Hotel in zona Smart Museum of Art, Chicago

Le piccole bellezze della reception sono molto calde e buone, la stanza è pulita e spaziosa e luminosa, il letto è morbido e duro con la testa di coperchio e il sonno è molto buono!Il cibo del ristorante è anche buono, ogni giorno la zuppa, il hash, l'omeletta è molto buono!

Le strutture erano buone. Il controllo del personale era eccellente e molto accogliente. Quando sono tornato ho scoperto un pagamento 40.00 sulla mia carta. Quando ho chiamato per ottenere una spiegazione di questo, mi sono messo in un lungo pacchetto, e ho chiesto il numero di conferma che dovevo guardare, perché non era facilmente disponibile; quando ho ripreso la chiamata, era disaccoppiato. Doveva richiamarla di nuovo, poi chiesto di non confermare l'ultimo nome. Quindi un po' confuso. Poi disse che il prelievo era 40.00 per parcheggio, sorpresa sorpresa. Non mi importa la tassa, la sorpresa che mi interessa, come anche l'atteggiamento condescendente, sorprendente della persona con cui ho parlato. Pensa che scelgo un altro posto per il mio prossimo viaggio a Chicago.

L'interfaccia di prenotazione mostra che il negozio paga 61.29 coltello, la carta di credito vera e propria 142.16 coltello!Non so quale sia il costo, la lingua straniera non è buona, non capisco!Ma nel complesso, mi sento bene!La distanza dal sito di riunione Weftec può essere considerata una distanza zero, il primo piano può comunicare, il primo piano ha un divano! Il primo piano ha un colazione pagato, c'è un cameriere cinese!

房間還可以，入住時每個房間刷了50美金的按金，第二天退房時，信用卡被扣了30美金，據説是停車費，但我們的車未停在酒店，前台經理説會退，至今未看到退。然後第二個晚上入住時，前台的工作人員直接給我刷了110美金，幾個弄半天也沒搞明白，最後説會退，前台經理説讓我等信用卡賬單出來瞭如果沒退再跟她聯繫

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They was very helpful when calling the desk or even in person at the desk. Valet parking was super fast. The staff was so nice and breakfast buffet was amazing and last till 10:30am for the late sleepers

The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.

來到零下25度的芝加哥，逛了附近的千禧公園，順便走了一圈，據説最大的星爸爸，特朗普大樓，售價超高的大平層。扛不住太冷，衹能回酒店吹暖氣。酒店很温馨，樓層服務員是中國人，聽到交談，拿了拖鞋給我們。説要到店付税，實際沒有扣。樓下餐廳有些亂，幾家經營，早餐跑上跑下，才明白是在一樓最裡麪的餐廳