Hotel in zona Marina City, Chicago

- Era super rumore a notte, e non dormivo bene. L'hotel si trova alla croce, era super rumore anche a 1-2 am. Ci sono stati un sacco di rumore motore dalle auto di corsa fuori dalle finestre. - Abbiamo prenotato le suite di dimensioni del re con vista sul lago, ma al livello 4 non ci sono molte viste sul lago, e la finestra è abbastanza alta. - Non c'è acqua o bere nel minibar. - Non abbiamo messo in atto alcun allarme, ma l'allarme nella stanza mi ha svegliato alle 6:00!

My first trip to Chicago was perfectly great thanks to LondonHouse. Especially the view from my assigned room was so amazing that I didn't need another rooftop cafe.

Iniziamo con il check-in. Dato che siamo arrivati ​​presto a Chicago (9:00), abbiamo dovuto aspettare fino alle 14:00 per il check-in. L'hotel è stato così gentile da tenere gratuitamente i nostri bagagli. Tuttavia, dato che avremmo dovuto camminare per il centro per alcune ore, abbiamo dovuto rifare lo zaino. Sfortunatamente, durante il rifacimento, uno dei nostri passaporti è caduto sul pavimento della hall. Dopo un'ora di panico, dato che abbiamo scoperto lo smarrimento solo a pranzo, siamo tornati in hotel per chiedere se fosse stato consegnato. L'addetto al check-in ci ha praticamente liquidati aprendo un paio di cassetti e ha detto di non sapere nulla. Dopo essere entrati nella stanza, abbiamo chiamato al piano di sotto (Servizio clienti) per chiedere delle pantofole (che non avevano) e abbiamo chiesto di nuovo del passaporto e ci hanno detto di nuovo di no. Il nostro ultimo disperato tentativo è stato semplicemente quello di dare al Servizio clienti il ​​numero e il nome della nostra stanza e chiedere loro di chiamare se e quando lo avessero trovato. Entro 5 minuti dalla nostra chiamata, un'altra persona ha chiamato e ha detto che avevano il nostro passaporto smarrito. È un po' strano che a un passaporto trovato venga data molta priorità, soprattutto quando il nome del passaporto corrisponde al nome della nostra prenotazione. Inoltre, al momento del check-in, ho sentito che un altro ospite sarebbe rimasto 2 notti e gli era stato detto che per 2 notti non ci sarebbe stata la pulizia della stanza, perché puliscono solo ”a giorni alterni”. Per quanto riguarda noi, siamo rimasti 3 notti e non c'è stato alcun tentativo di pulizia. Vorrei che ci avessero informato di questa disposizione in anticipo e l'avremmo inclusa nel nostro calcolo. Per quanto riguarda la stanza, il tappeto era piuttosto sporco e aveva delle macchie appiccicose e bagnate. Abbiamo dovuto mettere le coperte del letto sul pavimento per non sporcarci i piedi. L'aria condizionata funzionava molto bene, ma non era ben progettata. C'era solo una bocchetta di uscita, era all'altezza della vita e soffiava direttamente su uno dei 2 letti, era molto rumorosa e si accendeva molto periodicamente. Per essere onesti, non abbiamo mai segnalato nessuno di questi problemi in camera, perché non volevamo essere disturbati a cambiare stanza. Il servizio lavanderia è stato un po' un bonus perché è gratuito. Tuttavia, si trova in una posizione diversa e c'erano solo 1 lavatrice e 1 asciugatrice (per tutti i 2 hotel). Fortunatamente, quando ho voluto fare il bucato, era disponibile. Il lavaggio è andato bene (circa 25 minuti), ma l'asciugatura è durata almeno 90 minuti. Immagino che quando qualcosa è gratuito, non possa essere così buono. L'ultimo giorno di check-out, ci è stato concesso un check-out posticipato, il che è stato apprezzato.

Sono stato in questo hotel per una conferenza, quindi la mia necessità è piuttosto minima. In generale l'hotel è in una grande posizione facilmente accessibile. La stanza stessa è piuttosto semplice, penso che per questo prezzo, anche se il servizio dovrebbe essere un po' meglio. La mia camera ha qualche occasione che il tè e il caffè non erano in cima dopo la pulizia e il sapone. Il bagno è un po 'colorato ma è pulito. Wifi - ci sono stati molte volte che era un po ' lento . Se devo classificare in base al prezzo, direi anche sopra la media

Il livello di colazione è molto basso, il tipico livello di colazione del motel americano.Altri sono molto buoni, la posizione è particolarmente buona, è in una bella sezione di miglia verso il fiume Chicago, e la vista notturna è bella.

Nel complesso è stata un'esperienza fantastica, la posizione è perfetta, vicino a tutto, negozi, ristoranti, attrazioni!! Non so se questo aiuterà qualcuno, ma per coloro che hanno intenzione di usare il servizio di parcheggio e riconsegna auto (costoso), fate attenzione agli orari di punta perché potrebbe volerci un po' di tempo per riavere la macchina! Ci tornerei!

La stanza è grande, l'appartamento è cucinabile, l'apparecchiatura è molto completa, le persone sono molto economiche, ogni giorno si pulisce l'igiene, si sente adatto per il viaggio a casa, la colazione è molto grande, si può mettere in pacchetto a caso, si sente molto bene.

L'hotel era molto pulito e il letto era super comodo! L'ispezione era facile e ci hanno lasciato controllare in anticipo, che era molto utile. L'uomo della porta al fondo dell'ascensore sembrava un po' giudice mentale. Volevamo andare al bar dopo aver partecipato al gioco di baseball, ma ci ha trattato come se non fossimo ospiti dell'hotel, che era un po' fuori di testa, ma il barista era meraviglioso!

The location is great. The cleanliness of our room was fantastic. I asked for a luggage cart to be at the room at x and the front desk said I needed to call for the cart. Really? It took over 15 minutes for a bellhop to arrive at 6:45 in the morning. There is an additional $25 a day charge that is not disclosed at booking. The coffee costs more than Starbucks...? We bypassed getting our room cleaned for two days. On the 3rd it was never addressed. Staff said ... oops. It used to be THE hotel to stay at in Chicago. The last two nights teenagers were running around unsupervised and making noise until security was called. Probably not going back, so sad.

Good value for money with good location and services. This hotel also validates your parking which is a plus , especially for hotel in downtown. Definitely will come back