Hotel in zona Sinulog Altar sa Fuente, Cebu

I stayed with my friend here for 4days and 3 nights so far so good most especially the service everytime we call for room service or order for foods they’re very accommodating. For their foods its was so good most specially their pork sinigang it’s so delicious and so worth the price, the servings is large and when I say large it is good for 4-6 people and sorry we really didn’t think of taking a pictures of the room since our mind at that time is occupied with something important

Arrivato alle 5:40, ho prenotato per la regina ma non è disponibile hanno detto che la prenotazione non è garantita. Quindi se vuoi avere la stanza che vuoi, controlla in tempo. Abbiamo soggiornato in 2 camere da letto singole per una notte (Room 922) e abbiamo chiesto di essere trasferito su letto di dimensioni regina il giorno successivo (Room 613) che ha preso in tempo IVA, se avete errands trasferendo le camere è un problema. Comunque, la stanza 922 era rumorosa a notte, perché si trova di fronte alla zona portuaria che è in esercizio 24/7. La TV era ok al primo, ma dopo non ha funzionato, interruzione del segnale. Quando entravo nella stanza, controllo sempre le foglie prima per le pelli e le lamiere. Non ci sono bug, ma i letti erano di colore, non so come hanno fatto il lavaggio, ma non stanno facendo un buon lavoro per rimuovere la sporcizia. Quando siamo stati trasferiti a 613 le foglie erano pesantemente tinite, ho chiesto che fosse cambiato bene, lo hanno cambiato immediatamente. Il tessuto in bagno era di bassa qualità, portate il vostro se siete molto speciali con tessuti. Il colazione era mediocre. Wifi era spotto. L'unità AC funzionava bene. Il personale era cortese e la posizione era buona, proprio attraverso il terminale SM Cebu/ North Bus. Tornero'?Per la posizione e per una sola notte, forse sì.Per altre ragioni, no.

This visit to Marco Polo truly saddened me. If you read some of my past reviews of this hotel I noted it was my favorite place to stay anywhere in the world. This was my first post Covid visit and I was shocked and disappointed. - Basic maintenance has not been completed. For example, there is a glass elevator that goes to Blu their rooftop restaurant. This elevator was out of order and when I asked why I was told “Covid.” Covid travel restrictions were lifted a long time ago and that’s no excuse. In a second example, we returned to our room after a long night and the key did not work. It turned out the battery in the electronic device on the door needed to be replaced and the front desk understand the issue immediately, so this must happen often. Good hotels replace these batteries on a schedule so the guests never suffer from dead batteries. - Service, which used to be outstanding?@, is now unacceptable. First, the English language skills of most employees we encountered were sub par. Second, the person who checked me in was being trained, so the check in process was very slow. Third, service at the poolside bar during lunch was slow, the waitstaff inattentive and they failed to include my banana shake on the bill so as we are leaving the grab us and give us a second bill to pay. Fourth, service at breakfast was terrible. I had to ask for black tea three times before I got it, seeking some out 3 times as no one ever came to check on us. When we arrived around 9 AM there was no bacon (later replenished with bacon that looked so bad I did not even try it, fatty and not crisp), there was 1 banana, which was never replenished, there were no juice glasses (later replenished). The food quality was adequate but not nearly up to pre-Covid standards. Overall the service was lacking. - I was also disappointed that the lobby lounge, which used to have live music every night now has piano music only and only 1 night per week I am told. - There was a cart of dirty linens in our hallway both days Some of these things are not expensive or hard to fix. It doesn’t cost a lot to have live music in the lounge nightly as there are lots of singers groups looking for opportunities. It doesn’t cost a lot to make sure you change door card batteries regularly Others are basic requirements if doing business. For example you don’t leave a glass elevator to one of the most expensive restaurants in Cebu out of order for month/years. I am purchasing a condo unit in Marco Polo residences and expected to regularly visit the hotel for meals/drinks, but if this is the quality and service we can expect, then I will not be utilizing their services.

Abbiamo controllato l'ultima Sept.15-17 in Fili hotel abbiamo avuto un esplosione la mia famiglia è stata soddisfatta di tutti i servizi che avevano offerto. L'hotel è un hotel a cinque stelle, quindi vale tutto quello che hai pagato. L’ultimo giorno, quando abbiamo controllato accidentalmente, abbiamo lasciato l’iphone di mio figlio nella stanza, l’abbiamo notato quando siamo andati a casa sulla strada. Ho detto al direttore del servizio, STEVEN ROYO SANTIAGO, che mi aveva assicurato che il telefono era proprio laggiù. Altri impiegati cercavano e chiedono agli altri di aiutarli a trovare finché il signor STEVEN Santiago non andò personalmente in camera e lo trovava. Sono così felice, onestà e integrità sono le parole giuste per voi, Sir STEVEN grazie.

Abbiamo avuto un volo tardivo e ritardato, ma grato il furgone (shuttle aeroportuale gratuito) ci aspettava. Il lobby era semplice e il check-in era facile. Prima di andare in camera nostra, ci hanno chiesto di ottenere le attrezzature di cui abbiamo bisogno (kit dentali, kit di rasatura e cabine). Abbiamo soggiornato nella camera Twin C, ha un grande rif, cucina, TV, microonde, tavolo da pranzo e sedie e 2 letti grandi. Il bagno era come quello in Giappone, compatto e piccolo. Non c'erano gabinetti. Le letti erano comodi per dormire sul caffè e l'ac funzionava bene. La colazione era servita in un bar, doveva essere pagata, ma era servito stile buffet, il menu del colazione era semplice. Cambia ogni giorno. La posizione dell'hotel è magnifica e conveniente perché è collegato al J Centre Mall e vi sono farmacie, banche, negozi di comodità e un spa vicino. L'hotel era anche accanto al parco tematico Skywater, ma purtroppo era indefinitamente chiuso. Anche il check-out era facile. Ci hanno permesso di lasciare il nostro bagaglio perché abbiamo un volo tardi, siamo appena tornati per questo. Non siamo riusciti a utilizzare la navetta gratuita che torna all'aeroporto perché non siamo riusciti a prenotare un giorno prima (non è automatico anche se hanno le informazioni di volo), buona cosa abbiamo parenti che ci portano all'aeroporto. In generale, il prezzo era ragionevole e abbiamo avuto un piacevole e confortevole soggiorno qui.

Mi sono trovato un hotel vicino all'aeroporto e vicino al ristorante e al ristorante durante un recente viaggio a Cebu. Il mio soggiorno di solito ha avuto un grande aumento dei prezzi e, poiché era lontano dall'aeroporto, ho cercato un nuovo hotel. Ho vissuto in altri hotel vicino a Felicity e ho pensato che i prezzi fossero un po' elevati per gli hotel senza piscina. Li ho accantonati mentre sfogliavo Google Maps e li ho chiamati. E'bello che avessero una vacanza, quindi mi sono trasferito dal sito del cliente all'hotel. Mi sono piacevolmente sorpreso dal lobby luminoso. Tuttavia, la camera singola aveva un'ampia disposizione con il bacino dietro la porta, ma non all'interno del bagno. Eppure era di valore per i soldi perché aveva acqua calda e fredda, aria condizionata, frigorifero, TV a schermo piatto e fogli puliti. Beh, la maggior parte del rumore proveniva da colleghi che camminavano attraverso i corridoi dopo aver fatto bar crawls, immagino. Inoltre, l'hotel è un grande valore per i soldi. Sono ansioso di rimanere con loro in viaggi futuri.

La nostra stanza era molto grande, ma c'era un odore strano, ma potrebbe morire per le riforme che ho fatto. Ci siamo rimasti nello sviluppo che non era stato completamente fatto. Offerte di piscina eccellenti e una zona molto bella spiaggia, se siete disposti a spendere i soldi, qualsiasi cosa volete fare a una spiaggia. c'è un bar lungo il bar di alimenti di mare possiamo ottenere crab d'oyster, e anche l'albicocche.

Crimson Mactan went above and beyond to make us feel at home. The staff was warm, courteous, attentive and quick to respond. Breakfast spread was incredible, props to the head chef who made sure everything that comes out of the kitchen is of quality. We chose Crimson as our wedding venue and while it rained during our reception, the whole team was quick to respond to transfer everyone to the ballroom to keep the party going! They were also generous enough to hold a foam pool party for us the day after the wedding. The premises were clean and beautiful, rooms are cozy... we have no regrets with holding the best day of our lives at Crimson Mactan!

Un’esperienza difficile da descrivere. . . 1. Il banco del check-in non diceva affatto che per andare in spiaggia dovevo chiedere un cartello alla reception, alla fine mi sono recato a piedi fino alla cosiddetta spiaggia privata dell'hotel (a quasi un chilometro dal hotel), e la persona di turno mi ha detto che avevo bisogno di un cartello! Ho camminato 3 chilometri avanti e indietro per andare in spiaggia! ! ! Perché nessuno ha comunicato in anticipo informazioni così importanti? 2. Sì è una spiaggia privata, i servizi sono ok, ma è in costruzione, ci sono più lavoratori che turisti e tutti hanno tirato il nastro giallo, è impossibile fare una foto, l'ambiente non è una vacanza stato affatto. 3. Originariamente era una camera con vista sul mare, ma il vetro era sporco e sembrava che fuori piovesse. . . Questa è la prima volta che incontro un hotel con vetri così sporchi. Anche la vista del mare era a 2 o 3 chilometri di distanza, ma tutto quello che potevo vedere era la rovina davanti a me. . . Al piano di sotto ci sono tutti i bungalow, un disastro, ehi. 4. C’è una piscina, è così piccola che mi vergogno troppo per entrarci. I bambini urlavano e giocavano nell'acqua e potevamo sentirli chiaramente all'ottavo piano. 5. Nella stanza, quando il condizionatore è acceso, sembra di entrare nella cabina di un aereo e il rumore è fortissimo. E deve essere regolato a 16 gradi per ottenere un po' di brezza fresca. Per non parlare dell'odore di fogna. Quando ho visto alcuni commenti su questo problema, ho pensato che non fosse un grosso problema. Oh mio Dio, è stata un'esperienza davvero dolorosa. Era anche estremamente umido, quindi ho dovuto asciugare il letto con un asciugacapelli prima di potermi sdraiare. 6. La reception non sapeva quali domande porre e non aveva nemmeno una mappa locale o un'introduzione alle attrazioni. Alla fine un addetto alla reception ci ha dato un'idea dicendo che sarebbe più conveniente noleggiare un'auto, che l'autista fornito dall'hotel è più affidabile e che in 5-6 ore possiamo visitare più di 10 di Le attrazioni più famose di Cebu. Dopo aver finito di giocare, sono quasi scoppiato in lacrime di gratitudine. Di conseguenza, siamo stati portati in giro per 6 ore e abbiamo visitato 2 attrazioni. Il resto del tempo è stato trascorso negli ingorghi. Abbiamo speso 5100p (quasi 700 RMB) su due attrazioni? ? ? Non è uno scherzo internazionale? Questo è il nostro quarto mese di viaggio e siamo stati in 5 o 6 paesi. Questa è la peggiore esperienza di alloggio che abbiamo mai avuto, principalmente a causa dei problemi di prezzo/prestazioni, e ci sono grossi problemi. Spero che non cadano tutti nella trappola.

Vado sempre in questo posto ogni anno con mio marito, ci godiamo il posto, la tranquillità è così privata, così tranquilla. Non saremo mai stanchi di venire e ora la nostra vacanza in questo posto!!!