Utente ospite
6 ottobre 2023
L'esperienza abitativa è pessima, mi piace molto il marchio Atour, quindi il mio soggiorno questa volta è stato nella media in termini di igiene. In secondo luogo, l'hotel è situato in una zona residenziale c'è solo un'entrata e un'uscita nel parcheggio sotterraneo, il che era piuttosto scomodo quando ho fatto il check-in C'era un ingorgo e potevo accettare queste difficoltà Dopotutto, le condizioni all'incrocio di Lianglu nel distretto di Yuzhong sono probabilmente giuste. La cosa più fastidiosa è che quando abbiamo prenotato l'hotel, abbiamo chiarito che non volevamo camere alla fine dell'hotel, ma al centro della camera, e al momento del check-in ho chiesto ripetutamente una camera in al centro e al piano più alto possibile. Di conseguenza, il cameriere alla reception è rimasto indifferente e ha fatto finta di non sentire. Dopo aver parlato troppo, ha detto che eravamo in ritardo e che non c'era posto disponibile risultato, non solo le 2 stanze erano nella parte anteriore e in quella finale, ma non erano sullo stesso piano. Siamo scesi e abbiamo chiesto di cambiare stanza, e lei ha chiesto a un altro cameriere di aiutarci. Tuttavia, l'altro cameriere non ha chiesto o rifiutare del tutto, e non solo potremmo spostarci nella stanza centrale, e le due stanze sono sullo stesso piano, anche su un piano alto, quindi l'esperienza di servizio questa volta è stata piuttosto scarsa, mi sono sentito ingannato, ingannato e ignorato! Solo una cosa, ignorare le esigenze dei clienti! ! !
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