No.145/157 Shuwa North 1st Street, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
1128 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1128)
Recensioni positive(1105)
Recensioni con foto/video(568)
Ambiente di classe(291)
Ottimo design(156)
Ottimo tè pomeridiano(145)
Ottima colazione(125)
Vista sul giardino(98)
Posizione centrale(31)
Ottimi articoli per l'igiene personale(27)
Con servizi per bambini(26)
Recensioni negative(23)
Utente ospite
Camera Loft King
Soggiorno: giu 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 lug 2024
Posizione altamente consigliata per soggiornare a Chengdu in un hotel storico. Un sacco di cibo nelle vicinanze e a pochi passi dalle attrazioni turistiche vicine e dalla stazione ferroviaria! La colazione era ottima, con ampia varietà e anche gustosa.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per la soddisfazione del nostro servizio. Siamo lieti che tu abbia avuto una piacevole esperienza nel nostro hotel. Abbiamo apprezzato anche il tempo trascorso con te. L'hotel si trova nella zona centrale di Chengdu ed è circondato da cibi deliziosi e comodi trasporti. Ci vogliono solo 3 minuti a piedi per raggiungere la stazione della metropolitana più vicina e devi solo impiegare 10 minuti a piedi per raggiungere Chunxi Road. Ti auguriamo un piacevole viaggio a Chengdu e speriamo di poterci incontrare di nuovo. Ti auguriamo tutto il meglio!
Utente anonimo
Camera con vasca da bagno(letto matrimoniale large)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
3 recensione
1.5/5
Pubblicata: 1 gen 2024
L'insonorizzazione della stanza era molto scarsa. Gli ospiti della porta accanto tornavano verso le 3 nel cuore della notte. La gente non riusciva a riposare a causa di tutto il rumore. Alla fine la stanza si fermava alle 6. Subito dopo aver dormito per un po', si udì un altro suono metallico nel ristorante accanto al ristorante che preparava la colazione. Come hotel, è davvero deludente che non ci sia garanzia di riposo. Se gli orari di un ospite sono anomali, la reception dovrebbe ricordarglielo in anticipo o organizzare una stanza accanto a lui? Non dovrebbero esserci sistemazioni per le stanze accanto al ristorante, quindi come posso dormire lì? Tutto sommato sono molto deluso e non lo consiglierei.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie per aver scelto di soggiornare nella camera King con bagno privato Mu Shui dell'Heritage Hotel e grazie per la conferma del servizio. Siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a soddisfare le tue aspettative al 100%. Attribuiamo grande importanza all'esperienza di soggiorno di ogni ospite. Il nostro obiettivo è fornire a ogni ospite un servizio eccellente e un ambiente confortevole. Ci vergogniamo profondamente di non aver soddisfatto le vostre aspettative immaginate. Per quanto riguarda l'isolamento acustico che hai menzionato, poiché siamo uno del 19esimo gruppo di edifici storicamente protetti a Chengdu e c'è un chiaro movimento di notte, ricorderemo agli ospiti di non fare rumore di notte e di sperimentare la rara quiete nelle zone rumorose città. Se l'ospite della porta accanto non riesce accidentalmente a controllare il volume perché è troppo eccitato, puoi comunicare con la governante, che si coordinerà per te in tempo. Abbiamo anche preparato maschere per gli occhi e tappi per le orecchie per facilitare il sonno degli ospiti bisogno, puoi contattare direttamente il nostro steward. Per quanto riguarda il ristorante accanto alla camera che hai menzionato, il nostro hotel è accanto a un ristorante patrimonio culturale immateriale con una storia di quasi cento anni, quindi sarà un po' affollato durante la colazione, ma chiudere le porte e le finestre in tempo può isolarlo allo stesso tempo, se sei preoccupato per l'ubicazione della stanza, se non sei soddisfatto della posizione, puoi comunicare con la governante in tempo. La governante adatterà la stanza a una stanza di cui sei soddisfatto se ci sono camere disponibili. Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul check-in nonostante il tuo programma fitto di impegni. Grazie per i tuoi preziosi suggerimenti. Apprezziamo ogni passo che abbiamo ricavato da una casa a corte della dinastia Qing con una storia di oltre 200 anni anni è stato selezionato come "hotel da non perdere a Chengdu" da LV Louis Vuitton. Siamo situati nel centro più prospero di Chengdu, circondato da molti cibi deliziosi e comodi trasporti. Ci vogliono solo 3 minuti a piedi per raggiungere la stazione della metropolitana più vicina e 10 minuti per Chunxi Road. Non vediamo l'ora di rivederti e ti auguriamo una vita felice.
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Altro
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 9 apr 2024
Il rapporto qualità-prezzo non è elevato e, a parità di prezzo, cinque stelle sono migliori. Ha piovuto nel cuore della notte e il tendone era molto rumoroso, quindi sono stato svegliato. Più adatto per gli amici che non hanno fretta. Naturalmente potrebbe essere un po’ unilaterale.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Jintou Heritage Hotel e grazie mille per il tuo feedback nonostante il tuo fitto programma. Attribuiamo grande importanza alle tue opinioni e suggerimenti dopo aver letto la tua recensione. Per quanto riguarda il rapporto costo-efficacia e l'isolamento acustico della tenda da sole da te menzionata, siamo profondamente dispiaciuti che non sei rimasto soddisfatto. Poiché siamo il 19° gruppo di edifici storicamente protetti a Chengdu, rinnovati da una casa a corte della dinastia Qing con una storia di oltre 200 anni, di notte c'è un chiaro movimento. Se pensi che il suono della pioggia renda difficile addormentarsi, puoi comunicare con la governante, che sistemerà tempestivamente se ci sono stanze rimanenti. Ti coordineremo con altre stanze che ti soddisfano. Abbiamo anche preparato maschere per gli occhi e tappi per le orecchie per facilitare il loro sonno, se ne hai bisogno può contattare direttamente la nostra governante. Abbiamo lavorato duramente per migliorare la qualità e i servizi dell'hotel per fornire un'esperienza di alloggio più conveniente. Fin dalla sua progettazione, l'hotel storico è stato costruito secondo le specifiche a cinque stelle. Acquistiamo biancheria, materiali, strutture e attrezzature e persino acqua potabile in conformità con gli standard più elevati del settore. Molti dei mattoni e dei mobili dell'hotel provengono da vecchi villaggi. Comprendiamo anche che ognuno ha standard diversi per valutare la prestazione in termini di costi. Ascolteremo attentamente la tua voce e ottimizzeremo costantemente i nostri servizi e strutture per soddisfare le tue esigenze. Il nostro stile è molto diverso dai tradizionali hotel a cinque stelle Essendo un B&B di fascia alta, prestiamo maggiore attenzione alle connessioni umane e ai fuochi d'artificio e ci impegniamo a fornire ad ogni ospite un ambiente di alloggio caldo e rilassante, in modo che tu possa sentirti a tuo agio. a casa durante il viaggio. Infine, vi ringraziamo per la vostra comprensione e tolleranza e vi invitiamo sinceramente a venire a provare il nostro hotel la prossima volta. Ti forniremo sicuramente un servizio e un'esperienza migliori e ti auguriamo una vita felice!
Utente anonimo
Suite familiare con scivolo a spirale e due camere da letto
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
7 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 ago 2023
Un hotel con un rapporto qualità-prezzo estremamente basso e un'esperienza di check-in pessima. Sono stato completamente ingannato dalle immagini su Internet di "arrivare in camera e scoprire il tetto"! L’insoddisfazione specifica è la seguente:
1. Ho prenotato una camera con due letti grandi con scivolo, che può ospitare 4 persone La superficie segnalata dell'hotel è di 85 mq, ma in realtà la zona ad un piano è molto piccola. Non c'è il bagno indipendente, solo uno bagno con doccia (con porta)) e WC (con porta), il tatami è completamente inutile Dopo aver installato lo scivolo nell'atrio, sembra anche che non ci sia posto dove riporre correttamente le scatole dopo averle aperte.
2. Parlando del fatto che non c'è il bagno indipendente, un problema molto imbarazzante è che dopo aver fatto la doccia bisogna esporsi alla vista degli altri. La tipologia di camera dove alloggiano altre 4 persone ha un solo lavabo! Estremamente scomodo nell'uso reale!
3. Il problema più grande è che l'effetto di isolamento acustico dell'hotel è terribile Quando mi sdraio sul letto di notte, tutti i suoni provengono dalla porta accanto Inoltre, le stanze sono molto vicine l'una all'altra. orologio la sera, si sentono tutti i suoni. Non c'è modo di dormire, quindi se vuoi venire, devi portare i tuoi tappi per le orecchie.
4. La stanza in soffitta non ha nemmeno la più elementare schermatura dalla luce. C'è un lucernario in alto, che è solo un sottile strato di tende pieghevoli. Per quanto riguarda la finestra vera e propria, è solo una tenda di bambù che trasmette la luce Non solo devi portare i tuoi tappi per le orecchie, devi portare anche la tua maschera per gli occhi.
5. Il prezzo di un soggiorno di una notte è di quasi 2.500 yuan e la colazione è un disastro. Ci sono solo 2 tavolini davanti a te tra cui puoi scegliere, e poi puoi solo ordinare noodles o mangiare noodles le tagliatelle sono surgelate e non sono le stesse degli hotel a stelle. In confronto, il prezzo è più caro di quello di un hotel a stelle, ma non raggiunge il livello corrispondente.
6. Infine, vorrei dire che i cosiddetti edifici rimasti dalla dinastia Qing nell'hotel sono solo un espediente. C'è solo un arco in pietra e alcune travi e colonne al suo interno. Il resto è stato costruito artificialmente in seguito Prima che l'hotel fosse costruito, qui è solo una zona residenziale in bancarotta, non vale la pena fare il check-in!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao, prima di tutto, grazie per aver scelto di soggiornare all'Heritage Hotel e per averci fornito il tuo feedback sul tuo soggiorno nonostante il tuo fitto programma. Dal tuo feedback, possiamo vedere che non sei soddisfatto al 100% del tuo soggiorno. e di questo siamo molto felici. Particolarmente dispiaciuti e affranti. Per quanto riguarda lo "Shangfang Jiewa" che hai citato, questa è la specialità del nostro negozio e ciò che condividiamo sulle piattaforme social sono vere foto di viaggio "Shangfang Jiewa". I clienti che hanno scattato foto sono rimasti molto colpiti da questa funzione . Il nostro piccolo cortile è stato ristrutturato da un cortile della dinastia Qing con una storia di oltre 200 anni. È stato costruito da un noto team di progettazione nazionale ed è stato selezionato come "Hotel da non perdere a Chengdu" da LV Louis Vuitton. Abbiamo visualizzato immagini e video di vita reale di tutti i tipi di camere su Ctrip come riferimento per gli ospiti. Se non sei soddisfatto del contenuto della camera durante il tuo soggiorno, puoi informare la nostra governante o la reception e faremo del nostro meglio per fornirti una soluzione. La storia dell'hotel può essere fatta risalire a Qianlong nel 1787. Poiché si tratta di un edificio storicamente protetto, può solo essere modificato ma non demolito. Se hai bisogno di maschere per gli occhi o tappi per le orecchie, inviaci semplicemente un messaggio WeChat e invieremo qualcuno per consegnarteli in camera. Le porte della nostra doccia e del bagno non sono trasparenti e ben nascoste. La colazione viene servita da Gu Shixiang, un ristorante dal patrimonio culturale immateriale con una storia di oltre 100 anni che fornisce più di dieci tipi di alimenti di base, contorni e bevande tutti i giorni I nostri I noodles vengono confezionati a mano ogni mattina dal personale del ristorante e non sono surgelati Molti ospiti che hanno fatto colazione hanno parlato molto bene dei nostri noodles. L'antica casa della dinastia Qing in cui si trova il nostro hotel può essere fatta risalire al periodo Qianlong. Dopo molte espansioni come Xianfeng, Guangxu, la Repubblica Cinese e i tempi moderni, ha conservato ciò che è oggi, pur conservando completamente le antiche rovine della dinastia Qing, abbiamo anche introdotto il comfort della vecchia Chengdu contemporanea, lo stile di vita lento e il piacevole svago che è unico nella vecchia Chengdu, sia che si tratti di bere il tè nel piccolo cortile, godersi l'ombra sul tetto o passeggiare. nel cortile ha qualcosa di speciale. Il nostro hotel è anche l'unico nell'area metropolitana con una grande sala con scivolo a spirale trasparente. Grazie per aver scattato foto dello scivolo per noi. La struttura del Buddha scorrevole ha ottenuto il riconoscimento di molti bambini e genitori. Il nostro edificio storico protetto è certificato Sebbene abbiamo una lunga storia, le nostre forniture e la nostra biancheria vengono acquistate da marchi a cinque stelle di primo livello. Essendo uno dei pochi B&B "Jin Meirong" a Chengdu, siamo assolutamente straordinari in termini di design, strutture, ambiente e servizi. Grazie per i tuoi attenti suggerimenti e la tua visita. Presteremo attenzione all'esperienza di soggiorno di ogni ospite. Ci auguriamo che tu abbia l'opportunità di venire di nuovo nel cortile per assaporare il tempo libero e il comfort del cortile di Qingwei.
Utente ospite
Suite per famiglie
Soggiorno: lug 2023
Altro
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 3 ago 2023
Innanzitutto si dice che sia un cortile con più entrate e uscite. In effetti, il cortile è molto piccolo e non c'è posto per fare acquisti. L'intero ambiente non può riflettere il fascino antico a piedi dalla metropolitana o da Chunxi Road In secondo luogo, le camere non sono grandi e le strutture sono nella media. Non c'è la vasca da bagno, l'insonorizzazione della stanza è così scarsa che il bambino verrà sgridato dal vicino della porta accanto se piange a poche volte; e anche la varietà della colazione è limitata. Questo tipo di hotel costa più di 1.000 yuan a notte, quindi non ne vale la pena.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel storico. Siamo molto dispiaciuti di non aver potuto soddisfare le tue aspettative al 100%. Il nostro piccolo cortile è stato ristrutturato da una casa a corte della dinastia Qing con una storia di oltre 200 anni. Conserva i muri di terra battuta, gli archi e i piccoli muri di mattoni verdi del periodo Qianlong della dinastia Qing. La storia dell'hotel può essere fatta risalire a Qianlong nel 1787. Ci sono stati molti cambiamenti da Qianlong, ma ciò che rimane immutato è il comfort e il tempo libero che sono unici nella vecchia Chengdu, sia che si tratti di bere il tè nel piccolo cortile, godersi il all'ombra sul tetto o passeggiare nel cortile significa qualcosa. Le nostre forniture e biancheria vengono acquistate da marchi standard a cinque stelle di prima linea. Per quanto riguarda i servizi delle camere che hai menzionato, poiché diverse tipologie di camere contengono servizi diversi, abbiamo descrizioni dettagliate e rigorose dei servizi e dei servizi di ciascuna tipologia di camera sul nostro sito web come riferimento per gli ospiti in caso di domande sul contenuto della camera durante il controllo -nel processo, se non sei soddisfatto, puoi informare la nostra governante o la reception e faremo del nostro meglio per fornirti una soluzione. Per quanto riguarda l'isolamento acustico, poiché siamo tra il 19° gruppo di edifici storicamente protetti, di notte c'è chiaro movimento. Ricorderemo agli ospiti di non fare rumore di notte e di sperimentare la rara tranquillità nella rumorosa città. Per garantire la qualità del riposo dei nostri clienti, forniamo loro mascherine per gli occhi e tappi per le orecchie. Non abbiamo ricevuto alcun reclamo relativo al problema del pianto di tuo figlio. Se riceviamo il tuo feedback, forniremo tempestivamente al tuo bambino giocattoli di conforto per confortarlo. La nostra colazione non è abbondante ma squisita e la cosa più importante è l'attenzione. La casa da tè dell'hotel è gestita dalla signora Yan, una nota maestra della cerimonia del tè. Ogni giorno il nostro staff cucinerà personalmente i dolci freschi della buonanotte e li consegnerà alle camere degli ospiti.Da tutti gli elogi si può vedere che la nostra colazione, il tè pomeridiano e i dessert della buonanotte hanno conquistato l'amore e il riconoscimento di molti ospiti. Grazie per il tuo feedback sul tuo soggiorno nonostante il tuo fitto programma. Grazie per i tuoi suggerimenti premurosi Apprezziamo l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e continueremo a migliorare per garantire che la tua prossima esperienza di soggiorno superi le tue aspettative. Grazie ancora per il tuo feedback e la tua comprensione. Non vediamo l'ora di rivederti e di regalarti un soggiorno indimenticabile. Ti auguro una vita felice.
iammai.ng
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 gen 2025
It is a pleasant place with helpful staff and a nice design. We enjoyed our stay very much.
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Celestenght
Camera Standard Queen
Soggiorno: dic 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
Stayed as a couple for 1 night in December. Hospitality at Heritage Hotel really made all the difference. Mr. Frontdesk was very cheerful and helpful. The hotel has no elevators, he and the other ladies would all help to carry our luggages up 1-2 floors. They were very helpful with storing our Taobao packages before we check-in as well. The hotel looked as aesthetic as it does online.
Only regret is not staying longer!
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6/7
Utente ospite
Camera Loft Doppia con Letti Singoli
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 gen 2025
Super wonderful experience. The room is spacious and very clean. Breakfast includes many choices and good coffee. Although breakfast starts late at 8am, the front desk will organise a take away breakfast if you need it earlier.
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Pomaylo
Camera con vasca da bagno(letto matrimoniale large)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 dic 2024
We booked the room with the hot spring tub and it was spacious and comfortable! Hotel staff were extremely helpful - from handling our luggages (two huge ones), providing food recommendations and early check out request due to our day trip out of Chengdu!
They also provided snacks for us to bring for our day trip to the mountains. We felt really welcome from day 1 of our stay till the end.
Saw some reviews about room cleanliness and noises from outside due to thin walls, I mean…it’s an old courtyard converted into a hotel, so do expect some aspect of heritage left behind as part of the vibe!
It’s a great escape from the bustling city, forces you to be quiet and zen. Come experience it yourself.
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Utente anonimo
Camera con vasca da bagno(letto matrimoniale large)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2025
We had a wonderful stay at Heritage Hotel. The hotel has a beautiful, historic charm with lovely architecture and cozy rooms. The staff were friendly and helpful, making sure we had everything we needed. The room was clean and comfortable, and the location was perfect if you prefer an escape and quiet staycation. I would definitely recommend this hotel for anyone visiting the area!
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Eeeekay
Suite per famiglie
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2024
The service of this hotel is really good and location wise is good. Really recommend to stay here. Feel so luxury and chill.
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LCKKR
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ott 2024
Had an excellent stay at the Heritage Hotel. The ambiance is exceptional, instantly transporting you away from the outside world the moment you step inside. The room was spotless, with fresh air and a comfortable, serene atmosphere. The bedding was extremely comfortable, ensuring a peaceful night’s sleep with no disturbances. A special mention to the onsite travel photographer, who did an amazing job capturing beautiful travel photos of our group (4 people). We all loved both the photos and the overall experience. Highly recommend!
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Billy
Suite Familiare con Scivolo a Spirale
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 ott 2024
Beautiful unique living environment..
Helpful and friendly staffs
Amazing tea house on site with amazing afternoon tea and breakfast
Kids loved the room with a slide built in which allows them to slide from their upstairs bedroom down to the living room
Situated right in the city for added convenience
Will definitely come back next time!
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Utente ospite
Camera Loft King
Soggiorno: lug 2024
Coppia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 21 ago 2024
Just awesome. The hotel is beautifully designed but we booked the hotel and were not informed that the normal breakfast room is closed due to construction, which was annoying (therefore the reduction of the rating). Service is awesome!
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Risposta dalla struttura: Hello, dear guests! Thank you sincerely for your stay and appreciation! It is our greatest wish to bring you a wonderful time on your journey. Your encouragement is the source of our continuous progress, and we will, as always, remain enthusiastic and devote ourselves to creating a feeling of being at home for every guest. I look forward to your coming again and enjoying a happy time together!
Bro sof
Camera con vasca da bagno(letto matrimoniale large)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 gen 2025
No need to look at any other hotels. This place is exceptional, perfect location, amazingly clean and the staff are so helpful. The room is awesome, comfy bed, great amenities, and a big fridge! Easy and close access to metro. All in all, just a great hotel and highly recommend you stay here.