Hotel Del Buono Wellness & Medical Spa

Hotel Del Buono a Chianciano Terme si è rivelato un'esperienza deludente sotto molti aspetti. Le stanze, purtroppo, appaiono antiquate e non curate, con arredi datati e una manutenzione poco attenta. L'atmosfera generale è quella di un luogo che ha vissuto i suoi migliori tempi, ma ora sembra trascurato. Sembrava l'ambientazione del film Shining, In aggiunta, i proprietari non sono stati affatto accoglienti, mostrando un atteggiamento scorbutico e poco disponibile. Questo ha ulteriormente abbassato il livello del servizio, rendendo il soggiorno ancora più sgradevole. In definitiva, se cercate un hotel che offra comfort e ospitalità, vi consiglio di cercare altrove. Hotel Del Buono non riesce a soddisfare nemmeno le aspettative minime e lascia una sensazione di insoddisfazione.

Lati positivi: gentilezza del personale e piscina SPA tutto sommato discreta, piccolina ma acqua calda e jacuzzi efficace. Prima colazione di buon livello. Lati negativi: avevo prenotato la mezza pensione ma il giorno di arrivo mi è stato comunicato che la cena non poteva essere soddisfatta per indisponibilità del cuoco. Il giorno successivo al mio arrivo, dopo aver passato un'intera mattinata alle piscine THEIA dove l'acqua termale ha una temperatura prossima ai 36-38 gradi centigradi e dunque molto affaticante per il fisico, ho pensato di concedermi un riposo pomeridiano. Alle 14:30 dunque mi sono steso sul letto, ma il rifacimento della camera non era stato approntato. tempo 15 minuti e il personale di servizio ha iniziato il rifacimento su tutto il piano ovviamente con strumenti rumorosi. Risultato: ho dovuto lasciare la camera e rinunciare al mio agognato riposo. Fino a prova contraria il rifacimento delle camere negli hotel viene completato a metà mattinata. Inaudito quello che è successo.

Abbiamo soggiornato io e mia moglie in questo hotel abbinando il pacchetto BENESSERE E ARMONIA. Hotel 3 stelle ma ne merita 4 ( gli manca solo il parcheggio). Camera spaziosa pulita e con arredamento rinnovato. Colazione e cena più che sufficiente x le sue stelle. Personale sempre disponibile e gentile ( secondo me bisogna vedere come ci si pone x avere altrettanta gentilezza) Pacchetto benessere oltre le nostre aspettative. Massaggi effettuati da delle bravissime massaggiatrici che ti accolgono e ti mettono al proprio agio uscendo belli rilassati. Grotta sensoriale carina e rilassante. Percorso KNEIPP bello. Piscina esterna a pochi minuti in macchina senza confusione e rilassante in una veduta della campagna caratteristica. Piscina sul palazzo piccola ma con una bella veduta e mai con confusione. Beh che devo dire 3 giorni di relax proprio come mi ci voleva. Alla persone che hanno criticato vorrei far presente che è un Hotel 3stelle con i servizi di tale stelle. Se volete servizi 5 stelle ci sono altri hotel con le dovute tariffe. Quello che ho pagato io in 3 giorni negli altri pagavo x un giorno. Certo che sarebbe stato un altra cosa mahhhh. X me rapporto servizi/prezzo più che adeguato. Ringrazio lo staff...... GRAZIE X AVERCI COCCOLATO....