Ascott Raffles City Chongqing

Era la prima volta che ricevevo una recensione negativa quando soggiornavo in un hotel, ho fatto il check-out alle 9:30 e ho chiamato il giorno prima alle 15:30 per chiedere. Ho chiesto se la data sul piccolo calendario in camera da letto era cerchiata con una penna, ero confusa, viaggiavo con un bambino di quattro anni, ho chiesto e ho risposto che non sapevo cosa fosse il calendario da tavolo . Prima che la verifica fosse completata, l'hotel non ha aspettato un minuto la risposta e ha trattenuto direttamente il denaro dalla caparra. La velocità è sorprendente. Se non puoi dimostrarlo tu stesso, non preoccupiamoci per ora. Parliamo brevemente dell’esperienza di soggiornare qui. 1. L'ambiente è abbastanza dignitoso e il portiere è lodato per nome per il suo atteggiamento molto amichevole. 2. C'è qualcosa sul tavolino nella stanza. È appiccicoso e nero, ed è disgustoso. Dato che il tavolino praticamente non viene utilizzato, sono troppo pigro per andare alla reception e scattare una foto da registrare la situazione. 3. Anche se la vasca da bagno è in marmo, macchie gialle di incrostazioni sono ovunque. Se hai bisogno di una copertura per vasca usa e getta, devi acquistarla separatamente. Ci sono macchie gialle e motivi di scrittura sulle tende del bagno. Temo che il deposito verrà detratto senza spiegazione al momento del check-out., le foto sono state scattate al momento del check-in. 4. L'hotel è segnalato come hotel genitori-figli su Ctrip. Vi presento brevemente la situazione attuale del parco genitori-figli. Il parco genitori-figli è davvero squallido. Gli scivoli di pochi metri quadrati e due tavolini rosa sono effettivamente diventati neri. Quelli piccoli sul tavolo sono Il giocattolo non dovrebbe essere stato aggiornato dalla fondazione dell'hotel. È diventato nero e opaco. La cosa più grave è che è gravemente danneggiato. La plastica rotta è tagliente e tagliente. Quando l'ho tirato fuori dalla scatola, mi ha graffiato direttamente il palmo della mano. Per fortuna non era un bambino. Prendilo, altrimenti graffierà i bambini e questo hotel paradisiaco genitori-figli diventerà uno scherzo. Anche se ero graffiato, non ero così schizzinoso e ho consegnato l'oggetto pericoloso al personale della reception spiegando che era danneggiato. È facile graffiare i bambini. Mi sono graffiato quando l'ho preso. La reception ha accettato il prodotto e ha risposto: Oh, capisco. L'atteggiamento era superficiale, il graffio non era grave e non potevo prendermi la briga di occuparmene. Se ne andò senza approfondire ulteriormente la questione. Con questo tipo di atteggiamento e di strutture, l'etichetta di servizio di un family hotel può davvero essere cancellata. Per evitare che altri bambini soffrano. Riassumendo, è un hotel mediocre senza punti di rilievo, le strutture per i bambini sono molto sc****.

Situato accanto all'Intercontinental, l'ingresso è dalla porta laterale, molti tassisti lo riconosceranno quando prendono un taxi! Nella hall dell'hotel, devi trasferirti una volta nell'ascensore, quindi cambiare l'ascensore al piano corrispondente! Ci sono molti hotel progettati in questo modo adesso, ma gli ascensori di questo hotel non hanno l'aria condizionata. Il 10 settembre 2023, la temperatura massima era di 37 gradi e anche l'Osservatorio meteorologico nazionale ha emesso un avviso giallo di alta temperatura. Potete immaginare che esperienza soffocante è prendere l'ascensore! Abbiamo prenotato una suite, ma la vista era nella media, con entrambi i lati bloccati! Il rivestimento delle pareti della stanza è scrostato e ingiallito. Il bagno è abbastanza grande, ma il rivestimento grigio è incompatibile con i mobili blu del bagno, facendolo sembrare particolarmente vuoto. Alcune finestre del bagno danno sulla casa di fronte. Se le tende non sono tirate , potrai vederli. Non è rimasto più nulla! Le tende della stanza non sono elettriche e sono molto faticose da tirare.Il giorno del check-in c'è stata un'esercitazione antincendio.L'esperienza non è stata buona! A proposito, la colazione del giorno dopo era ancora più semplice, con pochi posti a sedere, poche varietà e scarsa qualità. Le omelette mancavano di calore! Abbiamo fatto 14 colazioni in totale e solo 6 persone hanno effettivamente fatto colazione! Alle 10:30, quando ho negoziato con il personale del ristorante per preparare del pane, il cameriere aveva già ritirato il resto del cibo e non ha nemmeno avuto la possibilità di procurarsi del pane! Gli hotel a Chongqing in genere non sono costosi, se non fosse stato per la posizione a Chaotianmen e per il marchio Ascott, non avrei scelto questo hotel! Tuttavia, l'esperienza reale del check-in non è buona come quella di Guangzhou e Macao, posso solo dire che una volta è sufficiente!

Wu Yu ha trovato due grandi falene nere che svolazzavano nella stanza intorno alle 3 nel cuore della notte. La reception non ha immediatamente suggerito di cambiarsi camera. Hanno trovato due persone per catturarle. Non le hanno catturate per "Ho passato qualche ora. Volevano usare anche le mie scarpe per scacciare le tarme. Lei non mi ha nemmeno chiesto se ero soddisfatta. Le ho detto che le mie scarpe costavano 8mila yuan. Poi le ha posate e ha chiamato un uomo. Ha preso una scala e l'ha messa accanto alla nostra valigia. Quando è sceso, mi ha calpestato. L'ho appena comprata. Avevamo un altro paio di scarpe per prendere l'autobus il giorno dopo, quindi abbiamo chiesto di cambiare stanza in un'altra stanza . Erano già le 5 e nessuno ci ha aiutato con i bagagli. Hanno saputo che eravamo negli spogliatoi e se ne sono andati senza sorprenderli... Sono rimasto senza parole. Quando ho chiamato, ho anche affermato che avevo un lavoro di disinfestazione . Il giorno dopo, non ho chiesto della mia esperienza abitativa. Era la prima volta che mi trovavo in questa situazione dopo essere stato in un hotel per così tanto tempo. Ero molto depresso e non riuscivo a dormire bene. Ero così arrabbiato.

La colazione era molto scarsa e il cameriere aveva un atteggiamento pessimo. Mia moglie ha portato i due bambini a mangiare lì. Non ha chiesto quante colazioni erano incluse nella camera e ha detto solo che i bambini avrebbero pagato. L'atteggiamento del il cameriere in piscina non era molto bravo. I servizi della camera erano ok e la posizione era buona. , al piano inferiore c'è il centro commerciale Raffles City

Il costo della camera era di 1.440 yuan e al momento del check-out la zia ha detto che non è stato trovato uno strofinaccio. Cinque yuan verranno detratti immediatamente dal mio deposito... Anche gli strofinacci devono essere riciclati? C'è anche un addebito? Quali sono gli standard di ricarica della vostra azienda? Qual è lo schema? Quando ho fatto il check-in, c'erano dei capelli sul letto e sul lavandino del bagno, ma non mi importava. Questa cosa mi fa schifo, davvero.

Il personale dell'hotel era ok, ma beh, questo hotel non ne vale la pena. 1. Sebbene sia nella posizione migliore a Chaotianmen, in realtà non c'è vista sul fiume. È bloccato da case davanti, dietro, a sinistra e a destra. Puoi intravedere il fiume dall'angolo della finestra. 2. 2.000 yuan a notte per una tipologia a due letti, il prezzo di una camera singola è uguale a quello del vicino Intercontinental, però la colazione non è all'altezza di un express hotel, quasi al livello di un all- albergo stagionale. . .

Inizialmente avevo fatto il check-in in questo hotel con grandi aspettative. Inaspettatamente, dopo che me ne sono andato la mattina, il deposito era ancora in ritardo. La sera mi hanno chiamato e mi hanno detto che avevo sporcato la loro trapunta e sostenevano che costavano centinaia di dollari in più. , è la prima volta che mi trovo in questa situazione da quando viaggio. È vero che ho toccato un unguento di notte perché mi facevano male i piedi. Non era molto ed era giallo chiaro. Ammetto che era macchiato, ma questo prodotto pubblico è riciclato. Quante volte è stato utilizzato? Non lo so, e non so quali siano i vostri standard. Dopo la negoziazione tra tutte le parti, il risultato è stato che non potevano chiedere soldi. Alla fine, la tariffa della camera di quasi 3.000 yuan più quasi 300 yuan di risarcimento ha posto fine alla questione! Sento che questa serie è piena di routine, così spaventosa. Anche cose come uscire sono lezioni. Spero che tutti tengano gli occhi aperti e siano prudenti quando si soggiorna in altri hotel. È meglio non restare, per non essere approfittato e influenzano il tuo umore.

La posizione è ottima e il personale è assolutamente meraviglioso e cordiale!! Hanno un forno a microonde così puoi cucinare il tuo cibo. Tuttavia non posso raccomandare questo hotel. La stanza puzzava così forte di fumo di sigaretta. Mi sono sentito male quando mi sono svegliato, l'odore era così forte, anche se non c'erano segni di fumo. Non c'è la vasca e la doccia è come una stanza con pavimento bagnato. Questo hotel è così costoso e non vale questo prezzo. Non sembrava molto pulito e carino.

Questo hotel è dove soggiorno ogni volta che vado in viaggio d'affari, ma questa esperienza è stata pessima! Spero che l'hotel possa rafforzare la formazione sulla sensibilizzazione al servizio per il personale della reception che lavora fino a tarda notte! Non sceglierò di rimanere qui la prossima volta! ! !