Hotel Ferrari

Peccato!!! Si, veramente un gran peccato, perché se non fosse per l'infelice performance verbale della signora che fa le pulizie nelle stanze, che ha tenuto a precisare che è la proprietaria dell'Hotel, tutto sarebbe andato più che bene. Già subito dopo il mio arrivo nel primo pomeriggio, prima di uscire per rientrare dopo cena, sono scesa in reception per segnalare le cattive condizioni di pulizia del pavimento della stanza. Ho pensato che un inconveniente, per quanto sgradevole, potesse accadere. Però, considerato il nulla di fatto, tranne un inutile cambio di asciugamani, l'indomani mattina mi sono rivolta direttamente alla persona che ritenevo se ne occupasse, poiché stava riodinando una camera, dicendo testualmente che "il pavimento della stanza è di una sporcizia imbarazzante, comprese le ragnatele dietro la porta". Sono stata assalita verbalmente da una signora che, tenendo a precisarmi che è la proprietaria, mi ha detto che non potevo permettermi di offendere in questo modo, perché l'hotel è rinomato a Chiavari per la sua pulizia. Però, inspiegabilmente, al mio invito a venire con me a guardare le condizioni della stanza, si è categoricamente rifiutata, ripetendomi che non dovevo permettermi di offenderla. Al mio rientro la sera dopo cena, in bagno erano state cambiate le asciugamani per la terza volta e, miracolosamente, erano sparite le ragnatele ed il pavimento un po' più pulito. Ripeto, ritengo che un inconveniente nella gestione di una struttura complessa come un hotel possa accadere, ma è il modo con cui si affronta l'inconveniente che fa la differenza, soprattutto se a risolverlo è "la proprietaria". Ripeto "peccato", perché per tutto il resto il soggiorno in Hotel è andato veramente bene, dalla posizione, comoda da raggiungere e per girare la cittadina, al gentile e disponibile signore in reception, che ha anche portato su e giù per le scale le valigie, al personale addetto alla colazione ed alla varietà e ricchezza del buffet.

Questo hotel vicino al centro storico di Chiavari e al lungomare,si affaccia nella statale molto frequentata ma le stanze sono ben sonorizzare che non si sentono rumori. Camere spaziose ,pulite e fornite di set cortesia,cambio biancheria e pulizia giornaliera della stanza.Colazioni molto varia e abbondante,raramente ho trovato così assortimento di prodotti,sia confezionati che fatti in casa .succhi ,spremute,zona buffet calda e dolci fatti in casa addirittura caramelle ,cioccolate e altro.Personale disponibile,gentilissimi tutti e ospitali .Non vedo l ora di ritornare

Hotel vicino alla stazione,perciò parecchio rumoroso. Posizione centralissima, vicino al porto ma lontano dalle spiagge più carine. Ottima colazione e servizio reception (gentili ed accoglienti), anche se gli orari di check in e check out sarebbero da rivedere (un po' scomodi per chi arriva presto e deve aspettare di entrare in stanza dalle 14 in poi). Peccato per la pulizia (bagno molto sporco) e malcuranza della stanza. Prezzi altini sia per la posizione che per la stagione.

Ottima posizione, stanze confortevoli e pulite, personale molto gentile, buon rapporto qualità prezzo. Colazione al buffet con ampia scelta di prodotti, per lo più confezionati. Uno spunto di miglioramento potrebbe essere quello di privilegare prodotti locali.

Albergo molto confortevole. In centro a Chiavari. La nostra camera era molto spaziosa e ben arredata. Personale accogliente e disponibile. Mancavamo da questo hotel da diversi anni, e l'abbiamo trovato molto migliorato rispetto al passato.

Bell'hotel nel centro di Chiavari, a due passi dalla zona pedonale e dal mare. Molto cortese il portiere notturno che mi ha accolto e preso la valigia; mentre parcheggiavo il mio mezzo, me l'ha portata in camera. La colazione a buffet molto ricco di tutto sua dolce che salato. Complimenti LO CONSIGLIO VIVAMENTE

La struttura ha risposto pienamente alle aspettative. Disponibilità di parcheggio presso la struttura o comunque adiacente al parcheggio a pagamento (100m). Staff disponibile per le richieste e informazioni su cosa visitare. Colazione variegata e di ottima qualità.

Lati positivi: hotel abbastanza in centro e a pochi passi dal mare, camera spaziosa e moderna, colazione abbondante, servita nel bar adiacente e collegato alla reception. Lati negativi: poca pulizia, in particolare pavimenti e bagno della camera e zone comuni, rumorosità eccessiva della nostra camera che dava sulla via Aurelia e sulla ferrovia, moquette nelle zone comuni e mancanza di ascensore con camere tutte al primo piano.