All Suites Appart Hôtel Choisy-le-Roi

Ottima posizione e ottimo prezzo. Non eravamo completamente soddisfatti della pulizia della stanza.

Posto fantastico! Sono rimasto sorpreso dall'hotel è piuttosto carino. Sicuramente, il prossimo viaggio sceglierò questo hotel.

Esperienza orribile! Abbiamo prenotato una notte la notte del nostro matrimonio. Arrivando in hotel quasi alle 4 del mattino, abbiamo richiesto un check-in posticipato alla reception. Il ragazzo lì ci ha fatto pagare 30 euro in più per poter lasciare la stanza alle 15.00. Il giorno dopo la donna delle pulizie ha bussato alla nostra porta e ci ha chiesto di lasciare la stanza perché erano le 12:00, le abbiamo detto che saremmo partiti alle 15:00, lei ha risposto ok. 10 minuti dopo un'altra signora bussa alla nostra porta chiedendoci di lasciare la stanza le ripeto che dobbiamo pagare per lasciare la stanza alle 15 lei ci dice di no e insiste, quindi le mostriamo la prova del pagamento sul nostro telefono, lei vede una persona alla reception che lo conferma e si scusa. Pensando che fossimo tranquilli, 20 minuti dopo un altro uomo ha bussato alla porta e ci ha chiesto di lasciare la stanza perché non aveva prove o informazioni riguardo al fatto che avevamo pagato un check-in posticipato. Siamo scesi alla reception con mio marito, abbiamo chiesto un responsabile che ovviamente non era presente. L'unica donna presente ci conferma che la nostra camera è stata pagata fino alle 15 ma che la governante forse non ne era a conoscenza. Zero comunicazione in questa struttura! Il nostro riposo era completamente rovinato e non c'era nessuno con cui lamentarsi. Io e la mia famiglia abbiamo prenotato più di 7 camere in questa struttura per l'intero fine settimana, chiedo quindi alla struttura di rimborsarci il supplemento di 30€ che non ci è servito assolutamente a nulla.