No.21 Airport East Second Road, Yubei District, Chongqing, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
2624 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(2624)
Recensioni positive(2548)
Recensioni con foto/video(534)
Vicino all'aeroporto(423)
Trasporti comodi(394)
Trasporto da/per l'hotel(382)
Camere ampie(206)
Reception gentilissima(199)
Ottima colazione(172)
Ben arredato(77)
Di lusso(46)
Recensioni negative(76)
YuchaoArthur
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2023
L'hotel è in nuovo stile cinese e le dotazioni delle camere sono abbastanza complete. Il bagno ha una buona separazione tra umido e asciutto. Il servizio Kiki alla reception è davvero buono, cordiale e premuroso. L'hotel dispone di un servizio di trasferimento aeroportuale gratuito servizio super premuroso. È a pochi passi dall'aeroporto Jiangbei T3. È a 3 minuti di auto e l'hotel dispone anche di un parcheggio dove è possibile parcheggiare gratuitamente. Nel complesso: consigliato! La prossima volta che viaggio sceglierò Novotel.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Siamo molto felici che tu abbia scelto il Novotel Chongqing Airport. Creare uno spazio e un ambiente per dormire puliti e confortevoli è il nostro più grande impegno nei tuoi confronti e continueremo a perseguire questa ricerca. Speriamo di costruire un viaggio meraviglioso per te e speriamo che, attraverso il cordiale servizio dei nostri partner, possiamo continuare a farti vivere un'esperienza piacevole e confortevole nel nostro hotel! In attesa della tua prossima visita, possiamo creare servizi più perfetti per te!
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2023
1. L'hotel è molto vicino all'aeroporto ed è anche dotato di servizi di trasferimento e riconsegna gratuiti 2. L'hotel ha un buon ambiente, strutture complete, pulite, spaziose e luminose e il prezzo è molto conveniente. È molto conveniente.3. L'addetto alla reception ha un ottimo servizio e un atteggiamento speciale. Ottimo, soprattutto i due membri del personale della reception, Chen Wei e Ren Ran, hanno anche aiutato ad aggiornare gratuitamente la tipologia di camera. 4. C'è una strada degli snack a 10 minuti di macchina dall'hotel, dove si può assaggiare il cibo locale. È altamente raccomandato! Tutto sommato, è stata un'esperienza molto confortevole. Spero di avere l'opportunità di tornare la prossima volta!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver soggiornato al Novotel Chongqing Airport. Siamo lieti di offrirvi un ambiente di vita accogliente in modo che possiate vivere un'esperienza confortevole durante il vostro viaggio frettoloso. Il nostro hotel ha un ambiente bellissimo e un servizio premuroso. Il vostro supporto e la vostra conferma sono nostri. Con la motivazione per andare avanti, continueremo a lavorare duro per offrire ai nostri ospiti un'esperienza calda e confortevole e meravigliosi ricordi di viaggio. Speriamo che tu possa venire di nuovo!
Ham PK
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 nov 2024
Great ambience.
Great sraff service
Great breakfast
Great pick up from Airport to Hotel with no charge.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住重慶機場諾富特酒店,很高興能為您的出遊提供温馨的居住環境,讓您在匆忙的旅行中有舒適的體驗,我們酒店環境優美,服務周到,您的支持和肯定就是我們前進的動力,我們會繼續努力為入住的客人帶來温馨舒適的體驗和美好的旅途回憶,希望您能夠再次光臨!
Utente anonimo
Camera per famiglie
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 nov 2024
room was big and clean, hotel breakfast had a huge variety. service was great, we were served by Fiona, she helped to arrange a airport transfer for us so we were able to get to the hotel asap as we arrived late at night. highly recommend!
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Thank you for staying at Novotel Chongqing Airport and sharing your stay with us. Our rooms are designed according to different Chongqing scenic spots, so that you can feel the humanistic characteristics of Chongqing's Internet celebrities without leaving your home! The hotel's atrium lobby bar is also very Nanyang resort style, we hope you can enjoy the sunshine here, drink coffee and enjoy a leisurely moment. I hope you can stay at Novotel Chongqing Airport again on your next trip. Share more with us and look forward to your next visit!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2024
Convenient location and good service
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。機場諾富特酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。小諾期待您的再次光臨!
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Coppia
76 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 lug 2024
Great hotel in a very convenient location. Airport transport was efficient! Super facilities!
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Risposta dalla struttura: 貴賓,您好!旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向,感謝親的點評,我們希望一直與您同行相伴!
LML and travel
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 lug 2024
A clean and nice hotel for a short 1 night stay near the airport. The hotel offers complimentary pick up from the airport to the hotel. You can either call them (or call them at WeChat) look out for their car with the name Novotel printed on the car and the will take you to the hotel.
PS: I manage to get the WeChat ID before landing hence I called them directly on WeChat using the airport WiFi. Their WeChat ID is *******************
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您對重慶機場諾富特酒店的支持,人生如同張答卷,上面佈滿了選擇題、填空題、判斷題和問答題,希望重慶機場諾富特酒店成為您最簡單的選擇,最令您滿意的答案,歡迎您再次光臨!祝福您一切安好!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 nov 2024
Nice and clean hotel, breakfast was very good. Hotel arranged driver to pick us up even though we arrived at 2am.
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Risposta dalla struttura: Dear valued guest, we are honored by your feedback! Thank you for your support and recognition of our hotel in all aspects. Our goal is to provide every guest with a wonderful experience, and seeing your confirmation truly touches our hearts. Wishing you a pleasant life and all the best!
007615
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Solo
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 7 mag 2024
The room and bed were really big. It was only a short drive from the airport, would recommend this to anybody who needs a night to rest before their flight out. While they offered a free pick up service to/fro the hotel and airport, there was no way of contacting them via the Trip app or email. You need a local number to ring them to pick you up and could be inconvenient for those without a local number.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住重慶機場諾富特酒店,很高興能為您的出遊提供温馨的居住環境,讓您在匆忙的旅行中有舒適的體驗,我們酒店環境優美,服務周到,您的支持和肯定就是我們前進的動力,我們會繼續努力為入住的客人帶來温馨舒適的體驗和美好的旅途回憶,希望您能夠再次光臨!
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
2 recensione
1.5/5
Pubblicata: 24 ott 2024
Absolutely disappointed with our stay at Novotel Chongqing with my family. They turned off the air conditioning in all rooms after midnight to save on energy bills, leaving us in a stifling 27°C room. We sweated all night! Is 27°C the standard for a 5-star hotel? This is completely unacceptable. Management needs to address this immediately for the sake of future guests. 和家人在重庆诺富特酒店的住宿非常失望。他们为了节省能源费用,午夜后关闭了所有房间的空调,导致我们的房间温度高达27°C。我们整晚都在出汗!27°C是五星级酒店的标准吗?这完全不能接受。希望管理层立即解决这个问题,为了未来的客人
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!我們深感遺憾得知您的住宿體驗未達預期,您的反饋是我們寶貴的鏡子,照見我們服務的不足,我們將即刻着手改進,期待再次迎接您時,能給您一個全新的體驗,重慶機場諾富特酒店祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
7 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 apr 2024
Very nice hotel, near to airport. Although it's fat away from town, but we cab order didi taxi to travel around, very convenient yo move around chongqing.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好!感謝您下榻重慶機場諾富特酒店,也非常感謝您對小諾以及前台同事的認可和喜愛。我們酒店是位於江北機場T3客運大樓附近,每個房間的陽台都能夠看到不一樣的風景。酒店是按照五星級標準打造的,房間內均採用智能設備,性價比較高。我們也將繼續秉承一樣的服務態度為每一位客人提供周到的服務,下次選擇,我們可以做的更好。祝您生活愉快!
Pitpit
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 7 apr 2024
Very good place to stay for early morning flight and provide free service transport to airport.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您入住重慶機場諾富特酒店。感謝您對酒店服務的認可,重慶機場諾富特酒店一直秉承着為每一位客人提供熱情周到、恰到好處的全新服務理念。酒店還設有全日制餐廳,可提供環球中西式美食。二樓的中餐廳擁有專業的廚師團隊,精心準備地道的川菜、精緻的粵菜供您品嚐。期待您的再次入住,祝您生活愉快!
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 7 set 2024
Had a short stay of a few hours before our flight. Beautifully designed hotel. Beds very comfortable. Need to make the bathroom glass more opaque, for family/friends traveling together. Free airport transfer very convenient perk. Good value for money.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!四星中評的回覆,既肯定了酒店的優點,也指出了需要改進之處,我們深知每一位客人的期望都是獨特的,我們將虛心聽取您的建議,努力提升服務質量,期待您的下次光臨,我們將竭盡所能讓您滿意,期待您的再次入住!
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: set 2024
Famiglia
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 10 set 2024
The airport transfer shutter service is top-notch. Staff are nice and trying hard. We checked in the morning and intended to checkout at 2pm, so we can sleep for 6 hours to adjust the jetlag, but we were disturbed by hous keeping at noon. The hotel apologized. We accepted. Also wish the AVC was stronger in the hallway.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! Thank you very much for your support of the hotel. We are still a bit disappointed that we did not receive a 5-point rating from you. There are still areas where the hotel did not meet our expectations. We hope that you can point out our shortcomings next time you come and we will work hard to do better. We provide attentive service to make every guest feel the warmth of home. We hope our service can bring you more surprises and emotions, and look forward to your next visit!
mantung
Camera Standard
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
28 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 17 mar 2024
good location, with free shuttle bus services, room is large but very cold even I set the temp to 30
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you very much for your support and recognition of Novotel Chongqing Airport, we are located in the airport terminal T3, only 3 minutes from the airport, to provide convenient services for passengers, but also hope that every step of our growth can bring guests a different stay experience, if you have any needs, please feel free to call the guest service center. We will continue to work hard to prepare, looking forward to your visit again, I wish you a happy life!