Logis Hôtel Rest. Spa Parenthèse

Hôtel agréable, chambre propre et bien équipée, literie au top, chambre avec balcon donnant sur la verdure, petit déjeuner un peu simple, environnement très agréable pelouse et jardin bien entretenus et très grand parking personnel agréable et attentionné.

Bon acceuil La restauration était bonne Au niveau de la chambre c est très vieillot mais encore cela n à pas été le point négatif. Le désagrément a été au niveau olfactif, en effet cela sentait le moisi, l humidité et J ai du laissé la fenêtre la nuit.

Avant notre arrives a l'hôtel, nous avons eu un appel pour savoir si eventuellent nous souhaitions manger au restaurant. Nous avons appréciés cette demande, nous avons répondu que nous arrivions dans la soirée. 1h plus tard nous arrivons pour faire le check-in ont nous demande une nouvelle fois, si nous voulions manger le soir même. La encore nous avons refuser et ont nous a reposer la 2èmes fois pour le lendemain. Mon époux a signalé a la réceptionniste ( très souriantes ) Que nous arrivions seulement à peine à l'hôtel et nous savions même pas ce que ce que nous allions faire durant notre séjour. Rebelote, ont nous repropose la même chose pour le petit-déjeuner certainement en cause d'un manque d'effectifs en salle . Puis a notre arrivés dans la chambre, qui est sois disante confort la N°5 , nous avons remarquer sur le couvre lit : des cheveux, des taches. Nous avons solliciter la jeune réceptionnistes pour constater nos dit . Et nous avons ouvert le lit devant la réceptionniste , jusqu'à l'alaise de lit , nous avons trouver des traces jaunâtres, points noirs, non laver depuis un long moment. Nous avons fait venir le directeur et sa réponse à mon époux " CELA N'ARRIVE JAMAIS "sa réponse est INADMISSIBLE. De plus dans la salle de bain : trace de shampooing violet, le bouton poussoir de la douche cassé, le pommeau de douche cassé, la baie vitré ne se fermé pas et pour terminer le parasol de la terrasse de la piscine cassé..... très décevant. Nous avons payer une grosse sommes de 708 euros pour 3 nuits, compris Petit-déjeuner, supplément animaux domestiques et un soir un repas au restaurant, pour cause de l'infrastructure

Points positifs : * Le cadre de l’hôtel est indéniablement magnifique, offrant un lieu d’exception. * Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à Christophe (le joker) dont l'intervention a sauvé notre séjour d’un désastre total. Cet homme mérite sans aucun doute de prendre la direction de cet établissement. Nous remercions également Damien pour sa sympathie et ses efforts constants pour nous satisfaire. Points négatifs : * Venue pour travailler, j'avais choisi cet hôtel pour le calme vanté dans les descriptions. Malheureusement, cela ne reflétait en rien la réalité. Le lieu est perturbé par le bruit incessant des enfants qui sautent sans arrêt dans le jacuzzi et qui vous éclabousse aux bords de la piscine. Même les boules Quiès ne suffisaient pas à atténuer le vacarme. À un moment, j’ai eu l’impression d'être tombée dans un camping familial. * Les chambres sont d'une rusticité déconcertante, presque désuètes, avec de la moquette au sol — un vrai cauchemar pour une personne allergique aux acariens comme moi. La faible luminosité des chambres les rend impraticables pour travailler. * La propreté de la chambre laissait grandement à désirer : les draps n'ont pas été changés de tout notre séjour et étaient tâchés, sales, malgré nos multiples relances auprès de la réception (photos disponibles à l'appui). * Nous avons même cohabité avec plusieurs mille-pattes, et la moquette était également tâchée. * Chaque jour, il nous fallait descendre nous-mêmes nos poubelles à la réception et demander de nouveaux verres/gobelets, car ces derniers n'étaient jamais renouvelés. De plus, les poubelles n'étaient jamais vidées entièrement. Une poubelle extérieure serait d’ailleurs la bienvenue, surtout lorsque vous devez ramasser les excréments de votre chien. * La climatisation est tombée en panne dès le deuxième jour. * Le petit-déjeuner était extrêmement limité en termes de choix salés. * Un matin, à 9h30, nous avons souhaité prendre notre petit-déjeuner mais avons été renvoyés dans nos chambres avec des plateaux vides, car il ne restait plus rien à manger. Face à cela, nous avons décidé de ne plus prendre de petit-déjeuner à l’hôtel. * Le personnel, à l’exception notable de Christophe et Damien, ne dit jamais bonjour et se montre désagréable. * L’hygiène du jaccuzi laisse grandement à désirer, le personnel s’est même plaint de la saleté de ce dernier sous nos yeux. La piscine est également très sales le liner n’est pas nettoyé. ( pour éviter de le voir, ils ont remonté le niveau de l’eau) * De nombreuses anomalies réglementaires sont à déplorer : un sol glissant autour de la piscine, dangereux, des caméras non signalées, et bien d’autres encore… La liste des désagréments est longue et nous avons désespéré de jour en jour. Nos vacances ont été littéralement gâchées par toutes ces mauvaises surprises. Mais apparemment, nos remarques étaient jugées illégitimes, car nous ne sommes pas « dans un palace » mais dans un trois étoiles. Si vous aspirez à une chamb

Les chambres sont agréables mais la salle de bain mériterait d’être rénovée, aucune prise de courant, les toilettes sont derrière la porte, si on met le tapis de bain au sol on ne peut plus ouvrir ou fermer la porte. Le petit déjeuner est correct, c’est le dîner au restaurant qui est juste renversant ! Des plats succulents, des desserts beaux et très bons. Un service impeccable. Un « sommelier » avec une grande connaissance qui nous a conseillé de bons vins locaux et de bons digestifs. Nous avons passé un très bon moment à cette table.

Bel endroit dans la nature, chambre vaste et moderne ,très cosy , où le bois tient sa juste place, salle à manger à la décoration très actuelle et raffinée,service adorable et dîner « étape »généreux , savoureux voir addictif … excellente adresse