Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)

Recensioni su Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)

Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)

No.52 Jindun Road, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaDettagli hotel
Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square (Kuanzhai Alley)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Buono
1471 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(1471)
Recensioni positive(1431)
Recensioni con foto/video(290)
Ottima colazione(286)
Reception gentilissima(202)
Camere ampie(145)
Con camere per famiglie(46)
Ideale per bambini(42)
Posizione centrale(42)
Ottimo ristorante(34)
Ottimo caffè(10)
Recensioni negative(40)
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: nov 2024
Solo
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
È la seconda volta che soggiorno qui e questo hotel per me è sempre una garanzia. Il personale straordinario a partire dalla deception, sala colazione e personale delle pulizie. La camera è ampia, estremamente pulita e confortevole. La colazione, pur essendo puntata Il Gusto della clientela asiatica, non manca di offrire alcune scelte anche per i palati europei. Ritornerò volentieri.
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la sua dettagliata valutazione, ci sentiamo onorati e felici di ricevere i suoi apprezzamenti per le condizioni igieniche, il servizio del personale e la ricchezza e varietà della colazione. La vostra soddisfazione è il motore della nostra continua ricerca e dei nostri sforzi. Vi aspettiamo alla prossima visita.IHG Social Listening Team
ParLor
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 30 ago 2024
Hotel carino posizione comoda per le visite
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. L'hotel è situato in una posizione comoda e le strutture circostanti sono apprezzate da una vasta gamma di viaggiatori d'affari come lei. Saremo lieti della sua prossima visita. IHG Social Listening Team
David BuffyMeaty
Camera Standard Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
8 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 dic 2024
Ho avuto un'esperienza meravigliosa quando sono entrato in questo Chengdu TianFu Holiday Inn Express quando ero in preda al panico e alla disperazione cercando qualcuno a quest'ora tarda per il check-in e ho scoperto di aver lasciato i miei file e documenti importanti all'aeroporto internazionale di TianFu quando ero appena arrivato circa 2 ore fa! Sono così felice che il personale della reception di nome Justin, che era di turno di notte, abbia preso con calma il telefono e abbia chiamato il personale dell'aeroporto responsabile, aiutandomi a localizzare e rintracciare se qualcuno avesse visto i miei effetti personali al banco del servizio clienti della sala arrivi dell'aeroporto. Justin è stato così gentile da assicurarmi che se ne sarebbero presi cura e, fedele alle sue parole, il personale dell'aeroporto ha consegnato il tutto al servizio di corriere e ha preparato i miei effetti personali smarriti per il ritiro il giorno successivo. L'hotel mi ha aiutato a pagare per primo il servizio di corriere mentre dovevo partire il giorno dopo per una gita di un giorno fuori città. È così meraviglioso e non posso ringraziare il personale dell'Holiday Inn e Justin per quel gesto gentile!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. È un onore per noi poterti aiutare. Qui, ci impegniamo a essere professionali e umani, dalle risposte pazienti al momento della prenotazione al caloroso benvenuto al momento del check-in, alla pronta risposta e alla corretta risoluzione durante il tuo soggiorno, in modo che tu possa sentire il calore e la cura di casa. Non vediamo l'ora della tua prossima visita. Cordiali saluti, IHG Social Listening Team
Pengxiaoheigege
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
32 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 ago 2024
La stanza è abbastanza grande e il servizio è molto buono! Le strutture sono relativamente nuove e le bevande estive sono fantastiche. Abbiamo anche aggiornato la camera dei bambini gratuitamente. I miei bambini hanno adorato l'Holiday Inn è fantastico.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, sono molto felice che tu abbia scelto di soggiornare nel nostro hotel durante il tuo viaggio a Chengdu. Da sempre ci impegniamo a fornire ad ogni ospite un'esperienza di alloggio che superi le aspettative e la vostra soddisfazione è la più grande affermazione del nostro lavoro. È particolarmente gratificante vedere i bambini divertirsi nel nostro asilo nido. Continueremo a lavorare duro per mantenere e migliorare la qualità del nostro servizio e non vediamo l'ora che tu venga di nuovo. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Deluxe per famiglie
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
1.7/5
Pubblicata: 20 ago 2024
L'igiene della stanza è pessima! C'erano anche le pulci nella biancheria da letto. L'ultima notte in cui il bambino è rimasto, le sue gambe si sollevavano sotto la biancheria da letto e c'erano più di una dozzina di morsi su ciascuna gamba, e ce n'erano anche alcuni sulle braccia.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per la situazione che hai riscontrato questa volta. Nella calda estate, per evitare che le zanzare diano fastidio alle persone, effettueremo regolari trattamenti antizanzare. In risposta a questo feedback, abbiamo immediatamente avviato un processo di indagine interna e condotto un'ispezione sanitaria completa e un controllo dei parassiti della stanza coinvolta. Garantiremo che tutta la biancheria da letto, le lenzuola, le federe e gli altri letti siano accuratamente puliti e disinfettati e rafforzeremo la pulizia e la disinfezione quotidiana delle camere degli ospiti per evitare che problemi simili si ripetano. Ancora una volta, porgiamo le nostre più sincere scuse a voi e ai vostri figli e vi ringraziamo per il vostro feedback e la vostra comprensione. Continueremo a lavorare duro per fornire a te e agli altri ospiti servizi migliori. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 ago 2024
Il trasporto è abbastanza conveniente. L'hotel ha aggiornato la camera gratuitamente. È molto confortevole e spaziosa. Ai bambini piace soprattutto! Il personale dell'hotel è molto cordiale e attento e la colazione è ricca. Un ringraziamento speciale a Xiao Wang e alla sorella Chen Verrò di nuovo se ne avrò l'opportunità!
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Come hai detto, l'hotel è in una posizione eccellente, di fronte al People's Park e alle spalle di Piazza Tianfu. Sia che tu stia andando a Kuanzhai Alley per sperimentare lo stile della vecchia Chengdu, andando al Tempio Wuhou per apprezzare il fascino della cultura dei Tre Regni, o andando a Piazza Tianfu e Chunxi Road per sperimentare la moderna atmosfera urbana di Chengdu, è estremamente conveniente . Si trova a 5 minuti a piedi dalle linee 2 e 1. Anche la comodità dei trasporti è una delle considerazioni importanti nella scelta dell'ubicazione del nostro hotel. Ci auguriamo che gli ospiti possano accedere facilmente alle varie attrazioni turistiche e ai quartieri degli affari durante il loro soggiorno. Aderiamo sempre al concetto di servizio "l'ospite prima di tutto" e ci impegniamo a perseguire l'eccellenza in ogni dettaglio per garantire che ogni ospite possa godere di un ambiente di alloggio caldo, confortevole e conveniente. Attendiamo con ansia il tuo soggiorno di nuovo e ti auguriamo un piacevole viaggio! Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ago 2024
L'hotel è situato nel centro della città, molto vicino e comodo ai vicini punti panoramici. Il servizio alla reception è molto cordiale e al secondo piano dell'hotel sono presenti una lavanderia e una palestra aperte 24 ore su 24. Esistono molti tipi di colazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, Xiaozhi ti dà il benvenuto nel nostro hotel. Xiaozhijia si trova nel quartiere degli affari di Piazza Tianfu a Chengdu, di fronte al Parco del Popolo, con Piazza Tianfu sullo sfondo, a 5 minuti a piedi dalle uscite della metropolitana della Linea 2 e della Linea 1, e a breve distanza da Kuanzhai Alley, Jinli, Wuhou Anche il Tempio e il Parco Huanhuaxi Famose attrazioni come questa non sono lontane, il che significa che che si tratti di fare shopping, mangiare o divertirsi, puoi facilmente soddisfare varie esigenze e goderti la prosperità e la comodità della vita urbana. Xiaozhi e la sua famiglia prestano sempre attenzione alle tue esigenze, ascoltano attentamente le voci degli ospiti, pensano a ciò che desideri e fanno di tutto per prepararsi per te, in modo che tu possa sentire il comfort, la comodità e la facilità di casa durante il tuo lungo viaggio. Ti invitiamo sinceramente a frequentarci nuovamente. ti auguro una vita felice. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Wangcici
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ago 2024
Questo hotel è nel centro della città, il trasporto è molto conveniente. È vicino a Kuanzhai Alley e Piazza Tianfu nel Parco del Popolo. La colazione è ricca, i noodles sono buoni e ci sono waffle appena sfornati. Il servizio è premuroso e altamente raccomandato.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno. La posizione eccellente è sempre stata lo stile unico dell'Holiday Inn Express. L'hotel è situato nel quartiere degli affari di Piazza Tianfu a Chengdu, di fronte al Parco del Popolo e con Piazza Tianfu sullo sfondo. È a soli 5 minuti a piedi dagli ingressi della metropolitana della Linea 2 e della Linea 1. È anche a breve distanza dalla. Kuanzhai Alley, Jinli, Tempio Wuhou, Parco Huanhuaxi e altri luoghi famosi non sono lontani, il che significa che che si tratti di shopping, ristoranti o intrattenimento, puoi facilmente soddisfare varie esigenze e goderti la prosperità e la comodità della vita cittadina. I nostri partner ascolteranno sempre attentamente le voci dei nostri ospiti. "Ciò che ti interessa di più è anche ciò che vogliamo" durante l'intero processo di servizio, fornendoti servizi premurosi, premurosi, rapidi ed efficienti. La colazione è sempre stata il fulcro dell'hotel. Disponiamo di una varietà di piatti cinesi e occidentali a buffet per arricchire le vostre scelte. Attendiamo con ansia la vostra visita di nuovo e vi auguriamo felicità ogni giorno e tutto il meglio. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Hongji
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
23 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 lug 2024
La camera è molto spaziosa, lo stile dell'arredamento è molto buono, è molto comodo viaggiare, l'atteggiamento del personale nei confronti del servizio è molto entusiasta, la colazione è molto ricca e ha un buon sapore
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno. La posizione eccellente è sempre stata lo stile unico dell'Holiday Inn Express. L'hotel è situato nel quartiere degli affari di Piazza Tianfu a Chengdu, di fronte al Parco del Popolo e con Piazza Tianfu sullo sfondo. È a soli 5 minuti a piedi dagli ingressi della metropolitana della Linea 2 e della Linea 1. È anche a breve distanza dalla. Kuanzhai Alley, Jinli, Tempio Wuhou, Parco Huanhuaxi e altri luoghi famosi non sono lontani, il che significa che che si tratti di shopping, ristoranti o intrattenimento, puoi facilmente soddisfare varie esigenze e goderti la prosperità e la comodità della vita cittadina. Il nostro team di assistenza si è impegnato a fornire un servizio cordiale e premuroso, concentrandosi sulla comunicazione con gli ospiti e prestando attenzione ai loro bisogni e sentimenti. Al mattino potrete anche gustare una nutriente e deliziosa colazione a buffet cinese e occidentale per dare energia a una giornata impegnativa. Attendiamo con ansia la vostra visita di nuovo e vi auguriamo felicità ogni giorno e tutto il meglio. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente ospite
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
4 recensione
3.8/5
Buono
Pubblicata: 29 lug 2024
Ho prenotato una camera familiare a tema, ma non c'era spazio disponibile quando sono arrivato verso l'una. Ho dovuto aspettare due o tre ore per fare il check-in, il che è stato un po' lento. La camera è relativamente spaziosa, con un letto grande e un lettino, sufficiente per una famiglia di quattro persone. Ci sono anche alcuni giocattoli per bambini. L'igiene nel complesso è buona. La cosa negativa è che l'hotel si affaccia sulla strada e diventa un po' rumoroso di notte. Ma la posizione è abbastanza buona, non troppo lontano dal People's Park e dal Kuanzhai Alley.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il nostro hotel. Il tuo feedback è la fonte di motivazione per il nostro miglioramento continuo. È l'alta stagione estiva e ci sono molte persone che soggiornano. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causarvi. Comprendiamo che il tempo è prezioso per ogni ospite, quindi abbiamo registrato questa situazione e rafforzeremo la formazione sull'efficienza e la gestione delle camere del personale della reception per garantire in futuro servizi di check-in più rapidi ed efficienti a ogni ospite. in servizio. Comprendiamo molto bene che ciò di cui gli ospiti hanno più bisogno dopo una giornata faticosa è un ambiente abitativo pulito e tranquillo, quindi attribuiamo grande importanza al problema dell'isolamento acustico da lei menzionato. In termini di isolamento acustico delle camere, l'hotel è progettato in conformità con Holiday Inn Standard espressi Se ritieni che l'ambiente circostante Se la situazione influisce sul tuo soggiorno, ti consigliamo anche di comunicare con la nostra reception, Xiaozhi farà del suo meglio per aiutarti ad affrontarla. In futuro continueremo a esplorare soluzioni di isolamento acustico più efficienti per offrirti un'esperienza di soggiorno più tranquilla. Non vediamo l'ora di rivederti e auguriamo a te e alla tua famiglia felicità e buona salute. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Fanduojunqihuangong
Camera con 2 Letti e Attrezzature Audiovisive
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
24 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 lug 2024
L'unico dei tre hotel nella vecchia Chengdu che vale la pena consigliare questa volta è l'Holiday Inn. La camera è stata rinnovata gratuitamente ed era molto più grande. C'è Luckin Coffee al piano di sotto Ha un punteggio più uno Xiao Chen e Xiao Yang lo hanno ricevuto calorosamente. La tenda del bagno può anche essere coperta completamente, così non dovrai preoccuparti di fare il bagno con i tuoi bambini. [forte] [forte] Chengdu è davvero una città di panda
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto del tuo soggiorno e sei disposto a consigliarci a tutti. Sappiamo che una buona reputazione deve essere diffusa dai clienti dopo la loro esperienza personale. Ognuno dei nostri colleghi è efficiente e professionale, mantiene un alto grado di agilità sul lavoro ed è sempre orientato al servizio in base alle esigenze degli ospiti. Pensiamo a ciò che pensi e ci preoccupiamo delle tue esigenze, con l'accoglienza più entusiasta e le capacità aziendali più efficienti. Per fornirti servizi. Le strutture sono completamente attrezzate pensando alle abitudini e all'usabilità degli ospiti. Dietro ogni struttura apparentemente semplice e ogni esperienza apparentemente semplice c'è ingegnosità e cura, che ti consentono di controllare facilmente il ritmo dei tuoi viaggi. Accogliamo sinceramente di nuovo il tuo patrocinio e ti auguriamo una vita felice. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
9 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 24 lug 2024
Nel complesso, va bene. Dopotutto è un hotel elegante. La colazione e le strutture sono nella media, ma tutto il resto è abbastanza buono. Ma il rapporto qualità/prezzo è basso, la sala è più grande, i camerieri sono molto entusiasti e alla reception ci sono snack gratuiti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per la visita. Il nostro hotel è il marchio Holiday Inn Express di InterContinental Hotels Group, impegnato a fornire un'esperienza di viaggio semplice e intelligente. Anche le strutture in negozio vengono acquistate secondo gli standard unificati del marchio, tra cui biancheria da letto di alta qualità, strutture balneari progettate in modo intelligente e un design semplice. ed un ambiente elegante, sarà una buona scelta per la tua vita in viaggio d'affari. Ti forniamo una colazione nutriente gratuita in conformità con gli standard dell'Holiday Inn Express e combinati con le caratteristiche della città. Sebbene sia diverso dal marchio Holiday Inn, gli ingredienti sono freschi e sani e la nutrizione non è compromessa. Ci sono frutta e verdura fresca, pasticcini dolci, cereali originali, varie bevande e caffè appena macinato, oltre a bancarelle di noodle e snack con specialità locali. In futuro, lavoreremo di più per soddisfare i gusti degli ospiti, aggiornare il menu e aggiungi altro I tipi di ingredienti sono convenienti per te da scegliere. Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo e vi auguriamo che tutti i vostri desideri diventino realtà! Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 lug 2024
Questa volta, considerando un viaggio d'affari, ho scelto questo elegante hotel nel centro della città. Devo dire che la posizione di questo hotel è ottima, molto vicino al People's Park, al Kuanzhai Alley, a Tianfu Square e a Chunxi Road. Se non hai niente da fare, puoi andare a prendere il tè al People's Park, a pochi minuti di distanza e sentire la vita della gente nella vecchia Chengdu. La colazione è ricca di varietà e adatta a tutti i gusti. Mi piace molto il caffè qui. L'hotel dispone anche di una lavanderia e di una palestra con ottimi servizi. Il personale sia della reception che del ristorante è molto accogliente e durante il check-in vengono offerti snack e bevande di benvenuto gratuiti, il che è molto comodo. Nel complesso, sono molto soddisfatto di aver scelto questo Express Hotel questa volta ed è un viaggio d'affari molto significativo. Prenderò in considerazione di soggiornare qui la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. L'hotel è situato nel prospero quartiere degli affari di Piazza Tianfu a Chengdu, di fronte al Parco del Popolo e alle spalle di Piazza Tianfu, a 5 minuti a piedi dalle Linee 2 e 1. È anche vicino a famose attrazioni come Kuanzhai Alley e Jinli. , Tempio Wuhou e Parco Huanhuaxi Non lontano. La posizione è una delle caratteristiche di cui siamo orgogliosi. "Il servizio con il cuore" è sempre stato l'anima centrale della nostra selezione intelligente. Non importa quando vieni, prendiamo sempre la tua soddisfazione come lo scopo di servizio più alto e ti forniamo servizi con pazienza, sincerità ed entusiasmo, in modo che tu ti senta sempre a tuo agio e. Intimo, caldo e confortevole come a casa. Ti invitiamo sinceramente a frequentarci nuovamente. ti auguro una vita felice. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ago 2024
La stanza è molto buona. La posizione è nel centro della città.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per la visita. Infatti, il nostro hotel vanta una posizione eccellente, di fronte al Parco del Popolo e con Piazza Tianfu sullo sfondo. Sia che tu stia andando a Kuanzhai Alley per sperimentare lo stile della vecchia Chengdu, andando al Tempio Wuhou per apprezzare il fascino della cultura dei Tre Regni, o andando a Piazza Tianfu e Chunxi Road per vivere la moderna atmosfera urbana di Chengdu, è estremamente conveniente . Si trova a 5 minuti a piedi dalle linee 2 e 1. Anche la comodità dei trasporti è una delle considerazioni importanti nella scelta dell'ubicazione del nostro hotel. Ci auguriamo che gli ospiti possano accedere facilmente alle varie attrazioni turistiche e ai quartieri degli affari durante il loro soggiorno. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo e ti auguriamo un piacevole viaggio. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express
Fengshengshuiqi6666
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2024
Il primo hotel di Chengdu ha un'ottima posizione, proprio accanto al Parco del Popolo, e il servizio è molto buono! Siamo partiti molto presto il giorno successivo e l'hotel ha preparato del cibo secco da mangiare lungo la strada.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato all'Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Square. L'hotel è situato nel quartiere degli affari di Chengdu Tianfu Square, a 5 minuti a piedi dalle linee 2 e 1. Di fronte all'hotel si trova il Parco del Popolo, con Piazza Tianfu sullo sfondo. Non è lontano da famose attrazioni come Kuanzhai Alley, Jinli, Tempio Wuhou e Huanhuaxi Park. Puoi facilmente goderti la vita cittadina e i comodi trasporti. Ciascuno dei nostri dipendenti di Zhixuan è premuroso e severo con se stesso e accoglie sempre ogni ospite con il massimo stato, il sorriso più caloroso e il cuore più sincero. Ci auguriamo che tu possa sentire il calore di casa qui. Attendiamo sinceramente la vostra visita di nuovo. ti auguro una vita felice. Team di assistenza ospiti dell'Holiday Inn Express