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Hampton Inn Buffalo-Airport/Galleria Mall
4.2/5104 Recensioni
We called the front desk and Assistant GM Tiffany Melendez(tmelendez@buffalolodging) first told us that the whirlpool will work once it is filled with water. It did not work then we called again, she now tells us that all the jets are non-functional and it is the case in all the Deluxe rooms. We told her that the website does not say that the whirlpool is non functional, this is a clear case of false advertisement. She now told us that all the jet's bathtubs are due for a renovation. We requested her for a refund because they had charged us for the King Bed Deluxe Room with Whirlpool, which we never got. Moreover, the Assistant GM kept telling us new reasons for not having the jets working, when we asked for an email to write to she gave us her own email ID. I would expect some professionalism and empathy from the staff of Hilton.
Courtyard Buffalo Airport
4.4/595 Recensioni
Il posto figo, il cibo e la pasta dentale dei precedenti ospiti sul pavimento, la stanza non è stata vuota per mesi. Le lastre di letto non sono state cambiate, molti capelli sul letto dai precedenti ospiti. L'allarme antincendio è stato coperto da una borsa di plastica perché gli ospiti precedenti fumavano in camera. Impronte sul bagno, doccia non sono state pulite da giorni prepandemici, la testa di doccia è stata bloccata con minerali. Nessuno dei canali TV principali era disponibile: Netflix, HBO, YouTube, altri (”prova di nuovo più tardi”). Richiamato, nessuno si è presentato, l'esperienza di check-in non era molto piacevole. La receptionista sembra turbata perché ho interrotto la sua sessione Tik-Tok, e mi sono salutata con ”whatsup!” ... lei non poteva scoprire la questione di pagamento da Expedia, e lei non sembrava nemmeno preoccuparsi, Perciò ha lasciato la questione per la persona che si trovava nel prossimo turno per gestirla. Ho sempre avuto una buona esperienza con Marriott, ma dopo questa esperienza, non resterò più in un hotel Marriott.
Buffalo Airport Hotel
4/540 Recensioni
L'impianto è in fase di rinnovamento. La posizione è vicino all'aeroporto così bello se il volo e trascorre solo una notte a Buffalo. La stanza dell'hotel era un po' sporca quando ho presentato una denuncia l'hotel era grande e alloggiare con un servizio clienti eccellente mi hanno ricevuto da Kevin e Brooke. Ricevere i soldi da trip.com è stata un'esperienza diversa. Nonostante le mie domande, prenoterei di nuovo con l'hotel, ma non prenoterò di nuovo attraverso trip.com. Il loro servizio clienti è orribile e non hanno un numero da chiamare ...tutto deve comunicare tramite chat o email.
Aloft Buffalo Airport
4.1/5108 Recensioni
Hotel vicinissimo all'aeroporto, max 5 minuti dai terminal. Dispone di parcheggio gratuito e di un ottimo servizio colazione con vari prodotti e a costo inferiore rispetto ad altri hotel in cui abbiamo soggiornato nel nostro viaggio negli USA. Ambiente ”vivace e giovanile”. Mi è piaciuto molto.
Home2 Suites by Hilton Buffalo Airport/Galleria Mall
4.2/5101 Recensioni
Great support from the staff. Our son got food poisoning from a restaurant on our way to Buffalo. After throwing up in bed at 3 am they brought us a change of sheets. The following morning they were kind enough to give us some saltines, and when he was feeling well enough for our outing they lent us a trash can with extra bags just in case. We felt like the staff went above and beyond in this situation. The room was clean, they had a sharps disposal for a medicine I had to take, there was minimal airport noise. We liked that there was coffee and hot cocoa 24 hrs a day in the lobby, and cookies in the afternoon. I also loved that the bathroom had ample sized drawers to hold our toiletries. My only negative feedback was that the breakdown, while comprehensive, was a bit bland and cold despite being in warming trays. We would definitely recommend a stay here.
Hilton Garden Inn Buffalo Airport
4.4/5106 Recensioni
La stanza dell'hotel è pulita, il servizio è buono, il WiFi ha bisogno del personale dell'hotel per aiutare a entrare.La stanza è molto vicina al condizionatore d'aria e molto vicina, e la camera è stata cambiata immediatamente dopo aver riflesso. Il cibo del ristorante è buono, anche se non è molto conforme al sapore popolare cinese, non è disgustoso, è molto peso e il prezzo è accettabile.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Prezzo più alto1.192 €
Prezzo più basso63 €
Numero di recensioni1,263
Numero di hotel15
Prezzo medio (giorni feriali)150 €
Prezzo medio (fine settimana)182 €