Utente ospite
26 aprile 2025
Il 23 aprile 2025 ho portato mio figlio nella camera doppia del Park Lane Hotel (Tempio Wuhou, Vicolo Kuanzhai, Chengdu). La mattina dopo, il bambino aveva un nodulo su metà del collo e della pancia. Poiché avevamo fretta di andare a Sanxingdui, non ci ho fatto molta attenzione. Non mi resi conto di quanto fosse grave la situazione finché il bambino non riuscì a trattenersi dal piangere. Il dermatologo capo che mi ha inviato la foto ha detto che la causa erano le punture degli acari dovute al fatto di aver dormito su lenzuola e copripiumini sporchi 😭. Ho chiamato l'hotel e la loro prima reazione è stata di non preoccuparsi del bambino 😠, ma di chiedermi se avevo una diagnosi medica che dimostrasse che il bambino era stato morso dagli acari durante il soggiorno nel loro hotel. Ho detto che non ti sto cercando per chiederti conto adesso, mi interessa solo che devo restare qui stanotte, quindi per favore pulisci e uccidi immediatamente gli acari e, a proposito, compraci delle medicine (eravamo nella zona panoramica in quel momento). Poi il loro atteggiamento si è calmato e ci hanno chiesto di andare in ospedale. Ho detto che ormai eravamo nella zona panoramica e che era ora di tornare di corsa in ospedale e di andare al lavoro. Sono convinto che il mio amico medico mi prescriverà la medicina giusta per la malattia, e che sia economica e facile da usare. Dopo essere tornato in hotel, ho scoperto che l'hotel non era dotato di attrezzature per la rimozione degli acari né di strutture formali per la disinfezione. 😭Si trattava solo di una semplice spruzzata di alcol per disinfettare e ho comprato la medicina sbagliata. All'epoca, la persona responsabile della reception mi disse di comprarlo io stesso e che il costo del medicinale sarebbe stato a carico dell'hotel. L'ho acquistato da solo e non ho chiesto il rimborso. In seguito, poiché il medicinale non era sufficiente e avevo problemi con il mio documento d'identità, non ho potuto acquistare il medicinale prescritto una seconda volta, quindi ho chiesto loro di aiutarmi ad acquistarlo per più di 90 yuan. Quando sono andato via la mattina del 25, mi hanno chiesto di pagare le medicine. Anche se ritengo molto strano il loro atteggiamento di rimangiarsi la parola data, ieri hanno detto che si sarebbero fatti carico del costo del medicinale e mi hanno chiesto di farlo oggi. Avevo comunque intenzione di pagare. Quando ho scannerizzato il codice per pagare, la signora alla reception ha detto che anche lei aveva avuto problemi di eczema... Ha detto un sacco di cose, insinuando che mio figlio aveva l'eczema, non le punture di acari, e che non era stato punto dagli acari a causa della scarsa igiene della biancheria da letto dell'hotel. Ti sto deliberatamente dando la colpa e chiedendoti di comprarmi l'unguento? Posso chiederti se non posso permettermi questo unguento che costa decine di yuan? Se mio figlio non ha l'eczema, perché il medico ha diagnosticato la puntura di acaro? Il mio amico medico vive a migliaia di chilometri di distanza, potrebbe aiutarti? Provo forse odio nei tuoi confronti? Perché devo dare al mio bambino dei farmaci per curare le punture di acari? (Medicinali contenenti realgar) Permetteresti ai tuoi figli di abusare di farmaci prescritti? In quel periodo mi sentivo davvero molto addolorato perché il bambino era stato ferito in quel modo. Non ero arrabbiato con te, né ti ho incolpato o ritenuto responsabile. Ho comunicato con te con gioia, sorridendo, e speravo che la situazione fosse serena e serena quando saremmo stati lontani da casa. Ho addirittura interrotto il viaggio prima del previsto e alla fine hai avuto il sospetto che avessimo deliberatamente travisato le condizioni del bambino. Sono deluso dalla tua igiene e dal modo in cui hai gestito la questione. Spero che in futuro nessun ospite o bambino subisca simili danni.
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