W Changsha

Non c'era acqua al 12° piano della prima camera in cui ho fatto il check-in. Il direttore ci ha detto di preparare i bagagli e aggiornare la camera. Dopo aver preparato i bagagli e riparato il tubo dell'acqua, il maestro è entrato e ha bussato alla porta della stanza e ha detto che il tubo dell'acqua era riparato e pronto per l'uso. Chiamerei la reception per chiedere Hai cambiato stanza? Il direttore è venuto e ha dato la carta della camera per cambiare la camera. Ciò che è senza parole è che il rubinetto nella nuova stanza 801 è stato aperto per molto tempo ed è ancora molto fangoso... L'hotel appena rinnovato non può evitare l'odore della decorazione... Almeno sono soddisfatto che al momento del check-out il mio amico ha preso la tessera e mi ha rimborsato alla piscina, ma il cameriere in palestra ha detto che secondo ragione, la nostra regola qui è che gli ospiti che soggiornano possono usare la piscina... utilizzo? Il personale della reception ha anche detto che puoi nuotare ogni volta che vuoi... In generale, ci si sente un po' fuori contatto tra il personale di servizio

Il tema spaziale dell'hotel vale la pena venire, ma ora ci sono così tante persone e le persone del bar sono un po' rumorose! Il servizio è ok. Il materasso è un po' duro. Aperto solo per 5 giorni, per non parlare del prezzo è caro, non c'è nessun regalo di benvenuto, la colazione è la migliore di tutti gli hotel!

La rarità dell'esperienza di accoglienza mi ha fornito un servizio entusiasta durante l'intero processo, che è anche considerato destinato. Dall'introduzione dell'hotel in cui siamo stati, alla porta dell'hotel quando abbiamo fatto il check-out e ci siamo guardati allontanarci. Vogliamo ancora tornare a W la prossima volta, e speriamo che la prossima volta la riceveremo, gentile come una famiglia. [Hotel Hygiene]: Sia le aree pubbliche che le camere degli ospiti sono molto pulite e ordinate. [Trasporti]: è molto vicino alla stazione ferroviaria sud ad alta velocità e all'aeroporto, ed è raggiungibile in 20 minuti. [Ambiente]: È degno di essere l'ultimo e il più trendy, pieno di sorprese ovunque, insieme all'entusiastica introduzione della signora Rarity, indica che questo hotel sta per diventare la carta vincente di Changsha. [Servizio]: se ci sono 100 punti, assegna 100 punti 100 punti. [Dettagli delle lodi]: Quando sono uscito, ho dovuto dimenticare di registrare la targa e mostrare il biglietto del parcheggio. La signorina sorella è stata in grado di rispondere molto rapidamente ed era ansiosa di occup****ne per me.

Sentendo della nuova apertura, sono venuto qui in particolare, l'hotel ha uno stile di design innovativo ed è pieno di scienza e tecnologia moderne, le camere sono pulite e igieniche e il Rarity è un'esperienza gradita. Atteggiamento di buon servizio, cortese, un'esperienza di soggiorno perfetta e confortevole, lascia che le persone indugino?

L'ambiente, l'igiene e il servizio sono molto buoni! C'è una grande piscina, una palestra, un ristorante cinese e un bar di compensazione. La stanza è molto confortevole. Il servizio clienti Rarity ci ha accolto molto calorosamente e ci ha fatto conoscere le caratteristiche dell'hotel. Ha anche portato me e mio figlio a visitare il parco giochi dell'hotel appositamente progettato per i bambini. Molto soddisfatto di questo soggiorno

I stayed for 3 nights over Christmas at the W Hotel and it went above and beyond all expectations! From the sleek, modern design to the impeccably clean facilities. It felt very festive as windows and tables were adorned with delightful Christmas decorations, the highlight was the lovely pink tree on the first floor, it was super cute! The entire staff's commitment to ensuring my stay was exceptional deserves high praise. They catered to every need with a level of care and attentiveness that exceeded all expectations. Day 1: Lovely plate of fruit. Day 2: Cute knitted pouch with candy. Day 3: Xmas-plate of fruit and chocolate log. Plus a big shout out to Eric, who was super attentive and assisted in organising my Christmas Eve afternoon tea and the delicious 5-course Christmas Day meal. (It was pricey at 1288, but included the regular buffet, and a gorgeous red basket with gifts plus an oversized bag! So was worth it.) The bar/chill out area seems to be the hangout place. The energetic atmosphere on Christmas Eve was super cool. There was a runway showcasing several models and a cool DJ. It added an exciting vibe to the festivities, making the evening memorable. Furthermore, the huge swimming pool and changing room facilities felt luxurious, only thing missing was a jacuzzi, although sauna and steam room were great. Additional info: hotel is connected to the mall, line 2 metro is accessible via the mall which made is super convenient to travel around the city. Definitely recommend staying here! This W Hotel flawlessly combines luxury, sophistication, and a vibrant atmosphere, making it a standout hotel.

The service of this W hotel in Changsha is one of the best which I visited the same group in Hong Kong or other Asian countries before. Rooms is very modern and good decide for User friendly. The location is also very excellent as shopping and restaurant inside the same building which is good as usual

Good hotel. Love the pool. Downside- it’s not walking distance to the night markets and party area. Overall a good location and cleanliness 💪 卫生：best 环境：very good 服务：the staff keeps pressing the elevator for me, very caring!!!!

Love the decor curated by the hotel for my note on our wedding anniversary. Room is huge, cosy and clean. Small lapses in the restaurant due to coffee and egg table requests but otherwise attentive. Location is about 30mins away from all the actions but next to a mall and a train station. Was attended by Dimond at the reception and she is great along with other staff.