Hotel Bordeaux a Giacarta centrale

Siamo estremamente delusi dal nostro soggiorno. Prenotammo una stanza regina, ma non fu detto che fosse disponibile e fu chiesto di spingere due letti singoli insieme. Le letti erano tinte e anche dopo aver chiesto nuove, erano ancora sporche. Il bagno era pieno, con capelli e odore di foglie, asciugamani di colore che non erano stati adeguatamente sostituiti nonostante le nostre denunce. In generale, l’igiene e il servizio erano inaccettabili e non torneremo.

Il posto è molto bello, le camere sono pulite e ci sono alcuni ristoranti vicino. In qualche modo, il cibo che abbiamo messo nel frigo è stato chiuso da qualcuno quando non eravamo all'hotel (in modo dopo che la stanza era pulita), quindi non siamo sicuri perché qualcuno entrerebbe nella stanza dopo che era completamente pulita. Quando abbiamo chiesto la cosa, nessuno ha risolto il problema. La persona di servizio ha guardato il frigo, ha sorriso e ha detto: “Lasciatemi controllare qualcosa” e ha appena lasciato la stanza senza nemmeno tornare. Non sono sicuro se non è consentito utilizzare il frigo nella stanza, ma perché lo avreste in prima posizione?

Cleanliness is good, but the beddings and towels looks very used and have faded stains. Aircon and TV works well. The room we booked was facing the wall of the next building so no nice view, but not a big issue.

Comodamente situato nel CBD di Jakarta, la camera era spaziosa e pulita, tuttavia le luci erano un po' troppo soffuse per i miei gusti, inoltre la maniglia della porta della mia camera sembrava rovinata dall'uso intenso. Il personale era attento e disponibile. La colazione era buona.