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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
3309 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Ambiente di classe(283)
Ottima colazione(147)
Vicino alla metro(135)
Ottimo tè pomeridiano(98)
Ottimo design(91)
Recensioni negative(34)
Edy W
Camera Business (2 letti, con Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 apr 2025
Non and Dd very good.good. Room is clean
Risposta dalla struttura: Dear guest Thank you so much for your kind words and for choosing HAZENS Hotel Chengdu! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, especially our convenient location and the service provided by our team. Your satisfaction is our greatest motivation, and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience! Warm regards, HAZENS Hotel Team
Simo.na
Camera Confortevole Queen (Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: feb 2025
Coppia
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 9 mar 2025
Hotel pulito, Posizione comodissima.
Come in tutti gli hotel in Cina è difficile comunicare in quanto non parlano inglese.
La ragazza in reception RR è stata molto gentile
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Dopo aver ricevuto il tuo feedback, Xiaoyi non ha potuto fare a meno di riflettere. Abbiamo ancora molti aspetti da migliorare e da sviluppare. Xiaoyi ha annotato le vostre domande una per una. Continueremo a lavorare sodo per migliorare. Spero che tu possa dimenticare i problemi temporanei e credere che stiamo migliorando sempre di più.
PuglisiDavide
Camera Confortevole Queen (Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: lug 2024
Coppia
12 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 17 ago 2024
Hotel molto bello, colazione abbondante e lavanderia gratuita.
i ragazzi della reception, in particolare YY e Deng sono stati fantastici! Ci hanno aiutato a prenotare una gita a Guilin e ci hanno assistito durante tutto il soggiorno! Ottimo servizio!
Risposta dalla struttura: Il mattino è rinfrescante, la campagna è tranquilla, attraversa le quattro stagioni della vita, goditi il paesaggio lungo il cammino, Xiaoyi sarà con te!
BARBARA PONZINIBIO
Camera Confortevole Queen (Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
Yynn sono state gentili e disponibili. L'hotel è in una posizione strategica vicinissimo alla metro. Le camere sono moderne e confortevoli, la colazione leggermente migliorabile per noi occidentali.
Lo raccomando.
Risposta dalla struttura: Darling, upon receiving your feedback, we couldn't help but reflect deeply. We're acutely aware that there's ample room for us to refine and mature. I've carefully noted every one of your concerns. We'll redouble our efforts to enhance our services. May you quickly set aside your current worries and have faith that we'll consistently ascend to greater heights.
Erica facchinetti
Themed Room (2 Beds+Fresh Air System+Zero Pressure Mattress+Mini Fridge)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 10 set 2024
Molto gentili e disponibili.posizione centralissima raccomandato
Risposta dalla struttura: 親愛的,小藝收到您的反饋不禁沉思,我們還有很多待改進和成長的地方,您的問題小藝一一記下,我們會繼續努力改進,希望您忘卻暫時的煩惱,相信我們越來越好。
Bhong4
Camera Basic Doppia
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 apr 2025
Posizione proprio di fronte a Piazza Tianfu, da cui si accede alla maggior parte delle stazioni della metropolitana. La camera è grande e pulita.
Un grande punto a favore di questo hotel è il seguente:
1. Una presa elettrica internazionale di cui non devo preoccuparmi molto se dimentico di portare.
2. Lavanderia inclusa asciugatrice self-service gratuita. A volte i vestiti devono essere puliti prima di essere riposti insieme.
3. Dessert cinese caldo servito gratuitamente al loro ristorante durante la notte, ottimo per il freddo.
4. Asciugacapelli toccabile senza spreco di elettricità.
5. Personale di servizio alla reception composto da LL, NN, RR e
DD che fornisce paziente assistenza nonostante le barriere linguistiche.
L'hotel si trova in realtà in un edificio che comprende alcuni hotel su piani diversi. Pertanto, l'ingresso potrebbe essere trascurato.
Nel complesso è un piacere soggiornare in questo hotel. Ci tornerò sicuramente.
Testo originaleTraduci con Google
6/16
Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Utente ospite
Camera Confortevole Queen (Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2025
Y D X
Personale gentile. E c'è una lavanderia, che è utile e comoda. I computer sono gratuiti, quindi è un bene.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Print Prapassorn
Camera Confortevole Queen (Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2025
ASCIUTTO
Camera grande, accogliente e carina
La hall è grande, c'è il computer, è una sensazione molto piacevole
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
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Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Utente ospite
Themed Room (2 Beds+Fresh Air System+Zero Pressure Mattress+Mini Fridge)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2025
Ottimo servizio e bella camera, la hall è davvero carina.
Ci sentiamo a nostro agio in questo hotel. Il computer è gratuito.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Saboka
Camera Basic Doppia
Soggiorno: mar 2025
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
Y L
il tempo a Chengdu è buono
e mi sento così bene in questo hotel
l'acqua calda in camera è veloce
e ho il tè in camera
tutto bene
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Utente anonimo
Camera Business (2 letti, con Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
32 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2025
L'hotel è situato in posizione strategica accanto a Piazza Tianfu. L'ambiente dell'hotel è pulito e l'approccio al servizio clienti è molto buono. L'unico inconveniente è che l'ascensore è molto lento e ci sono molti passeggeri che lo prendono, perché non è un hotel indipendente ma un hotel a più piani.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti: grazie mille per aver scelto di soggiornare al Chengdu Chunxi Road Tianfu Square Hezheng Art Hotel. Sono molto felice che il lavoro del personale dell'hotel sia stato riconosciuto da voi. I vostri complimenti diventeranno la fonte di motivazione per il nostro lavoro. Continueremo a mantenere elevati standard di qualità del servizio e ci impegneremo a creare un'esperienza di soggiorno calda e confortevole per ogni ospite! La vostra soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Vi auguro un lavoro sereno e felice ogni giorno!
aditya yaqi
Camera Basic Doppia
Soggiorno: mar 2025
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
bell'hotel, pulito e molto vicino alla stazione della metropolitana. Il personale di nome YY è molto cordiale e disponibile. Snack e zuppa gratuiti disponibili di notte. Ci tornerò se tornerò a Chengdu
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Panumas Inhom
Themed Room (2 Beds+Fresh Air System+Zero Pressure Mattress+Mini Fridge)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
Y R L
Così gentile e ci ha aiutato molto
Abbiamo vissuto per 2 notti e ci siamo riposati bene
Il personale è gentile e solitamente profumato, inoltre la stanza è pulita
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Utente ospite
Camera Business (2 letti, con Materasso Zero Pressure + Mini Frigo)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
Y R L
Camera pulita e con tè in camera
Forniscono tè pomeridiano e zuppa serale
Molto carino
Lobby grande e ottimo check-in al 9° piano
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team
Utente anonimo
Camera Familiare adatto alle Famiglie (Materasso Zero Pressure+Mini Frigo)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
Hotel carino e pulito. L'hotel si trova al 9°-10° piano di un edificio con altri hotel. Interessante. L'ascensore potrebbe impiegare un po' di tempo. Ho scelto di prendere le scale dalla camera alla reception, alla colazione e alla lavanderia. La camera dell'hotel è pulita. Le pulizie hanno fatto un ottimo lavoro. Le zie sono gentili e amichevoli. Ci hanno aiutato a scaldare il cibo la sera e ci hanno ricordato di stare attenti quando prendiamo le scale perché può essere un po' buio. Devo davvero commentare la reception "Xiao Jiang", ci ha aiutato a metterci in contatto con didi travel perché avevamo lasciato qualcosa nel trasporto. (non sono riuscito a trovare l'oggetto). È anche empatica e comprensiva. La colazione è standard, così così. Tutto il personale alla reception è cordiale. Mi è stato detto di scrivere in LRY (non so chi siano). lol.
Pensavo di avere dei regali gratuiti perché ho visto che alcuni ospiti hanno ricevuto dei giocattoli panda al momento del check-out, ma noi non ne abbiamo ricevuto nessuno. Forse scrivo la recensione solo una volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver scelto l'HAZENS Hotel Chengdu! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi, in particolare la nostra posizione comoda e il servizio fornito dal nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo presto per un'altra esperienza memorabile!
Cordiali saluti,
HAZENS Hotel Team