Grand Hotel Terme & SPA

Truffa! Foto delle stanze non congrue alle camere della struttura. Le foto che hanno sia sul sito che su Booking ritraggono delle camere ristrutturate e con arredamento moderno ma all'atto pratico sono camere vecchie con arredamento vecchio e mal tenute. All'arrivo in struttura mi viene consegnata la chiave di una camera situata al 4 piano e dopo aver raggiunto la camera con bagagli al seguito mi accorgo che la stanza non solo era ancora da pulire ma la serratura della camera risultava evidentemente scassinata. Mi dirigo in reception per segnalare il tutto e mi viene assegnata una seconda camera, peggio della prima. Faccio presente che la camera che ho prenotato è decisamente diversa da quella che mi hanno assegnato ma mi viene detto che le foto su Booking sono solo "a scopo illustrativo". Assolutamente non consigliato! Foto in allegato, a voi i commenti.

Struttura eccellente, personale all' accoglienza molto professionale,disponibile gentile e cordiale. Camere molto belle e comode. la SPA è di alto livello, capiente con saune,bagno turco due piscine. Molta scelta per tipologia di massaggi. io ho scelto quello rilassante, molto molto bene. Ristorante eccellente veramente. cibo ottimo servito molto elegantemente. Personale in sala molto professionale disponibile. siamo stati veramente bene, tutto molto soddisfacente. Torneremo. grazie a tutti e buon lavoro

Letti molto comodi colazione ottima personale gentile e disponibile piscina pulita e gradevole come tutta la spa. Da rinnovare gli arredi ma bagno bello e grande camera molto spaziosa e funzionale. In generale un posto rilassante. Cibo di buona qualità soprattutto la colazione molto varia . Siamo stati molto bene .