a prezzi ragionevoli. Abbiamo anche provato delle bistecche M8+ alla griglia al secondo piano, più costose ma anche molto gustose, anche se penso che gli altri pasti che abbiamo provato avessero un rapporto qualità-prezzo migliore. Il servizio è stato eccellente. Abbiamo avuto un membro dello staff dedicato che ha risposto a tutte le nostre domande su WeChat e anche a qualsiasi richiesta come la richiesta di servizi (acqua, tagliaunghie, graffetta, stampante ecc.) quasi istantaneamente tramite messaggio, richieste di pulizia della camera e lavanderia o prenotazione di uno dei servizi di ristorazione. La palestra era ben attrezzata e non molto affollata. Non abbiamo provato gli altri servizi. Ci è piaciuto anche fare uno spuntino serale sulla terrazza al settimo piano, dove la vista è spettacolare e l'atmosfera è rilassante. Nel complesso, siamo molto soddisfatti dell'esperienza!

Probably the best hotel I've ever stayed in. The staff were exceptionally helpful, courteous and kind. Moreover they were all extremely professional and competent. My river-view room was exquisite, with a beautiful view of the lights off Chongqing. The room-keeping was impeccable. The pool and sauna area were excellent. The food facilities were excellent and high quality western options were available - after 20 days in China this was very nice to have something that reminded me of home. I will miss my beautiful room and the wonderful services and facilities in the hotel. More than that, however, I will miss the staff, who made me feel at home in a far away land. Thank you to all the staff for an exceptional stay.

Very underwhelming experience, totally different from other positive reviews. Firstly, there’s no welcome snacks/fruits for my stay. I do not know why so many other guests received nice snacks/platters from their reviews, this is clearly a double standard treatment. Second, when I requested for bath soak preparation which the hotel claimed they will provide to guests, what they did was simply leave a pack of bath salts and a bottle of bubble bath solution on the tray. The staffs claimed they no longer do that for guests and we have to DIY. If the hotel is no longer providing this service, you should not be advertising that. Clearly a misrepresentation from the hotel. Do not believe the older reviews you see here with nice rose petals bath. I will not recommend this hotel. For this price you are paying, look elsewhere for other better options. Very disappointing.