颐居轻奢酒店(常熟支塘淦昌路店)

住了好多次了 最近半年基本一個月來一兩次 一次最少住兩三天（不同手機定的 查身份訊息應該能看到奧）説這個想表達的是這個酒店算支塘很好的很滿意的酒店並且已經入住多次 絕對不是惡意差評惡意投訴 但是這次我真的被無語到了 來住的第一次就詢問過酒店的停車是可以停到停車位也可以停在路邊然後報銷的 但是這次退房那個齊劉海的前台拒絕報銷並且態度十分的差 我知道老闆你能看到所以我就要指名道姓的説 我也不為了你那酒店停車費給我報銷所以寫差評 大不了我不要了我自己出 事情的經過是退了房給他截了圖説需要報銷 她一看金額就説太多了我們有停車位前台沒和你們説嗎 我們很確定的否認了並未有人告知（可以查監控）轉頭他又説金額太多了你們兩天房費才多少啊就要報銷四五十（？三百多怎麼你了 你服務員工資才多少啊一天有三百嗎 沒有看不起服務員的意思單指為什麼要看不起住了兩天的三百房費）見我們還是沒有讓步她就説我問下我們店長 正好在等車呢我就坐在酒店大廳的沙發上半個多小時 聽她大聲的打了半個多小時的語音電話 我不知道你們酒店管理對員工的要求是什麼（好歹也是個連鎖酒店吧）不能上班玩手機是有些苛刻了 不過上班時間在前台打電話是有些過分了吧（同樣可查監控 怕查的話我還拍了個視頻甚至聲音大到還有回聲）等車到了準備走之前又問了他一遍 我還和我朋友説 要是我走之前停車費給我報銷了我就算了 但是就是過了這半個小時 我再去詢問的時候 她邊拿手機扣着字邊跟我説哦馬上幫你問下我們店長吧（姐半小時前問問到現在都沒問嗎我請問呢 多打打電話吧班也別上了 上班多耽誤您打電話啊）最後的後續是再過了半小時發了個訊息説拒絕報銷 牛的🤣🤣避雷吧寶寶們惡薰的一米 影響一天的好心情（不過這個酒店的打掃阿姨們都很好 打掃衞生很麻利很乾凈 人也温温柔柔的）

訂的臻品大床房，上面顯示的是25-40平，沒選便宜的舒適大床房，結果房間非常的小，比舒適大床房還小！ 洗澡的時候淋浴房的淋浴頭也是壞的，包括洗手枱那邊還有好幾根頭髮！！我真的是！！體驗非常差！

連續入住兩晚，都挺好的～樓下就是超市，購物也蠻方便～除了停車不能在樓下外，其他都挺好的～性價比也蠻高的～

前台服務很好很熱情很滿意衞生乾淨

房間很乾凈，服務員很熱情，早餐還可以。總體體驗還挺好。

訂的大床房，到了前台説幫升級了什麼房也沒聽懂。房間比以前住的大床房小了許多。床跟是硬的不得了，跟睡地上沒有區別。

非常垃圾，信號特別不好，房間裏插口壞的特別多，瓦數一旦大了就充不了電了

不建議選擇，網站上明明顯示有停車場，過去以後壓根就沒有停車場，讓到後面街上馬路兩邊劃線的地方，自己去找停車位，訂的房間明明顯示是有窗的，打開窗户是一面牆，不理解他們對窗户的如何定位，要求前台換房，説帶窗的房間要加十塊錢。加了差價才給換的房間。

真的是性價比超高 價格便宜 裝修也很新 床也很舒服 這次是來親戚家做客 選了這個酒店 下次還會繼續選擇 有兩個可以改進的地方 一個是早餐太一般了 第二個是花灑水很小 其他都很好