Villa d'Este

Personale cordiale e disponibile per ogni tua esigenza, dal personale del ristorante alle ragazze della reception. Spesso in location di tale livello non è sempre scontato trovare personale gioviale e cordiale. Molto soddisfatto, ci ritornerò volentieri, grazie! Location unica ed esclusiva.

Sono ancora senza parole per la cena di ieri sera in questa location...sembrava una favola, la mia favola!! Cortesia, diplomazia e fascino racchiusi in ogni portata e in ogni gesto del personale. Chiudere gli occhi e riaprirli è come svegliarsi da un bel sogno Marines

Siamo stati a pranzo al ristorante Grill Per passare qualche ora in relax. La qualita' del cibo e' stata ottima Ma non tale da giustificare dei prezzi esorbitanti, patate 25 euro, dolce 23 euro, caffe' 8 euro. Noi siamo stati fortunati arrivando presto siamo stati serviti fino a meta' pranzo in modo tranquillo ma quando il ristorante si e' riempito l'intero staff e'andato in tilt con camerieri che vagavano da destra a sinistra senza cognizione di causa ad eccezione di Tommaso che ha sempre avuto un approccio positivo. Se c'era un Manager di Sala non si e' mai percepito. Inoltre parecchi camerieri avevano divise sporche sin dall'inizio del Servizio. Per un Luxury Hotel questo non e' accettabile. La Location rimane semplicemente unica. Una partocolare nota di merito per la Signora Orietta per la sua gentilezza al telefono

Siamo entrati in una fiaba di altri tempi , il posto è splendido : elegante , raffinato con un servizio assolutamente impeccabile . Gli addobbi e decori natalizi rendono ancora più fantastica questa villa antica che si affaccia sul lago di Como . Una esperienza unica veramente da provare .

Ho soggiornato 2 notti alla villa, tutto è stato perfetto, dalle camere alla struttura, ma sicuramente ciò che fa la differenza è l accoglienza del sig. Vincenzo all’ ingresso, ci ha subito fatto sentire come a casa, sicuramente è il miglior biglietto da visita. Grazie a tutti e sopratutto a Vincenzo ci ricorderemo di te.

Colazione all'esterno, sui tavolini all'aperto. La posizione è meravigliosa, il cibo e il servizio non giustificano il prezzo invece. Un club sandwich costa 38 euro, se non ricordo male. Peccato che: la cameriera ti allestisce il tavolo con tovaglioli sfilacciati (basterebbe verificarli prima di avvoltolarli), il posizionamento posate avvolte nel tovagliolo è con coltello rivolto verso l'alto o basso a seconda della discrezione di chi ti serve (mentre il coltello non deve essere mai messo con la lama verso il basso), i piccioni vagano senza che nessuno li mandi via (salgono sui tavoli e mangiano il cibo avanzato dai commensali che se ne sono andati, e nessun cameriere fa nulla). Club sandwich senza infamia e senza lode, patatine di accompagnamento nulla di che. Diciamo un'esperienza non così valida e soprattutto non giustifica il prezzo.