Utente ospite
19 aprile 2022
Voglio iniziare dicendo che ci sarebbe piaciuto sottoporre i seguenti problemi allo staff e risolverli, ma non sono mai stati presenti e abbiamo faticato molto per trovare qualcuno. Non c'erano cestini o asciugamani nella stanza. Quando siamo entrati per la prima volta non c'era il rotolo di carta igienica e abbiamo dovuto chiederlo. Questo non è mai stato rifornito durante il nostro soggiorno e non siamo riusciti a trovare nessuno a cui chiedere di sostituirlo per noi. La doccia schizzava ovunque rendendo scivolosi i pavimenti anche fuori dal bagno. Non c'erano vibrazioni o atmosfera, era sempre buio pesto e piuttosto inquietante per usare un eufemismo. I cartelli nella hall e nel mondo degli ostelli affermavano che la piscina era aperta dalle 10:00 alle 12:00, ma 2/3 volte siamo andati a usarla o non era aperta o il personale era seduto intorno a bere e ha detto che non potevamo usarla. Anche la piscina non era sul posto di cui non eravamo a conoscenza al momento della prenotazione. C'erano macchie di sangue sulle lenzuola e nel bagno, ma sembravano piuttosto vecchie, quindi abbiamo potuto guardare oltre. Non ci è stata data la chiave della nostra camera per un po' e quando l'abbiamo ricevuta aveva un numero di camera diverso e ci è stato detto semplicemente di "vedere se funziona". Il tetto tremava tutta la notte perché non era adeguatamente fissato e anche i cani del personale abbaiavano tutta la notte. Non c'era assolutamente alcuna sicurezza anche se nel mondo degli ostelli sostengono la sicurezza 24 ore su 24. Chiunque può semplicemente entrare dalla strada e il personale non ne ha la più pallida idea. Il personale non sapeva nemmeno che avevamo prenotato e ci ha chiesto quanto dovevamo pagarli. Avremmo potuto dire 100 THB e avrebbero accettato! Mi sento orribile a scrivere questo perché l'addetto alla reception era adorabile, semplicemente non sembrava averne la più pallida idea. Non lascio mai recensioni negative, ma ho pensato che fosse necessario dirlo perché non voglio che altri viaggiatori con lo zaino in spalla vengano fuorviati. Spero che questi problemi possano essere risolti. Grazie per il nostro soggiorno!
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