Se decidi di alloggiare presso SpringHill Suites by Marriott Chicago Chinatown di Chicago (Chinatown), in 5 minuti di auto potrai raggiungere McCormick Place e Lago Michigan. Questo hotel si trova a 1 km da State Street e 3,6 km da Grant Park.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una palestra aperta giorno e notte, oltre a il Wi-Fi gratuito e negozi di articoli da regalo/edicole. Questo hotel offre, inoltre, una TV nelle aree comuni e una sala ricevimenti.
La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 09:30.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 151 camere della struttura, complete di microonde e TV a schermo piatto. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di asciugacapelli e spazzolini e dentifricio. I comfort includono telefoni, scrivanie e salotti separati.
UUtente ospite2023.11.27
La posizione geografica dell'hotel è molto buona proprio nella strada cinese. Il parcheggio è vicino a 25 notti. Il prezzo non è costoso e è molto conveniente. L'hotel ha un sapore comune di colazione. Lo spazio è grande. È molto nuovo e pulito. Ma l'hotel può sentire il tunnel passeggero vicino alla stazione di metropolitana in silenzio di sera Rumore.
Jaslin Hotel si trova a Chicago (Chinatown) a meno di un quarto d'ora di cammino da McCormick Place e State Street. Questo hotel si trova a 3,3 km da Lago Michigan e 3,5 km da Grant Park.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una palestra aperta giorno e notte, oltre a il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta.
Rilassati in una delle 101 camere della struttura, complete di frigorifero e TV a schermo piatto. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
UUtente ospite2022.03.14
È un bel hotel. La stanza era molto pulita. L'iscrizione non era problema. Molto bello per noi. Era solo un parcheggio a mezzo isolato. Ma abbiamo trovato un parcheggio sulla strada sul lato opposto del blocco. Puoi lasciare le tue cose davanti all'hotel e controllare prima di andare a trovare il tuo parcheggio. Molti posti per andare a mangiare nella zona. Non sono sicuro, ma penso che questo sia parte della Cinatown. Se non è proprio accanto a lui. Certamente rimarremo di nuovo.
Scegliendo di alloggiare in Marriott Marquis Chicago di Chicago (South Loop), ti troverai a pochi passi da Wintrust Arena e McCormick Place. Questo hotel si trova a 2,7 km da Field Museum of Natural History e 3 km da Grant Park.
Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una palestra aperta giorno e notte e un giardino da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Puoi gustare gustose specialità da Woven and Bound, uno dei 9 ristoranti ristoranti presso questo hotel, specializzato in cucina americana; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera 24 ore su 24. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 05:30 alle ore 12:00.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Chicago? Presso questo hotel avrai a disposizione 2322 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 63 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 1205 camere della struttura, complete di frigorifero e TV LCD. Grazie ad un comodo letto con materasso a doppio strato dormirai sonni tranquilli. Il Wi-Fi (a pagamento) ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia firmati e asciugacapelli.
UUtente ospite2023.04.24
Our six night stay was surprisingly quiet. Population was sp**** in The South Loop. And there wasn’t a close by mall or large grocery store. But the main attractions like the zoo, art museum, science museum can be easily reached by cab. By 10am, there are almost no cars on the street on the weekend. Felt isolated and alone walking on the street. The district at night has it’s dangers. Robbery is rampant; but at least you won’t be killed. Friendly advice from the hotel. The room rate is high yet didnt include room slippers or toothbrushes. Water bottle wasnt free; charges were $6 a bottle. But I did enjoy the Food Hall on the ground floor and prices were reasonable at $10 for a fresh large salad or $14 for a pizza. The ramen noodles wasn’t too good though. The meat was dry and 8 slices too many. The Food Hall is only opened when the hotel has high occupancy (I was told). There is a small refrigerator in the room. Free of charge. We asked for a late checkout and the answer was a clear ‘No’. Even with a Marriott membership, an extra hour was not possible. Our room was very clean and with a good view; floor to ceiling window. Very comfortable stay. Any improvements? The front desk lady could have been more welcoming or friendlier maybe.
Eccellente
116 reviews
4.4/5
Prezzo da
378 €
per night
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Se soggiorni in Hyatt Regency McCormick Place Chicago , ti troverai al centro di Chicago, a pochi passi da McCormick Place e a circa 5 minuti a piedi da Wintrust Arena. Questo hotel ecosostenibile dista 2,8 km da Lakefront Trail e 2,9 km da Field Museum of Natural History.
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono un centro fitness, una piscina coperta e una sauna. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Se vuoi provare il brivido del gioco, sali sulla navetta gratuita per il casinò.
Mangia un boccone al Third Star Restaurant, uno dei 3 ristoranti disponibili presso questo hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera con orario limitato. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. La sete si fa sentire? Concediti qualcosa da bere in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione completa è disponibile pagando un supplemento.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Stai pianificando un evento a Chicago? Presso questo hotel avrai a disposizione 4645 metri quadrati di spazio con un centro congressi e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 1258 camere della struttura, complete di frigorifero e Smart TV. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e la TV a schermo piatto da 42 pollici con canali in digitale sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia firmati e asciugacapelli.
2022.08.04
Ottimo hotel con ottimo servizio. La camera e il bagno erano molto spaziosi. Unica nota dolente per il bagno era la doccia con tendina. La vista sulla città è falsa la pena dell’upgrade che ci è stato proposto in reception. La posizione per chi vuole visitare la città non è ottimale, seppure la metro è a circa una 10ina di minuti a piedi.
With a stay at Hilton Chicago, you'll be centrally located in Chicago, within a 10-minute walk of Buckingham Fountain and Art Institute of Chicago. This 4-star hotel is 0.7 mi (1.1 km) from Millennium Park and 0.9 mi (1.4 km) from Field Museum of Natural History.
Take advantage of recreational opportunities offered, including a health club, an indoor pool, and a sauna. This hotel also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
Grab a bite to eat at Herb N' Kitchen, one of the hotel's many dining establishments, which include 2 restaurants and a coffee shop/cafe. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Full breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 11:00 AM and on weekends from 7:00 AM to noon for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, a business center, and express check-in. Planning an event in Chicago? This hotel has facilities measuring 234000 square feet (21739 square meters), including a conference center. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 1544 guestrooms. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Cable programming provides entertainment, and wired and wireless Internet access is available for a surcharge. Private bathrooms with shower/tub combinations feature designer toiletries and hair dryers.
UUtente ospite2024.02.18
La sala elettrica di ogni piano è molto ampia. Ci sono 14 elettricità. Anche se è necessario cambiare elettricità al 20° piano, è ancora molto conveniente. Si dirige al lago Michigan e al parco. Il servizio del ristorante è gentile e il prezzo del colazione è ragionevole US$25
Grazie alla posizione ottimale di The Blackstone, Autograph Collection a Chicago (Downtown Chicago), ti troverai a 3 minuti a piedi da State Street e 11 minuti da Millennium Park. Questo hotel si trova a 1,1 km da Michigan Avenue e 0,7 km da Art Institute of Chicago.
Fatti coccolare con massaggi e scopri i servizi ricreativi, tra cui una palestra aperta giorno e notte. Questo hotel in stile Beaux Arts propone il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
The Blackstone, Autograph Collection vanta un buon ristorante, Mercat a la Planxa. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Chicago? Presso questo hotel avrai a disposizione 1136 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 9 sale riunioni.
Rilassati in una delle 335 camere della struttura, complete di frigorifero e Smart TV. La TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi (a pagamento) ti permette di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, soffione a pioggia e set di cortesia firmati. I comfort includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.
JJordan Peter John2024.01.06
In generale abbiamo avuto un buon soggiorno all'hotel. La posizione, anche se sembra essere su carte Google un po' fuori dal centro della città, è davvero molto conveniente. Ci sono diverse linee di autobus che vi porterà al centro della città (che per me significa il ponte DuSable) in meno di 10 minuti.
Per accedere al WiFi gratuito è necessario avere un conto Bonvoi (gratuito per creare)
Per quanto riguarda il colazione, Trip.com sembra mostrare informazioni inverse. È disponibile lunedì-venerdì nel 1600 Club (sotto piano dell'hotel) ma È NUTO disponibile in un fine settimana.
Se decidi di soggiornare in Congress Plaza Hotel, ti troverai al centro di Chicago, a pochi passi da Columbia College Chicago e Museum of Contemporary Photography. Questo hotel si trova a 0,1 km da Spertus Institute of Jewish Studies e 0,3 km da Auditorium Building and Theatre.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una palestra, oltre a il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. In questo hotel potrai inoltre contare su negozi di articoli da regalo/edicole, un salone di parrucchiere e servizi per matrimoni.
Mangia un boccone al Tavern Tap, uno dei 2 ristoranti disponibili presso questo hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera con orario limitato. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. La sete si fa sentire? Concediti qualcosa da bere in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione completa è disponibile nel weekend con un supplemento.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Chicago? Presso questo hotel avrai a disposizione 4645 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 870 camere della struttura, completa di frigorifero. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
ZZagorna2022.05.16
l'hotel si trova nel mezzo della zona turistica, vicino al Millennium Park, vicino a tutto. Il servizio dell'hotel è buono, la stanza per questo prezzo ha tutto il necessario, una macchina per il caffè, bicchieri, materiale per scrivere, tutti gli articoli da toeletta, persino dentifricio e spazzolino da denti. ma per quanto mi riguarda, il design delle camere non è molto accogliente e l'hotel stesso è molto vecchio. nonostante i nuovi mobili, le pareti dipinte di fresco, le finestre e le porte del secolo scorso, che generalmente rovinano l'impressione. ma per i turisti senza pretese o per chi ha bisogno di pernottare, consiglio l'hotel.
In the heart of Chicago, JW Marriott Chicago is within a 5-minute drive of Millennium Park and Chicago Riverwalk. This 4.5-star hotel is 1.6 mi (2.6 km) from Michigan Avenue and 1.6 mi (2.6 km) from Grant Park.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, including an indoor pool, a spa tub, and a sauna. This hotel also features concierge services, gift shops/newsstands, and a hair salon.
Enjoy Italian cuisine at The Florentine, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Continental breakfasts are available daily from 6 AM to 10 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Planning an event in Chicago? This hotel has facilities measuring 41973 square feet (3899 square meters), including conference space.
Make yourself at home in one of the 610 guestrooms featuring iPod docking stations and Smart televisions. Your pillowtop bed comes with down comforters and premium bedding. Wireless Internet access (surcharge) keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
UUtente ospite2023.06.18
The small fridge in the room automatically shuts off after 2 hrs and doesn't stay at a safe temperature to store breast milk. The front desk advised to just use an ice bucket. This is problematic because (1) you will have to continually refill the ice bucket and (2) there is limited capacity. After an escalation to the manager, they offered to hold my milk behind the front desk in their fridge. I am not comfortable with that ”solution” nor do I want to go back and forth to the front desk for my baby's bottles and milk storage. He advised they previously provided medical fridges but they currently do not do so. I am so beyond disappointed. I expected so much more from this brand and now have to figure out something to do with my milk for my exclusively breast fed baby. Ugh, don't they have mother's stay at this property!? Marriott, do better!
The LaSalle Chicago, Autograph Collection is in the heart of Chicago, within a 5-minute walk of Willis Tower and Skydeck Ledge. This 4.5-star hotel is 0.5 mi (0.9 km) from Millennium Park and 0.6 mi (0.9 km) from Art Institute of Chicago.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour fitness center and in-room fitness. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.Enjoy American cuisine at Grill on 21, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Full breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM for a fee.Featured amenities include limo/town car service, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. This hotel has 6 meeting rooms available for events. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 232 individually decorated guestrooms, featuring minibars and espresso makers. Your pillowtop bed comes with down comforters and Frette Italian sheets. 65-inch flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms have designer toiletries and hair dryers.
XXiaoyuwen2023.10.06
Il consumo locale è un po' alto. Anche se il tempo è molto lungo, la popolazione è molto popolare. Le strutture di configurazione sono anche molto buone. Il consumo locale è un po' alto. Anche se il tempo è molto lungo, la popolazione è molto popolare. Le strutture di configurazione sono anche molto buone.
W Chicago - City Center si trova nel centro di Chicago, a 3 minuti a piedi da Willis Tower e 10 minuti da Art Institute of Chicago. Questo hotel si trova a 1,2 km da Millennium Park e 2,5 km da Pritzker Pavilion.
Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una palestra aperta giorno e notte e un giardino da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel in stile Beaux Arts propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere.
Per il pranzo e il brunch, visita Midland Social club, un ristorante specializzato in cucina americana, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Chicago? Presso questo hotel avrai a disposizione 1171 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 12 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 403 camere con aria condizionata della struttura, completa di minibar e lettore DVD. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità. La TV al plasma da 42 pollici con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi (a pagamento) ti permette di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia firmati e asciugacapelli.
Hhkdaytripper2023.04.09
Il luogo è molto conveniente e c'è due minuti da CTA.Il sistema di ventilazione del bagno non è molto utile, ma può anche essere utilizzato.Dopo aver soggiornato, abbiamo scoperto che un bambino vicino alla stanza era molto timido. L'hotel è andato a comunicare con gli ospiti accanto a tempo debito e ci ha cambiato la stanza. In generale, l'atteggiamento del personale di servizio dell'hotel è ancora buono.
106 reviews
3.7/5
Prezzo da
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Eccellente
Hotel bellissimo e in posizione strategica per visitare tutta la città Le camere sono ampie e pulite Il bar offre colazione abbondante e ottimi drink a tutte le ore. Ma la cosa che più ci ha colpito è la gentilezza e l’accoglienza di Rubrey che ci ha fatti sentire a casa !! Consigliatissimo
UUtente ospiteLa stanza è nuova, la posizione è buona, il servizio è buono, c'è colazione da pagare.Nessun dente per la tosta, nessuna tosta. Il giorno dopo che viveva, uscì per un giorno, non se n'e'andato. Il pulitore della stanza ha completamente rimosso le cose della mia stanza. La notte è tornato alla stanza e ha scoperto che non c'era nessuna foto sulla tavola. Non c'era nessun piccolo campione di lavaggio dei denti con i denti e i denti del bagno, quindi andare alla ricetta per comunicare, Infine, la compensazione è stata concessa.(La chiave è che le foto sono state spese per lasciare foto e non possono compensare), quando si paga la fattura, la compensazione è stata concessa.In sintesi, il collegamento di lavoro è ancora un po'scio, ma può affrontare attivamente il problema con buona atteggiamento.
UUtente ospiteWe stayed here on a 2 day vacation after getting married (not the honeymoon). We were on the 7th floor so we thought it would be rather quiet, or, at least, not too much ambient noise from outside. We were wrong. We heard cars, sirens and utility trucks like they were right outside our window. We heard the elevator ding every time someone called for one. The walls (exterior and interior) must be very thin compared to every other hotel we've been to.
We ordered Chinese from a nearby restaurant and it was very good, but we had way more than we could finish. Opened up the fridge and it was turned off! We turned it on high and it never got very cold. We probably should have called the front desk, but instead we told them on the way out.
The ice machine was broken on our floor and the vending machine would not take credit cards. The rooms are dated. The bathroom lights are very bright and only one switch for all of them. When going to the bathroom in the middle of the night you are blinded. This is ridiculous. There should be a way of illuminating in at least 2 stages or at least don't install concert lighting.
The staff were not friendly nor inviting. The pillows and sheets were nice, but the bet was very uncomfortable.
All in all I would never stay here again and wish I had seen a review like this when I researched area hotels.
JJuliThe staff were amazing so I want everyone to know that part. This is not the front desk staff. Now on to the bad…. The rooms are not clean. I dislike having to say this. But it’s facts. When walking in the room- first thing we notice is a huge pretty fresh stain on floor that screamed puke. It was attempted to be cleaned but the orange stain was disgusting. The windows were smudged. The glass tables had finger prints all over. The walls had dried splashes of who knows what and edges around the room at knee high were full of dust. Soap was left in shower and the floor when the door was opened and closed was disgusting. No liners in garbage cans.
The front desk was very understanding and switched us rooms. Problem was it was a downsize. We lived through it but will all the hotels we have stayed in while in the city - (dozens- as we are only 2 hours away and like to stay at different places) this one unfortunately we will not be returning too.
SsknoseyThe free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating.
There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm.
There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.
ZZhangDear Management,
Our stay at your hotel was quite disappointing and uncomfortable, with experiences ranging from excellent to poor.
On the positive side, the hotel’s location is unbeatable, just a few steps away from the Magnificent Mile and right next to the Red Line subway station. This made shopping, dining, and exploring the city’s attractions very convenient. The room itself was spacious, exceptionally clean, and the bed was very comfortable, ensuring a good night's sleep. We appreciated the in-room amenities such as the mini-fridge, microwave, and coffee maker, which added to our convenience.
However, the hotel’s management left much to be desired. Upon our arrival at around 4 PM on July 11th, the front desk staff repeatedly asked for my family name while holding my Canadian passport, trying to obtain personal information from my Chinese visa. This mistake led to another front desk employee calling us at 9 AM on the third morning to verify my identity with my passport/ID again.
Most frustratingly, during our four-night stay, our room was never cleaned. There was a sign on the door that had ”NO Thank You” printed on both sides, which was confusing. Even when we hung the sign outside, the cleaning staff would still knock on our door at 9 AM while we were still sleeping. When told to come back later, they never returned. Despite leaving the room at 11 AM and repeatedly informing the cleaning staff and front desk that our room needed cleaning, it never happened.
Additionally, we ran out of shampoo. Despite informing the front desk in the morning, it wasn't replenished by the time we returned in the evening. This forced me to wait in the lobby for a long time to get the issue resolved after a tiring day of sightseeing.
On the night before our departure, I went to the front desk to share our experiences with two staff members. They offered us breakfast as compensation, but we typically do not eat breakfast.
Overall, our experience at the hotel was very poor. One of the main reasons for choosing this hotel was the Hilton brand, and this experience has caused me to question the brand’s reputation.
Sincerely,
Maya Zhang
OOsman EduardoHotel fantastico, vista fantastica sul melometro magnifico, si consiglia di sicuramente, passeggiata a distanza da tutta la zona di visione di Chicago e la passeggiata del fiume. Sarei rimasto lì per sempre. La mia camera era il 37 ° piano, grande alloggio, attrezzature e qualità della camera.
UUtente ospiteC'è un bus all'aeroporto, il servizio è buono, l'alloggio è stato fatto in anticipo, più di 6:00 aerei, la reception è stata ritardata fino alle 3:00, il servizio è caldo, e la scelta è buona per il trasferimento aeroportuale
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