Hotel Monte Rosa

We get food poisoning. Nos intoxicaron And they try to give us 10eur back to shut up both of us Y nos ofrecieron 10eur con el fin que callaramos The place is neither a 4* El sitio no es tampoco un 4* Don't recomend this place at all No lo recomiendo para nada

Отдыхали в отеле недавно. Место расположения красивое и тихое. Кругом горы и лес. В пешей доступности находится мавзолей. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер оказался очень просторным и симпатичным, вид из окна восхитительный. Санузел и постельное бельё чистые. Ресторан очень разочаровал. Еда оказалась не слишком вкусной: она или совсем пресная, или её посолят так, что невозможно есть. Почти всё плавает в масле. Блюда тяжёлые и однообразные, часто в качестве гарнира с мясу или рыбе выступает картошка фри. Овощной салат буквально порубили топором. Запечёный картофель был каменным. После рыбы с неизменной картошкой фри у человека разболелся живот. Завтрак включён в стоимость, но это ужас, а не еда! Мало того, что он до безобразия скуден и состоял практически из одних яиц, так ещё оказался жутко пересоленным и буквально утопал в масле! Сэндвич в меню представлял из себя огромный ломоть домашнего каравая с безвкусным сыром на любителя и страшно солёным пршутом. Есть можно было только хлеб. Напитки из кофе-машины вкусные, но сахара туда всыпали щедро. Горячее молоко с сахаром. Горячий шоколад также таит в себе очень много сахара. Сок из аппарата пакетированный. Но самым ужасным открытием оказались для меня грязные столовые приборы! Ни разу не принесли чистые приборы, все без исключения с намертво засохшей едой предыдущих едоков. Крайне отвратительно!!! Скатерти грязные, курить можно прямо в зале за столами. На столах куча сахара в пакетиках, но ни одной салфетки. Графины с маслом и уксусом очень грязные и липкие, неприятно брать в руки. Немытые вилки! Не устану повторять про это безобразие. Номер в целом устроил, но проблемы с водой в душе: она то еле тёплая, то нормальная, то снова почти холодная. Мыться надо очень быстро. В сливе засор. Есть батареи, греют они не сильно, но за ночь можно высушить носки и кроссовки. В ванной два кусока мыла, туалетная бумага и два тюбика геля для душа. Это всё. Ни халатов, ни одноразовых тапочек и зубных щеток нет. Мини-бар отсутствует. Нет даже питьевой воды. Сказали, что можно пить из крана. Так и делали, вроде нормально. Есть небольшая кухня с плитой, но не в чем готовить. Впрочем, рядом с отелем нет и продуктовых магазинов, так что смысла в этой кухне немного. Есть чайник. В шкафу лежит второе одеяло, это огромный плюс. Из плюсов выделяю: - приветливый, отзывчивый персонал - большой уютный номер - шикарная природа за окном - национальный парк Ловчен в пешей доступности - всё самое необходимое есть К минусам отнесу: - грязные столовые приборы!!!!! Это вообще мерзость!! - отсутствие питьевой воды (только платно в ресторане) - очень долгое ожидание заказов в ресторане, ждём от получаса - грязные ковры и диван в номере, нет тапок, еле теплая вода в душе. - скудное меню, слишком жирная и солёная еда, грязные скатерти, курильщики в зале -очень грязные вилки, ни разу не принесли чистую.