Xia Xiyou River View Inn (Chongqing Jiefangbei Chaotianmen)

È stato davvero difficile capire quale fosse la nostra stanza, la comunicazione non è chiara e diretta! Inoltre, la stanza non era in buone condizioni, la porta della terrazza avrebbe bisogno di essere riparata e l'atmosfera generale era semplicemente "meh"... posizione fantastica, vista eccezionale!

Di recente ho soggiornato in un hotel a Chongqing che ha offerto un'esperienza contrastante. L'aspetto positivo è che la posizione era eccellente, comoda per raggiungere i principali mezzi di trasporto, ristoranti e attrazioni come Jiefangbei e la grotta di Hongya. Esplorare la città era incredibilmente facile e la zona circostante sembrava vivace e sicura, anche di notte. L'hotel in sé era pulito, moderno e ben arredato. Le camere erano confortevoli, con ottimi servizi e una splendida vista sullo skyline della città. Aveva tutto il potenziale per essere un soggiorno fantastico. Purtroppo, il servizio lasciava molto a desiderare. Il personale alla reception era poco disponibile e sembrava disinteressato ad assistere gli ospiti. Il check-in era lento e disorganizzato e le richieste di informazioni o assistenza di base (come indicazioni stradali o prenotazione di un taxi) ricevevano spesso risposte vaghe o addirittura ignorate. Le pulizie erano incostanti e ho dovuto chiamare più volte per avere degli asciugamani extra. Nel complesso, sebbene l'hotel abbia ottenuto un punteggio elevato per posizione e comfort, il servizio scadente ha notevolmente peggiorato l'esperienza. Con una migliore formazione del personale e un servizio clienti più efficiente, potrebbe facilmente diventare uno dei migliori posti in cui soggiornare a Chongqing. Per ora, lo consiglierei solo ai viaggiatori che danno priorità alla posizione rispetto all'ospitalità.

L'hotel si trova al 48° piano di un condominio, quindi sarà piuttosto affollato. La posizione è vicina a Raffle City, comoda per gli spostamenti. Il primo giorno la camera emanava un cattivo odore a causa della puzza di fogna, ma il proprietario della casa ha provveduto a sistemarlo dopo averli informati. Arredamento nella media.

Il servizio è stato eccellente. La doccia era rotta, quindi l'hanno sostituita. Anche la posizione è buona, accanto al Raffles, vicino a tutto, ci si può andare a piedi. Girando a destra c'è una pentola calda dietro l'edificio. 20 contorni per 89 yuan, sono rimasto sbalordito. L'ambiente è bello, con finestre a tutta altezza e il fiume Yangtze al piano di sotto. In breve, lo consiglio, basta chiudere gli occhi ed entrare.