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HIlton Garden Inn Charleston Waterfront/Downtown
4/5101 Recensioni
I only knocked it down 1 star because of check in experience. We arrived around 2 pm. We had already checked in through the app but wanted a hard room key. The clerk was friendly but seemed new. We weren't thanked for being members, and we didn't get our usual goodie bag. Our breakfast was included, and we didn't receive our vouchers. We had to go to the desk during breakfast that morning. He received some help from a coworker, but she was preoccupied with her own guest. I don't fault him for the mistakes. Otherwise, this was an excellent property. Rooms were comfy and clean. Housekeeping did a wonderful job each day. Staff were all friendly. Good food at the bar. Breakfast was delicious. Thanks to Madison for her wonderful service. The rooftop bar was amazing for sunsets. Special thanks to Teresa and Trystin for their hard work and exceptional service. If you prefer, there is so much to do within 2 miles if you're willing to walk it. Traffic is a little much at all times of the day. I would highly recommend this hotel. It's more reasonable than the ones closer to the historic district and parking is free.

Domande frequenti

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