Recensioni su ISEYA Design Hotel (Chengdu Taikoo Li)

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Tutti noi di ISEYA vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per questa brutta esperienza. Per quanto riguarda l'ambiente dell'hotel che hai menzionato, l'hotel al momento non è in grado di gestire la monofamiliare a causa delle restrizioni del modello aziendale, ma la gestione monofamiliare è sempre stata la nostra buona visione. Per quanto riguarda la posizione che hai menzionato, l'hotel si trova vicino al quartiere degli affari di Taikoo Li e alla via pedonale Chunxi Road, che può essere raggiunta a piedi e in metropolitana, e il trasporto è molto comodo. Mi dispiace di non aver saputo in anticipo che dovevi accedere come membro video e di aver inserito la necessità di acqua nella vasca, il che ti ha causato una brutta sensazione, e mi scuso ancora. Come giovane marchio, sappiamo che c'è ancora molta strada da fare. Ancora una volta, vorrei esprimere le mie più sentite scuse e confidiamo nella tua comprensione, e faremo sicuramente del nostro meglio per andare avanti sulla strada che ci aspetta. Grazie per tutta la tua comprensione e il tuo supporto! Scuse ancora!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, ciao! Tutto lo staff ISEYA desidera scusarsi sinceramente con te per averti procurato un'esperienza così negativa durante il tuo soggiorno. Prima di tutto, siamo profondamente scioccati e dispiaciuti per il guasto dell'ascensore che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Dopo aver visto i tuoi commenti, abbiamo trovato la struttura il prima possibile e abbiamo chiesto loro di organizzarsi lavoro professionale immediatamente. I tecnici hanno effettuato un'ispezione e una manutenzione completa dell'ascensore per garantire che tali incidenti non si ripetessero. Inoltre, siamo profondamente dispiaciuti che tu abbia menzionato il problema della governante che parla ufficialmente. Il nostro team è sempre impegnato a fornire un servizio attento e personalizzato ai nostri ospiti ed è chiaro che le vostre aspettative non sono state soddisfatte in questo servizio. Successivamente, rafforzeremo la formazione sul servizio per garantire che ogni maggiordomo possa servire ogni ospite con un atteggiamento più sincero ed entusiasta. Infine, ti ringrazio sinceramente per il tuo feedback. I tuoi suggerimenti ci aiuteranno a diventare una versione migliore di noi stessi e saremo sicuramente all'altezza delle tue aspettative con azioni pratiche! Inoltre, attendiamo sinceramente l'opportunità di riceverti nuovamente, in modo che tu possa testare i nostri risultati e testimoniare la nostra crescita. Ci scusiamo ancora con te!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！能夠得到您的認可和喜愛，我們榮幸之至。對於您給予我們在衞生和服務方面的認可，我們深表感激，很開心和您共創美好回憶，期待與您再次相遇！【多次榮獲“金瓦獎”、“英國SBID”獎的潮酷酒店、隨手打卡都有雜誌封面感、百寸大屏投影和全屋BOSE音響，盡在ISEYA世野·設計酒店。作為邁點研究院評選的“中國中高端酒店百強品牌”，ISEYA嚴苛的衞生和安保措施保障客人的最佳體驗。酒店還提供外賣送到房間、免費洗衣的服務】

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！能夠得到您的認可和喜愛，我們榮幸之至。對於您給予我們在位置方面的認可，我們深表感激，很開心和您共創美好回憶，期待與您再次相遇！【多次榮獲“金瓦獎”、“英國SBID”獎的潮酷酒店、隨手打卡都有雜誌封面感、客房均配備百寸大屏投影和全屋BOSE音響。酒店還提供24小時代取外賣、免費洗衣烘乾、花灑+頂噴雙淋浴模式、浴缸每日消毒，以及供應至12點的早餐。並且作為邁點研究院評選的“中國中高端酒店百強品牌”，世野嚴苛的衞生和安保措施保障客人的安心體驗。】

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！能夠得到您的認可和喜愛，我們榮幸之至。很開心和您共創美好回憶，期待與您再次相遇！【多次榮獲“金瓦獎”、“英國SBID”獎的潮酷酒店、隨手打卡都有雜誌封面感、客房均配備百寸大屏投影和全屋BOSE音響。酒店還提供24小時代取外賣、免費洗衣烘乾、花灑+頂噴雙淋浴模式、浴缸每日消毒，以及供應至12點的早餐。並且作為邁點研究院評選的“中國中高端酒店百強品牌”，世野嚴苛的衞生和安保措施保障客人的安心體驗。】

Risposta dalla struttura: Dear guests： We are honored to be recognized by you. We are deeply grateful for your praise to the service butler Xiaotao and Xiaowen and your recognition of our hotel service. We are very happy to create beautiful memories with you and look forward to meeting you again! [ShiYe Hotel, which has won the "Golden Watt Award" and "British SBID Award" for many times, has a sense of magazine cover, 100-inch large-screen projection and whole-house BOSE sound, all in ISEYA Shiye Design Hotel. As the "Top 100 Brands of China High-end Hotels" selected by Maidian Research Institute, ISEYA's strict hygiene and security measures ensure the best experience for its guests. The hotel also provides take-away delivery to the room and free laundry service]

Risposta dalla struttura: Dear guests, Hello! Thank you very much for choosing to stay at ISEYA Design Hotel! We are very grateful for the recognition you have given us in terms of design style and service! However, we are sorry that we did not bring you a perfect experience. We are sorry about the problem you mentioned about the public area on the first floor. We will negotiate with the relevant parties as soon as we receive your feedback. In the future, we will continue to reflect on our shortcomings and strive to seek progress to improve. If we are lucky enough to be chosen by you again, I hope you can see our growth and progress. Looking forward to seeing you in Chengdu!

Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! We are proud to have your approval and affection. With regard to the soundproofing you mentioned, immediately after receiving your review, we tested and adjusted all the rooms for soundproofing. Next, we will improve the situation by enhancing the sealing of the windows and upgrading the soundproofed facilities of the rooms. Thank you very much for your feedback. Your suggestions will encourage us to become better ourselves. We will definitely live up to your expectations with concrete actions! We also hope to have the opportunity to host you again, to test our results, to witness our growth, and to apologize once again!

Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for choosing to stay at ISEYA Hotel Chengdu. We are very grateful for your recognition of our view and service.We have dealt with the smoke smell problem you mentioned as soon as possible.Thank you again for all your feedback of your stay, each of your suggestion would help us prove our services and procedures indeed in the future. We genuinely look forward to seeing you again and expect you to witness our progress in anytime.

Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for choosing to stay at ISEYA Hotel Chengdu.We are very grateful for your recognition of our service.Your valued feedback would be our greatest motivation to improve our services and procedures constantly. It would be our honor if we could see you again in the future. Thank you again and wish all the best for you.

Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for choosing to stay at ISEYA Hotel Chengdu. We are very grateful for your recognition of our service, Your valued feedback would be our greatest motivation to improve our services and procedures constantly. It would be our honor if we could see you again in the future. Thank you again and wish all the best for you.

Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for choosing to stay at ISEYA Hotel Chengdu. We are very grateful for your recognition of our service, Your valued feedback would be our greatest motivation to improve our services and procedures constantly. It would be our honor if we could see you again in the future. Thank you again and wish all the best for you.

Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for choosing to stay at ISEYA Hotel Chengdu. We are very grateful for your recognition of our service, location. Your valued feedback would be our greatest motivation to improve our services and procedures constantly. It would be our honor if we could see you again in the future. Thank you again and wish all the best for you.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！能夠得到您的認可和喜愛，我們榮幸之至。對於您給予的讚許以及認可，我們深表感激，很開心和您共創美好回憶，期待與您再次相遇！【多次榮獲“金瓦獎”、“英國SBID”獎的潮酷酒店、隨手打卡都有雜誌封面感、百寸大屏投影和全屋BOSE音響，盡在ISEYA世野·設計酒店。作為邁點研究院評選的“中國中高端酒店百強品牌”，ISEYA嚴苛的衞生和安保措施保障客人的最佳體驗。酒店還提供外賣送到房間、免費洗衣的服務】