"Tutto positivo....proprietaria gentile e disponibile. Pulizia al top e ottima cucina! molto comodo il posteggio gratuito e buona base per gli spostamenti con autobus....unico piccolo inconveniente per coloro abituati a cenare più tardi, che alle 19 bisogna essere in sala."

"Hotel di grande livello ho passato una settimana fantastica,posso solo scrivere cose positive partendo dalla pulizia di tutti gli ambienti, alla camera bella e spaziosa con vista sulle montagne,al personale sempre gentile e disponibile, alla zona piscina fantastica, è un luogo dopo ti rigeneri alla grande, poi se parliamo del ristorante ogni sera è stata una esperienza culinaria, loro trasformano la tradizione in maniera contemporanea conservando i sapori in maniera unica. Sicuramente un posto dove tornei subito senza pensarci due volte "

"Siamo appena tornati da 3 giorni in questa struttura che per noi era una nuova esperienza anche se Brunico e zone limitrofe già le conosciamo. Ci teniamo a lasciare una recensione positiva, esperienza molto positiva come qualità del soggiorno, spazi, pulizia e cortesia. E' un hotel a conduzione familiare con tutti i confort, i titolari sono persone gentili e disponibili ma per nulla invadenti anzi direi eleganti e riservate,coerenti con la personalità delle persone della zona. Ottima cucina , semplicemente un'esperienza molto molto positiva sia come soggiorno che come trattamento nel complesso. Grazie !!!"

"Non è il cibo di scarsa qualità , poca varietà ed originalità; non è la struttura rimasta agli anni 70 a meritarsi una stella ma la totale mancanza di ospitalità, gentilezza ed educazione di tutto il personale : presuntuosi, razzisti e per nulla meritevoli di essere italiani e incapaci di gestire più di 3 famiglie."

"Ottimo e bellissimo hotel nel pieno centro di Brunico, posizione fantastica,stanze pulite e in perfetto ordine ,arredate con gusto, colazione abbondante e varia,gentilezza e accoglienza nella reception,unico neo un addetto alla reception Mirko non brillante e disponibile come gli altri mi ha creato qualche problema con il suo comportamento e il suo modo di gestire i clienti,credo che sia anche un po' razzista."

"Ubicazione incantevole, ma purtroppo mal gestito. Durante il check in abbiamo saldato l ammontare della stanza (cifra non economica per altro) lasciato i documenti e senza ulteriori avvisi da parte del gestore , pensiamo che fosse tutto a posto. Il receptionist di turno non ci informa di nulla a riguardo di spese aggiuntive. Al termine del soggiorno con giá il check out effettuato,veniamo contatti per non aver pagato la tassa di soggiorno...con tanto di link per il pagamento. Imbarazzante. Noi facendo notare alla gestione che non si è mai visto chiedere la tassa di soggiorno il giorno dopo il check out... riceviamo risposte assurde...del tipo che ci era stato scritto che andava versata la tassa di soggiorno e ok..ma nessuno ci ha detto nulla durante il check in e noi pensavamo fosse già stata comprensa nella tariffa totale. Per fare sta figura da taccagni...forse meglio se si dedicano a altri lavori. Per evitare di trovarvi con spese impreviste cercate altro Sconsigliato."

"Personale molto cordiale, cibo molto delicato, in particolare le selezioni tirolesi rivisitate dallo chef. Due notti non sono sufficienti per godersi il posto."

"Ottimo Albergo, ottimo cibo, ottimo colazione, che dire il Top"