Hotel in zona Wuyi Square/Helong Stadium Commercial Area, Changsha

L'hotel si trova in una posizione privilegiata, circondato da cibo delizioso e vicino alla metropolitana, il che lo rende comodo per gli spostamenti. Il servizio clienti alla reception, Ye Zi, è stato cordiale e premuroso. Si è presa l'iniziativa di spiegare le attrazioni e il cibo e ha migliorato la colazione. L'esperienza è stata fantastica e tornerò sicuramente la prossima volta.

L'hotel è a pochi passi dalla zona pedonale, ma in qualche modo era silenzioso! Ottima sicurezza, dato che è necessaria la tessera della camera per accedere all'ascensore ai piani. Abbiamo richiesto una camera non fumatori e siamo stati felici di non avere alcun odore. La camera era molto pulita e tutti gli accessori intelligenti funzionavano bene, le tende sono ottime per oscurare la camera, ma quando si aprono di giorno la camera diventa arancione. Abbiamo anche apprezzato la possibilità di fare il bucato, ma abbiamo dovuto salire e scendere le scale perché la chiave della camera non permetteva di accedere al piano lavanderia, e non potevamo accendere le luci in lavanderia. Il signor 寬 ci ha aiutato con il check-in e il check-out ed è stato molto gentile e disponibile!

I had an absolutely wonderful stay at this hotel in Changsha. The location is amazing – I could easily walk everywhere I wanted to go. The breakfast was excellent and included plenty of local specialties, which made the experience feel authentic and special. What really stood out was the service. I do not speak Chinese, but the staff went above and beyond to help me, using translation apps and doing everything they could to make me feel comfortable. They were incredibly kind and attentive. The reception team even added me on WeChat so we could communicate seamlessly, taking advantage of the built-in translation function. Another highlight was the fun robot delivery system – if you order something to your room, the robot brings it straight to your door. Such a clever and convenient touch! Overall, I absolutely loved my stay here. Warm, thoughtful service, a great location, delicious breakfast, and modern conveniences – I could not recommend it more highly.

Benvenuto e personale professionale. Camera pulita, tranquilla di notte, comoda.Colazione buona. E'un buon posto per il prezzo.

Generalmente un grande hotel con accoglienza amichevole e utile, anche quando sono occupati. Il servizio clienti è importante per loro, e si assicurano che si prenda cura di. La camera è pulita e comoda. Il nome inglese dell'hotel è un po' confuso (esp se utilizzando didi) ma ho raccolto è Exotic Impressions Hotel, Changsha IFS. Idee di miglioramento piccole - ci sono 4 ascensori che servono oltre 30 piani strani, che potrebbero portare a un periodo di attesa occupato. Per considerare ascensori che servono piani specifici. Molti cavalieri di fornitura di cibo usano anche per fornire. Suggerire agli ospiti di raccogliere solo, che migliorerà la sicurezza dell'hotel.

Ho recentemente controllato durante le ore iniziali circa 12+ a.m. dopo la prenotazione attraverso Trip.com. Quando entrai in camera, non mi fu detto che era una stanza di fumo, e purtroppo l’odore era estremamente sgradevole, soprattutto dopo aver girato il condizionamento che sembrava circolare il fumo di stallo. Questa esperienza è stata deludente e inaccettabile, soprattutto perché non c'era alcuna notifica preventiva durante la prenotazione o al check-in. Per motivi di salute e comfort, non avrei mai accettato una sala da fumare. Si prega di assicurare che tutti i clienti siano informati in anticipo chiaramente se vengono assegnati un fumatore. La trasparenza in materia è essenziale, soprattutto durante i check-in tardivi quando le opzioni per cambiare le camere possono essere limitate. Spero che prenderà sul serio questo feedback e riesaminerà le procedure per evitare esperienze simili per gli ospiti futuri.

I don’t usually leave reviews but the stay at Yeenjoy was the best hotel experience I have ever had. The hotel stay came with so many extra perks (tea ceremony, coffee, icecream, beer) and the room was immaculate and very comfortable to stay in. We even got upgraded into a larger room when the staff saw our bags and decided they looked big. I would recommend Yeenjoy Hotel to anyone travelling to Changsha

Il nostro soggiorno come famiglia di quattro era stato estremamente piacevole. Anche se non si può dire che l'hotel era ben progettato con i tocchi artistici anche nelle camere, l'aspetto che ci ha colpito più è stato l'attenzione ai dettagli del personale. Erano estremamente utili, sempre alla ricerca di te, anche prima di capire che avevi bisogno di aiuto. E' la piccola cosa che conta, come il personale che aiutava con le nostre valigie pesanti tutto il viaggio verso la strada principale (il nostro taxi non poteva entrare nella piccola strada) anche quando pioveva; ricordando che mia madre non mangiava carne di bovino, Con il servizio così impeccabile, ci siamo sentiti comodi durante il nostro soggiorno qui e non possiamo aspettare di tornare se visitamo Changsha di nuovo! (Speciale grido alla signora Ko, lei è stato molto utile e apprezziamo il suo aiuto!)

Before our arrival the hotel staff called to confirm our stay. Thereafter they contacted via WeChat to ask if we needed any help, they recommended places to eat and sites to visit. They were super helpful. The room was very spacious and comfortable.

Wonderful experience!  I highly recommend this hotel. The room was clean, spacious and modern. Everything worked well and it was a pleasure to return to every evening. The breakfast and evening porridge were outstanding and varied.  The staff graciously helped us arrange an upgrade.  They checked in with us frequently, and were polite helpful and considerate.  They really made our comfort and experience a high priority. This all added up to a fantastic hotel stay and we plan to happily return during our next trip to Changsha.