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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.5/10
Straordinario
2419 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.4
Servizio9.7
Pulizia9.5
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Recensioni positive(2399)
Recensioni con foto/video(469)
Reception gentilissima(414)
Trasporti comodi(247)
Ottima colazione(145)
Vicino alla metro(101)
Posizione conveniente(96)
Palestra meravigliosa(87)
Ottimo tè pomeridiano(64)
Ideale per viaggi di lavoro(42)
Recensioni negative(20)
Utente anonimo
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
9 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 10 ago 2025
Innanzitutto: la posizione è molto comoda, proprio accanto alla stazione della metropolitana. Questo significa che si può raggiungere facilmente la stazione ferroviaria di Chengdu Est, l'aeroporto e il centro città. Il personale è disponibile e la camera è carina, anche se un po' datata. Offrono anche il tè pomeridiano, un'aggiunta gradita.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi! Siamo entusiasti di sapere che hai apprezzato la nostra posizione privilegiata vicino alla stazione della metropolitana: è fantastico sapere che questo ha reso comodo esplorare Chengdu, che tu stia visitando la stazione ferroviaria orientale, l'aeroporto o il centro città. Siamo altrettanto lieti che tu abbia trovato il nostro personale disponibile e la tua camera confortevole. Apprezziamo la tua nota sulle condizioni della camera; aggiorniamo costantemente i nostri servizi e il tuo feedback è prezioso in quanto pianifichiamo future ristrutturazioni. È meraviglioso che tu abbia provato il nostro tè pomeridiano gratuito! Amiamo offrirti questi piccoli dettagli per rendere il tuo soggiorno ancora più speciale. Le tue gentili parole motivano immensamente il nostro team. Se i tuoi viaggi ti riportassero a Chengdu, saremmo onorati di darti nuovamente il benvenuto!
즐희
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: lug 2025
Coppia
3 recensione
7.5/10
Pubblicata: 11 ago 2025
Il personale non parlava inglese, ma era gentile e disponibile, anche grazie all'aiuto di un traduttore. Tuttavia, l'odore di sigarette all'interno dell'hotel... non era dei migliori.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente! Apprezziamo sinceramente i complimenti per la cortesia del nostro personale e l'uso proattivo degli strumenti di traduzione! Nonostante la barriera linguistica, il nostro personale ha fatto del suo meglio per assisterla e siamo lieti di ricevere questo riconoscimento. Il suo incoraggiamento è molto importante per loro. Per quanto riguarda il problema degli odori, prendiamo la questione molto seriamente e ci scusiamo sinceramente. Per soddisfare le diverse esigenze dei nostri ospiti, il nostro hotel dispone di alcune camere fumatori. Per evitare qualsiasi inconveniente causato dagli odori, abbiamo immediatamente sottolineato quanto segue alla reception: "Al momento del check-in, chiederemo la sua preferenza per camere fumatori e daremo priorità all'assegnazione di un piano/camera non fumatori". Questo rappresenta un miglioramento significativo del nostro processo di servizio. Allo stesso tempo, continueremo a rafforzare la ventilazione e la pulizia nelle aree comuni e a far rispettare rigorosamente le aree non fumatori per offrire un soggiorno più piacevole a tutti gli ospiti. Grazie ancora per il suo prezioso feedback. Questo ci ha offerto l'opportunità di migliorare il nostro servizio! Non vediamo l'ora di darle il benvenuto nel nostro servizio migliorato e nell'ambiente senza fumo alla sua prossima visita. Buon soggiorno!
Utente ospite
Sunshine Smart Room
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
29 recensione
8.2/10
Molto buono
Pubblicata: 19 ago 2025
Ottima posizione, viaggio comodo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [❤️A 1 minuto dai due ingressi della metropolitana di Yipintianxia❤️] [❤️Accesso diretto alla metropolitana per Kuanzhai Alley, 4 fermate, 8 minuti❤️] [❤️Scopri il quartiere gastronomico di Yipintianxia a Chengdu❤️] [❤️Scopri la cultura occidentale del Sichuan❤️] [❤️Spuntino gratuito a tarda notte❤️] Cari ospiti, benvenuti! L'hotel si trova nel quartiere gastronomico di Yipintianxia, circondato da una vivace vita notturna. Bar, caffè, mercati notturni e molto altro vi permetteranno di godervi appieno il divertimento della vita notturna. Misure di sicurezza complete, pattuglie di sicurezza 24 ore su 24 e un sistema di sorveglianza completo garantiscono la vostra sicurezza durante il soggiorno. Il nostro personale è vigile per garantire la sicurezza vostra e dei vostri beni. Ci auguriamo che vi sentiate al sicuro e a vostro agio ogni notte allo Xi'en Hotel. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto e vi auguriamo pace e felicità!
Lolo8
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: lug 2023
Viaggio in solitaria
10 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 15 ott 2023
La posizione è soddisfacente. È a un minuto a piedi dalla stazione della metropolitana e vicino a zone centrali come Chunxi Road e Piazza Tianfu. La dimensione della camera non è né troppo piccola né troppo grande. Il bagno sembrava un po' usurato, ma nel complesso era pulito. Ho apprezzato anche il fatto che il sedile del water fosse dotato di copriwater e venisse cambiato ogni giorno. L'unica lamentela che ho è che c'era una sola lavatrice.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [❤️Due stazioni della metropolitana a 50 metri, comodi mezzi di trasporto❤️] Grazie mille per il tuo feedback positivo. Attualmente, l'hotel dispone di una sola lavatrice. Abbiamo segnalato il problema alla direzione e speriamo di ricevere una risposta positiva per aumentare il numero di lavanderie. L'hotel si trova all'incrocio tra Shuhan Road e Tonghe Road, sulla Central Ring Road, un "paradiso del cibo e dell'intrattenimento". Si affaccia sul Jinsha Ruins Museum e su Yipintianxia Food Street e sull'ingresso della stazione di interscambio della metropolitana per le linee 2 e 7. Nelle vicinanze troverete numerosi ristoranti e attrazioni. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto.
Utente ospite
Sunshine Smart Room
Soggiorno: ago 2025
Viaggio in solitaria
19 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 set 2025
I have been staying in Xien Hotel whenever I go to Chengdu. Like to extend my appreciation to front desk 小蒋 who assisted me all along. Thanks for the kind hospitality.
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Risposta dalla struttura: 【❤️一品天下雙地鐵口1分鐘❤️】【❤️地鐵直達寬窄巷子4站8分鐘❤️】【❤️打卡成都一品天下美食圈❤️】【❤️品川西文化❤️】尊敬的客官,您好!感謝您對希恩酒店的喜愛和支持。酒店位於一品天下美食區,周邊的夜生活豐富多彩。酒吧、咖啡館、夜市等,讓您在夜晚也能盡情享受生活的樂趣。酒店內部的安全措施完善,24 小時的安保巡邏,全方位的監控系統,為您的入住提供安全保障。我們的工作人員時刻保持警惕,確保您的人身和財產安全。希望您在希恩酒店度過的每一個夜晚都安心、舒適,期待您的再次光臨,祝您平安幸福!
Utente ospite
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: set 2024
Viaggio in solitaria
1 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 16 gen 2025
The train station is 50m from the hotel. The facilities a bit old but the service is super. It include free tea time and supper as well.
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Risposta dalla struttura: 【🚇至歡樂谷地鐵6個站🚇】【近文杏酒家200米】【🚇近二環高架橋800米🚇】【🔋提供免費三線頭充電器🔋】【🧳提供免費寄存行李🧳】 尊敬的客人您好:感謝您入住希恩酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店周邊有大潤發、西宸天街購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全。同時位於酒店10西姆多功能餐廳,為客人提供高品質的餐飲服務,歡迎您下次來體驗
SebastianK
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Coppia
6 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 26 lug 2024
Directly located at the subway station of Yipintianxia, which is usually used as a drop-off and pick-up point for long-distance busses.
Amenities were plentiful and are provided free of charge.
The hotel is already a bit older, which is seen especially in the bathroom with some misplaced tiles, but still clean.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,非常感謝您認真的評價,酒店就位於地鐵口,交通出行比較方便,感謝您的認可。同時酒店為滿足每位顧客的需求,在設施方面也很用心的配備,諸如免費健身房,免費洗衣房等,希望有機會還能再次為您服務。您提到的浴室瓷磚的問題,我們也反饋給相關部門進行核實,如若有這種情況,一定及時整改。希望您能留下聯繫方式,或者直接與我們聯繫,以便我們更好地為您服務,再次感謝您的支持與反饋。祝您工作順利!生活愉快!
Chuan Sze
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
13 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 28 dic 2023
The front desk is very friendly and attentive . Giving great services ...
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Risposta dalla struttura: 【❤️隔音降噪耳塞,安穩睡眠❤️】親愛的朋友,非常感謝您的入住,讓我們有機會為您服務。酒店深知您對我們服務既有滿意,也有期許,我們也將繼續努力不斷完善各項服務, 為了儘可能的滿足顧客的早餐需求,近期對酒店早餐種類進行了豐富,新增了餃子,擔擔麪,葱油餅,牛排,鹽蛋等
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: feb 2023
Affari
5 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 5 giu 2023
Old star rated hotel but still quite comfortable to stay. Good location just next to subway.
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Risposta dalla struttura: Thank you for liking our family so much. The first time we met was fate, and I hope this fate can last forever. Unfortunately, we did not receive your full praise, which proves that we have not done well enough and have not left the deepest memory for the owner. We still need to work hard to improve and perfect our service, and strive for the owner to see our growth in our hotel next time. We sincerely invite you to come again!
Risposta dalla struttura: 【❤自助洗衣房❤】【❤凌空城市景❤】【❤中西自助早餐,四川特色小吃❤】尊貴的客人,您好!感謝您下榻希恩酒店。您的滿意笑容,是我們最珍視的寶藏。酒店所處的繁華地段,為您的出行和遊玩提供了極大的便利。我們的早餐,豐富多樣,充滿了四川特色風味。樂山缽缽雞的鮮香、眉山丹稜凍粑的軟糯,搭配上新鮮的聖女果等水果,開啟您活力滿滿的一天。我們深知您對我們的服務有更高的期許,我們會不斷努力,精益求精。期待您再次回到希恩酒店,享受我們更加優質的服務,祝您生活幸福安康!
Risposta dalla struttura: 【❤️一品天下雙地鐵口1分鐘❤️】【❤️地鐵直達寬窄巷子4站8分鐘❤️】【❤️打卡成都一品天下美食圈❤️】【❤️品川西文化❤️】尊敬的客官,您好!感謝您對希恩酒店的喜愛和支持。酒店位於一品天下美食區,周邊的夜生活豐富多彩。酒吧、咖啡館、夜市等,讓您在夜晚也能盡情享受生活的樂趣。酒店內部的安全措施完善,24 小時的安保巡邏,全方位的監控系統,為您的入住提供安全保障。我們的工作人員時刻保持警惕,確保您的人身和財產安全。希望您在希恩酒店度過的每一個夜晚都安心、舒適,期待您的再次光臨,祝您平安幸福!
Risposta dalla struttura: 【🚗提供免費停車🚗】【🚉至熊貓基地鐵11站🚉】【🚉至動物園地鐵9站🚉】【🍛酒店一樓留一桌毛肚火鍋🍛】【🥟早餐品四川各地特色小吃🥟】 尊敬的賓客,您好!衷心感謝您選擇入住希恩酒店。能在這繁華都市中為您提供一方舒適的休憩之所,是我們的榮幸。希恩酒店地處城市核心地段,周邊交通網絡發達,門口就是地鐵2/7號線,無論是前往城市的熱門景點,還是商業中心,都極為便捷。酒店內部裝飾典雅温馨,每一間客房都經過精心佈置,柔軟的床鋪、高品質的床上用品,為您帶來極致的睡眠體驗。高速無線網絡、智能電視等,滿足您的各種需求。我們期待着您再次踏入希恩酒店,開啟新的美好旅程,祝您生活愉快,萬事勝意!
Risposta dalla struttura: 【❤自助洗衣房❤】【❤凌空城市景❤】【❤中西自助早餐,四川特色小吃❤】尊貴的客人,您好!感謝您下榻希恩酒店。您的滿意笑容,是我們最珍視的寶藏。酒店所處的繁華地段,為您的出行和遊玩提供了極大的便利。我們的早餐,豐富多樣,充滿了四川特色風味。樂山缽缽雞的鮮香、眉山丹稜凍粑的軟糯,搭配上新鮮的聖女果等水果,開啟您活力滿滿的一天。我們深知您對我們的服務有更高的期許,我們會不斷努力,精益求精。期待您再次回到希恩酒店,享受我們更加優質的服務,祝您生活幸福安康!
Risposta dalla struttura: 【❤️提供免費停車❤️】【❤️獨棟酒店❤️】【❤️至動物園地鐵9站❤️】【❤️距春熙路、太古裏地鐵7個站❤️】【❤️品四川各地特色小吃❤️】尊貴的客人,感謝您下榻希恩酒店。我們一直致力於為賓客打造一個温馨、舒適、便捷的家外之家。酒店的電梯運行平穩且快速,為您節省出行時間。每一層的樓道都乾淨整潔,裝飾精美,讓您在行走過程中也能感受到愉悦。酒店還提供叫醒服務和行李寄存服務,滿足您的各種需求。我們會不斷努力,提升酒店的品質和服務水平,期待您再次選擇希恩酒店,願您的生活充滿陽光和快樂!
Risposta dalla struttura: 【❤️提供免費停車❤️】【❤️獨棟酒店❤️】【❤️至動物園地鐵9站❤️】【❤️距春熙路、太古裏地鐵7個站❤️】【❤️品四川各地特色小吃❤️】尊貴的客人,感謝您下榻希恩酒店。我們一直致力於為賓客打造一個温馨、舒適、便捷的家外之家。酒店的電梯運行平穩且快速,為您節省出行時間。每一層的樓道都乾淨整潔,裝飾精美,讓您在行走過程中也能感受到愉悦。酒店還提供叫醒服務和行李寄存服務,滿足您的各種需求。我們會不斷努力,提升酒店的品質和服務水平,期待您再次選擇希恩酒店,願您的生活充滿陽光和快樂!