Wudu Hotel

Non vedevo l'ora di prestare servizio a Fog City, perché mi distinguo sempre in varie competizioni. Ho iniziato con un atteggiamento di apprendimento. Dal check-in alla necessità di un caricabatterie in camera, fino al servizio della colazione, non riesco davvero a esprimerlo a parole. Nessun saluto, nessun servizio. Non ne parlerò più in seguito. Spero ancora di riuscire ad adattarmi al servizio stesso. Trattandosi di un hotel di riferimento a Chongqing, dovrebbe rispettare determinati standard.

Questo hotel ha una buona posizione e dovrebbe essere vecchio. La hall è relativamente nuova e pulita e il personale della reception è cordiale. Tuttavia devo dire un però. La stanza è molto vecchia e l'igiene è particolarmente scarsa. Guarda le foto. Ci sono scarafaggi sul tappeto, alcuni dei quali sono morti, con la pancia rivolta verso il basso. C'era del liquido schizzato sulla carta da parati, la parete della TV era sporca e anche il tappeto era sporco. In breve, arrangiatevi e non pensateci troppo. Ciò mi ha fatto dubitare dell'igiene degli asciugamani e delle tazze.

Il cameriere ha perso punti per Chongqing! Pessimo atteggiamento! Il che ha portato a un'esperienza di soggiorno davvero pessima!

Si dice che sia un vecchio hotel a cinque stelle, un tempo specializzato in servizi di accoglienza governativi. In linea con l'idea di avere sempre requisiti rigorosi nei confronti dei leader governativi, ho prenotato un soggiorno di tre notti su Ctrip. Mi aspettavo solo che la camera fosse pulita e ordinata, ma l'hotel è effettivamente vecchio e le strutture sono un po' datate. Il tappeto è scolorito e pieno di macchie, ma non importa, dopotutto è ancora pulito. Ma il giorno della partenza è stato davvero spiacevole! Nella prenotazione era indicato che avrei dovuto effettuare il check-out alle 14:00, ma sulla scheda della camera c'era scritto che avrei dovuto effettuare il check-out alle 13:30? Oppure le 12? (Dopo aver scoperto che la porta non poteva essere aperta, ho contattato il personale della reception che mi ha detto che era l'1:30. Il personale che è venuto ad aprire la porta ha detto che era mezzanotte. Si vede che la formazione manageriale non è stata ancora completata) non sarà più valido, ma è una cosa così semplice che nessun membro del personale me l'ha ricordato durante il mio soggiorno di 3 giorni! E! ! Anche l'atteggiamento del portiere e del personale alla reception è problematico! Dal momento in cui è avvenuto l'incidente fino al momento del check-out alla reception, non ho sentito nessuno scusarsi o chiedere scusa. Il personale della reception mi ha addirittura chiesto se avevo utilizzato i soldi tramite i punti Ctrip... Mi ha fatto sentire davvero a disagio! Sono senza parole. Se non siete a conoscenza della riforma operativa orientata al mercato, dovreste semplicemente rivolgervi ai leader di governo e smettere di correre a mangiare la ciotola di porridge per i consumatori.

L'igiene è davvero pessima! Le strutture sono vecchie! Le lenzuola e i copripiumini non sono mai stati cambiati! Il pavimento è molto basso e la stanza non ha finestre. È così deprimente.

Il servizio non è buono.