Recensioni su Bolinghui Hotel (Chengdu Panda Base West Gate Subway Station Store)
Bolinghui Hotel (Chengdu Panda Base West Gate Subway Station Store)
No.170 Tianhui Road, Jinniu District, Chengdu, Sichuan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
2863 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Trasporti comodi(214)
Ottima colazione(197)
Camere ampie(169)
Vicino alla metro(144)
Ideale per bambini(64)
Con servizi per bambini(13)
Recensioni negative(49)
啾啾
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 mag 2024
Servizio: la reception era un po' informale nel cuore della notte. Le persone che viaggiavano con me hanno chiesto alla reception di fornire una tessera extra per la camera. Uno di loro stava dormendo e l'altro stava applicando una maschera facciale quando sono andati al fronte scrivania per ritirare la camera. L'impressione è stata un po' negativa, ma la tessera della camera è stata ottenuta. Era presto al momento del check-out. Il servizio della reception è molto buono e cordiale.
Servizi: Il pubblico mette a disposizione lavatrici, asciugatrici e stiratrici elettroniche. Puoi controllare se il tempo è scaduto sul tuo cellulare. Tuttavia, il detersivo per il bucato è limitato e non so quanto spesso verrà rifornito una struttura molto premurosa per i viaggiatori.
C'è un pannello intelligente nella stanza, puoi chiamare e dare istruzioni semplicemente dicendo "Come stai?" Lo scenario al piano alto è molto bello. Ci sono due finestre di vetro per la visione è grande e ha uno specchio cosmetico e una lampada, l'unico piccolo inconveniente è che la toilette con separazione asciutto e bagnato ha un sistema di ventilazione scadente. Ci vuole un po' di tempo dopo aver usato la toilette per smettere di puzzare.
Pasti: La colazione è ricca e varia, e c'è anche la specialità del coniglio del Sichuan. Gli amanti del coniglio potrebbero non accettarlo, ma se volete sperimentarne le particolarità, potete comunque provarlo. Il gusto è considerato superiore alla media.
A quel tempo, l'hotel forniva una confezione regalo tre in uno di bambole panda, panda con clip e copricapo panda. Chiunque avesse un bambino avrebbe ricevuto una confezione regalo. C'erano anche recensioni a cinque stelle che mi è capitato di usare è stato quando sono andato alla Base dei Panda di Chengdu quel giorno e mi è rimasto un bellissimo ricordo (˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
Testo originaleTraduci con Google
6/11
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per il tuo complimento. Soddisferemo le tue aspettative e lavoreremo duramente per andare avanti. L'hotel utilizza sistemi di controllo vocale intelligenti e strutture e attrezzature di fascia alta per cercare di creare un ambiente alberghiero perfetto per te. Grazie per il riconoscimento del servizio di reception. La soddisfazione è solo il punto di partenza. Continueremo a lavorare sodo e non vediamo l'ora di avere un incontro migliore la prossima volta.
Jiaolinghuangzhong
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Solo
1 recensione
1.7/5
Pubblicata: 6 mag 2024
Non c'è scenario, ma l'hardware è ok, soprattutto perché non è troppo lontano dalla Base Panda. La signora alla reception che ha iniziato il check-in è stata molto gentile. Più tardi, poiché la leva di rilascio non si sollevava automaticamente quando l'auto lasciava il seminterrato, sono andata di nuovo alla reception. La donna di turno è stata così gentile che ha detto direttamente: "Chiama il portiere e chiedigli di aprirti. " Ho pensato tra me e me, perché non puoi chiamare il servizio di reception? Non ci sono clienti in coda, quindi possono farlo da soli? Dimenticalo, mantieni l'umore felice quando viaggi e fallo da solo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! L'hotel ha apportato modifiche. Quando si lascia l'auto, è possibile scansionare il codice alla reception per ottenere l'auto gratuitamente. L'hotel ha anche fornito formazione alla reception. Gli addetti alla reception coinvolti nell'incidente sono stati criticati. istruito e formato. Posso capire il tuo umore in quel momento e ci scusiamo per l'inconveniente causatoti. Grazie per la visita e ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
14 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 11 mag 2024
L'ambiente è molto carino, sembra abbastanza nuovo. Esistono anche robot intelligenti che consegnano cibo e così via. Anche la hall dell'hotel è molto comoda per riposarsi. E la camera che avevo prenotato è stata estesa fino alle 15:00 utilizzando il servizio di check-out posticipato. Dopo aver giocato alla Panda Base, sono tornato e ho fatto un pisolino, che è stato fantastico!
Alcune aree di miglioramento: la toilette non è una toilette intelligente e lo scenario fuori dalla finestra non è uno scenario naturale (questo potrebbe non essere modificato ehh). Inoltre, poiché abbiamo fatto il check-out tardi, abbiamo scoperto che la camera era stata pulita quando siamo tornati nel pomeriggio. Forse la zia pensava che stessimo prolungando il nostro soggiorno, ma in realtà non era così. Ciò richiede solo un'altra pulizia, che in realtà non è necessaria. Questo processo può essere ottimizzato.
(Ho dimenticato di fare le foto all'hotel, quindi ecco alcune foto dei panda giganti. Se vai da Ximen la mattina ne puoi vedere davvero tanti)
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite illustre, ciao! Grazie per la tua recensione del tuo soggiorno a Xiaobo. Siamo profondamente dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato durante questo periodo. Grazie di cuore per aver tempestivamente segnalato le nostre mancanze e averci spinto a migliorare e migliorare la nostra esperienza di soggiorno. ,~Nel prossimo lavoro miglioreremo sicuramente la nostra qualità e miglioreremo i nostri difetti il più presto possibile. Solo con le vostre critiche e correzioni potremo fare di meglio. Attendiamo con ansia la vostra visita.
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
Servizi: nuovissimo, la stanza è controllata in modo intelligente.
Igiene: molto pulita.
Ambiente: L'area circostante è relativamente remota, ma molto tranquilla.
Servizio: Il servizio alla reception è molto buono Quando il tempo è quasi scaduto, chiamano anche per chiedere se vogliono rinnovare la stanza.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vediamo l'ora di tornarci e ti auguriamo un piacevole viaggio!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 mag 2024
L'hotel è in un'ottima posizione, a circa 10 minuti a piedi dalla stazione degli autobus Ximen della Panda Base. Il servizio alla reception è buono e la camera è molto spaziosa. La prossima volta sceglierò questo hotel per vedere i panda.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per il tuo complimento. Soddisferemo le tue aspettative e lavoreremo duramente per andare avanti. L'hotel utilizza sistemi di controllo vocale intelligenti e strutture e attrezzature di fascia alta per cercare di creare un ambiente alberghiero perfetto per te. Grazie per il riconoscimento del servizio di reception. La soddisfazione è solo il punto di partenza. Continueremo a lavorare sodo e non vediamo l'ora di avere un incontro migliore la prossima volta.
Wohaowasai!
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
L'hotel è molto pulito, l'attrezzatura è nuova, tutta la casa è intelligente, il personale della reception è entusiasta e mi hanno fatto un panda🐼gift🎁 quando me ne sono andato, vale la pena consigliarlo👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie mille per la tua recensione perfetta È nostra responsabilità fornire un ambiente e un servizio confortevoli e di qualità superiore a tutti gli ospiti che soggiornano nel nostro hotel. Grazie mille per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciarci i tuoi preziosi commenti. Continueremo a lavorare sodo e attendo con ansia il tuo prossimo appuntamento.
Heizhimahenxiang
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
32 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 mag 2024
È relativamente vicino al cancello ovest della Base Panda, ma durante le vacanze si può fare affidamento solo sui bus navetta, e ci vogliono comunque 7-8 minuti a piedi per raggiungere l'hotel. La ragazzina alla reception ci ha anche permesso di posticipare il check-out fino alle 3, il che è stato carino!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Grazie mille per averci scelto e siamo lieti di vedere che il nostro servizio cordiale ed entusiasta può lasciarti ricordi meravigliosi che dureranno a lungo dopo la tua partenza. Abbiamo lavorato duramente per aggiungere un tocco di unicità e cura al soggiorno di ogni ospite, in modo che possa vivere un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel e non vediamo l'ora della tua prossima visita
CHEN JUNG JUNG
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
17 recensione
3.0/5
Pubblicata: 25 apr 2024
Molto vicino alla base del panda. Per vedere i fiori. L'hotel è molto vicino alla stazione della metropolitana. Circa 5 minuti a piedi. Tuttavia, non ci sono negozi nelle vicinanze per comprare qualcosa dopo le 23:00. Il McDonald's accanto non apre prima delle otto del mattino.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per averci scelto tra tanti hotel e grazie per la tua recensione sincera. Siamo profondamente dispiaciuti che la tua recente esperienza di soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo molto grati per la tua recensione e condivideremo queste informazioni con il nostro team in modo da poter migliorare il nostro servizio. Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel in futuro in modo da poterti offrire servizi migliori
Utente anonimo
Cartoon Family Room (One Large & One Small Bed + Cartoon Elements)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 24 apr 2024
Questo hotel è spazzatura. Il secondo giorno dopo aver soggiornato in questo hotel, avevo dei brufoli rossi su tutto il corpo. L'ambiente sanitario è davvero preoccupante. Il medico ha detto che il letto era sporco e c'erano insetti, acari e simili. Era spazzatura! Davvero non lo consiglio, per favore evitatelo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Siamo molto spiacenti di comunicarti una brutta esperienza. L'hotel ha rimosso professionalmente gli acari e pulito tutta la biancheria da letto. Mi dispiace molto di non aver potuto richiedere un risarcimento per te. Spero che tu possa restare di nuovo e ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
Ho scelto questo hotel perché dispone di camere per genitori e figli. I servizi in camera sono adatti ai bambini, le camere sono pulite e ordinate ed è molto vicino alla base del panda. Quando siamo partiti, il bambino ha lasciato i giocattoli nella stanza, Xiao Xu alla reception ha aiutato con entusiasmo a trovarli e spedirli. Grazie mille
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Grazie per il tuo soggiorno e i tuoi commenti positivi. Una linea di parole di affermazione è la soddisfazione più vera dal profondo dell'anima. Il servizio fornito dai nostri amici è quello di fornire una casa calda agli ospiti in viaggio. Qui, spero che tu possa rilassarti e lascia che tu possa goderti e sperimentare il servizio più soddisfacente, siamo sempre qui ad aspettarti!
konoe7337
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Coppia
132 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 apr 2024
L'hotel è vicino al cancello ovest della Base Panda e il trasporto è relativamente conveniente. Nelle vicinanze c'è un McDonald's e all'interno dell'hotel c'è anche un ristorante cinese che offre pasti fissi e servizi di ordinazione. La colazione dell'hotel è molto ricca e vale la pena provarla.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, condividete la vostra esperienza di soggiorno! Per il mondo sei una persona; ma per il negozio sei una parte indispensabile di noi ~ Ogni volta che vedo commenti del genere, il negozio è molto felice ~ La soddisfazione è solo il punto di partenza, la sorpresa e il tocco sono la nostra ricerca più profonda che un viaggio di mille miglia inizia con un solo passo. Grazie per essere lì sulla strada della crescita. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
Se vuoi entrare nella Base del Panda Gigante dal cancello ovest, questo hotel è molto adatto Sebbene sia circondato da un terreno desolato, è vicino all'ospedale. Ci sono molti bambini nella hall non appena entri Ci sono molte persone che portano i bambini a stare. La stanza è grande e la doccia non è in alto, ma non dovrebbe esserci nessuno abbastanza pazzo da venire in un posto così remoto per divertirsi. È anche una casa intelligente molti bambini, non è rumoroso. Anche la zona circostante è tranquilla, quindi il sonno non sarà disturbato. Ci sono due ristoranti del Sichuan al piano di sotto e abbiamo mangiato in uno che era delizioso. Sì, c'è un negozio che vende anche periferiche per panda giganti . L'acqua della doccia è molto grande. Ho regolato l'angolazione prima di aprire l'acqua. Non appena ho aperto l'acqua, spruzzava fuori dalla doccia.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie mille per la tua recensione perfetta È nostra responsabilità fornire un ambiente e un servizio confortevoli e di qualità superiore a tutti gli ospiti che soggiornano nel nostro hotel. Grazie mille per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciarci i tuoi preziosi commenti. Continueremo a lavorare sodo e non vediamo l'ora di vederti la prossima volta.
Utente anonimo
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
22 recensione
3.0/5
Pubblicata: 26 mar 2024
Servizio: ho aggiornato la mia tipologia di camera quando ho fatto il check-in il 24 marzo. Ho pagato la differenza di prezzo di 38 RMB sul posto, e poi ho pagato un deposito di 200 RMB (è strano che gli hotel d'affari addebitino depositi in questi giorni). il responsabile in servizio alla reception ha detto che la differenza di prezzo di 38 RMB verrà fatturata alla reception e il resto verrà fatturato alla reception Open su Ctrip. Il 25 ho rinnovato la prenotazione per la tipologia di camera upgrade direttamente su Ctrip. Al momento del check-out, il 26 marzo, mi è stato comunicato che mi sarebbe stata emessa una fattura per la differenza di prezzo di 38 RMB e ne ho anche spiegato il motivo. Di conseguenza, l'addetto alla reception ha miracolosamente capito che mi restavano ancora 38 RMB da pagare, quindi ha detratto 38 RMB dal deposito e mi ha rimborsato 162 RMB?, e la questione della fattura è stata ignorata. Dopo aver finito ho chiamato la reception e ho detto che il mio turno era appena cambiato e dovevo verificare... ma per molto tempo non è successo nulla.
Mi scusi, i vostri servizi sono così indipendenti? Quanto tempo ci vuole per affrontare questa questione? Allora perché vuoi che aggiunga il tuo account WeChat? Fatture e rimborsi non sono stati risolti affatto 😡 e non ho risposto alle chiamate tramite WeChat.
Servizi: C'è solo una tessera della camera, ma per utilizzare la lavanderia è necessaria una tessera. Ciò significa che in una stanza per due persone, una persona deve andare con l'altra persona a lavare i panni. Dopo aver lavato e asciugato, due gente... è una cosa strana andare avanti e indietro nell'ambientazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao: innanzitutto grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Siamo molto dispiaciuti di non aver potuto soddisfarti. Crediamo sempre che una buona reputazione debba derivare dalla più sincera soddisfazione degli ospiti. Le vostre preziose opinioni sono molto importanti per noi. I servizi dettagliati sono sempre stati al centro della nostra attenzione da molto tempo. Potete chiedere alla reception di fornirvi un'altra tessera della camera. Formeremo immediatamente i dipartimenti competenti, emetteremo piani di rettifica ed eseguiremo misure correttive mirate azioni e si sforzano di fornire il miglior servizio agli ospiti. Attendiamo sinceramente con impazienza la vostra visita per testimoniare la nostra crescita e progresso.
Couple from the UK
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
8 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 23 mar 2024
L'hotel non era nella posizione ideale per coloro che desiderano fare qualcosa la sera, sarebbe stato un breve viaggio in taxi ma il costo sarebbe stato molto basso, tuttavia aveva un piccolo minimarket, un McDonald's e qualche altra scelta di cibo a portata di mano fuori dall'hotel.. La camera era molto spaziosa, moderna e high tech. Il personale è stato molto disponibile e ha prenotato un taxi per noi. Siamo stati qui per visitare il centro di Chengdu Panda con circa 25 minuti in taxi, ma ancora una volta a un costo molto basso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per i vostri commenti, a volte incoraggiandoci con le parole, a volte ricordandoci, ci sentiamo felici e allo stesso tempo sentiamo un po' di pressione, sono felice che possiate darci una valutazione così rilevante anche dopo il soggiorno, e anche se noi sentiamo un po' la pressione che voi poniate domande, ma è anche uno stimolo per il nostro lavoro. Grazie ancora per la tua valutazione, affronteremo alcuni problemi nel nostro lavoro il prima possibile, il nostro progresso ha bisogno anche della tua testimonianza! In attesa del tuo prossimo soggiorno.
Utente anonimo
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 7 mar 2024
L'hotel è abbastanza nuovo e moderno, dispone di un robot per consegnare le cose in camera e di un assistente vocale per il controllo centrale. Tuttavia, ci sono troppo pochi posti dove appendere i vestiti e la palestra è troppo semplice.
Il servizio di reception è molto buono e fa del suo meglio per soddisfare le esigenze. Tra questi, Yuan Mei fornisce un servizio di casa lontano da casa. È molto paziente e premurosa e sono molto soddisfatto. grato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, siamo molto felici di poterti offrire un'esperienza così meravigliosa durante il tuo viaggio. La soddisfazione è solo il punto di partenza e la sorpresa e l'emozione sono i nostri obiettivi finali. Riuscire a riunirsi è il destino. Tornare qui è come tornare a casa nostra e siamo molto felici di diventare amici di ogni membro della famiglia che ritorna. Non vedo l'ora che il mio caro amico torni a casa~