Hotel a Chongqing

"Ho soggiornato in questo hotel durante il mio viaggio a Chongqing. La posizione è davvero comoda, vicina ai principali punti di interesse e ben collegata ai trasporti. Va detto però che l’hotel si trova all’interno di un palazzo che ospita anche altre attività, quindi la prima impressione all’arrivo può lasciare un po’ perplessi. Il personale è gentile e disponibile, sempre pronto ad aiutare. Le stanze sono piuttosto minimal, senza troppi fronzoli, ma pulite e ordinate, il che le rende adatte per un soggiorno breve o per chi cerca qualcosa di pratico. Nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo, anche se l’esperienza non è stata eccellente: direi una scelta funzionale e comoda più che un hotel di charme."

"Il mio soggiorno in questo hotel  è stato davvero memorabile .La camera era elegante, ben arredata e luminosa, con ampie finestre  da dove si gode al massimo il panorama sui grattacieli e sul fiume. Il letto era molto comodo, il bagno moderno e ben fornito, e la pulizia impeccabile. Il Wi-Fi funzionava perfettamente . Il personale della reception è stato molto cordiale e  disponibile. Siamo arrivati molto in anticipo e la ragazza della reception ci ha aiutato con il deposito bagagli finché la stanza non  era pronta.  La posizione dell’hotel è ideale in pieno centro vicino a tutte le attrazioni turistiche e per chi vuole vivere la città con negozi, ristoranti e mezzi pubblici a pochi passi.Consiglio vivamente questo hotel."

"Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico a Chongqing. La camera d'albergo è spaziosa, pulita e il letto è fantastico. Avevamo bisogno di una coperta in più e tutto si è potuto sistemare con un po' di aiuto per la traduzione. L'hotel è proprio nel centro della città, con molte cose da vedere e da mangiare nei dintorni. La posizione attrae persone di ogni tipo. Una notte c'era un gruppo di adolescenti chiassosi che hanno urlato e riso fino alle 2 del mattino. Questo è stato fastidioso, perché ci ha distratti la mattina dopo. Tenete presente che l'ascensore è molto richiesto e di notte potrebbe volerci un po' di tempo per arrivare in camera."

"Hotel molto bello e curato. La posizione è fantastica, sopra la linea 1 della metropolitana. Il personale è cordiale, disponibile e attento. Si impegnano sempre a fornire il miglior servizio possibile e a rispondere alle nostre richieste in modo tempestivo. La camera è semplice e pulita. Adoro il loro bagno automatico. Grazie allo staff!!"

"La camera si trova vicino a Jiefangbei, a breve distanza da diverse attrazioni. Qui potrete provare il Baofeng e il tè pomeridiano. La camera è dotata di un altoparlante Bluetooth con un suono cristallino. La nostra governante, Beibei, ci ha offerto un servizio impeccabile e ci ha anche aiutato a ritirare il cibo da asporto."

"Personale veramente cortese e disponibile, al nostro arrivo la nostra camera non era ancora disponibile e ci hanno fatto un upgrade gratuito in una suite. La colazione era ottima e nell’ultimo giorno del nostro pernotto sono stati molto disponibili sull’orario per farci avere la colazione un pochino prima del consentito, in quanto avevamo il treno molto presto. La posizione è ottima, consiglierei questo hotel!"

"Ogni volta che vedo Chongqing dall'alto, mi riempie di emozioni. È veramente splendida, Chongqing! Questa volta ho prenotato un hotel vicino a Jiefangbei con una vasca relax. Dopo un bel bagno, ho dormito sonni tranquilli. Il giorno dopo ho macinato chilometri a Jiefangbei, ahah. La sua posizione è poi davvero comodissima. Ci tornerò di sicuro!"

"Ottimo hotel situato nel centro di Chongqing; bellissima stanza vista fiume per godere delle luci serali. Stanza spaziosa e dotata di tutti i confort. Vicino all’hotel ci sono ristoranti; Starbucks , 7/11 store e l’ingesso della funivia a pochi passi. Questo hotel è molto consigliato e lo staff della reception è stato veramente gentile con le mie richieste."

"La nostra famiglia ha recentemente soggiornato al Mountwell Chongqing (Jiefangbei) e, nel complesso, è stata un'esperienza meravigliosa. La posizione è fantastica, proprio nel cuore di Jiefangbei, comodissima per lo shopping e i ristoranti. La suite panoramica offriva una vista mozzafiato e la camera era spaziosa, pulita e ben arredata, perfetta per le famiglie. La reception è stata eccezionalmente disponibile, sempre pronta ad assisterci con un sorriso. Un ringraziamento speciale a 金金, 紫涵, 二娃, 小林 e 慧子 (Guest Manager) per la loro professionalità e la loro sincera attenzione: hanno fatto di tutto per garantire il nostro comfort. Gli snack e le bevande ben forniti nella hall sono stati un tocco di classe, a dimostrazione della loro attenzione alle esigenze degli ospiti. Detto questo, abbiamo riscontrato alcuni problemi: Odore di fogna nel WC (stanza 2902) – Purtroppo, il bagno principale emanava un persistente odore di fogna che permeava la camera da letto principale nonostante la porta del bagno fosse chiusa. Abbiamo presentato il reclamo alla reception, ma abbiamo avuto la sfortuna di incontrare un dipendente, il signor Yang, che non solo si è dimostrato maleducato, ma anche sprezzante e condiscendente quando ci ha parlato. Ci ha accusato di essere ipersensibili e ha persino insinuato che stessimo esagerando la puzza per ottenere uno sconto. Ha fatto in modo che gli addetti alle pulizie risolvessero il problema. E per risolvere il problema intendo che ha aperto la finestra e ha spruzzato del deodorante. Gli abbiamo detto che era solo una soluzione temporanea e che la puzza sarebbe tornata. A malincuore ci ha spostati in un'altra stanza (stanza 3702) e ha detto che la puzza era sparita (non è vero) e che si sarebbe ”decapitato” se fosse tornata (non è successo). L'odore, sebbene ancora presente, era molto più tollerabile. Siamo tornati alla reception per un feedback sulla situazione e sul signor Yang. La reception si è scusata profusamente a nome del Sig. Yang e ci ha assicurato che non avremmo più dovuto interagire con lui. Problema con l'aria condizionata: la nostra prima notte al 3702, l'aria condizionata si è spenta automaticamente a causa di un problema che ha interessato l'intero piano, ma è stato riparato il giorno successivo. Problema con la lavatrice: dopo il trasloco al 3702, la lavatrice si è rotta. Abbiamo chiamato la reception e hanno prontamente provveduto alla sostituzione. Purtroppo, la lavatrice nuova di zecca ha iniziato a perdere dopo il primo lavaggio. Abbiamo informato il personale che si è offerto di completare il lavaggio e asciugare il bucato mentre uscivamo per non compromettere il nostro itinerario. È stato un peccato, ma abbiamo pensato che abbiano gestito bene la situazione. Perché ancora 5 stelle? Perché ogni hotel ha i suoi difetti: ciò che conta è come vengono gestiti. A parte quel personale scortese (il team, soprattutto quello che abbiamo elogiato) ha trasformato potenziali frustrazioni in piccole note a piè di pagina. La loro sincerità ed efficienza nella risoluzione dei problemi riflettono una vera ospitalità e torneremmo volentieri. Continuate così!"

"La camera familiare con tre letti è molto spaziosa e include un divano. Affacciandosi sul fiume Jialing e trovandosi vicino a Hongyadong, offre una vista mozzafiato e uno splendido skyline notturno. Inoltre, si può assistere allo spettacolo dei droni direttamente dalla camera, senza dover uscire! La posizione dell'hotel è ottima per visitare la città, rendendo facile raggiungere luoghi come Jiefangbei, Shibatier e Liziba. Servizio: Il personale della reception è stato estremamente attento e premuroso, offrendoci caffè e bevande pomeridiane gratuiti. Inoltre, al momento della partenza, dato che coincideva con il compleanno di un membro della famiglia, abbiamo ricevuto una sorpresa di compleanno! È stata un'esperienza con un eccellente rapporto qualità-prezzo. Assolutamente consigliato!"