Jessica M
26 agosto 2024
Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo resort per 4 giorni ad agosto 2024 e siamo rimasti veramente delusi dalla struttura e i suoi servizi. Premetto che avevamo letto accuratamente le recensioni prima di prenotare quindi ci aspettavamo già degli standard non particolarmente elevati, ma purtroppo gli aspetti positivi sono stati veramente rari. Partiamo da quelli: accoglienza di una dipendente alla reception veramente cordiale (non ricordiamo il nome), mare incantevole con lunghe spiagge e frequentata da pochissima persone. Armati di ironia e spirito di sopravvivenza abbiamo affrontato poi tutti gli aspetti negativi di questo soggiorno, perché si tratta pur sempre di vacanze e non potevamo permetterci che una struttura degli orrori ce le rovinasse :) La struttura è mediamente piccola e necessita di una grande ristrutturazione/manutenzione che non viene eseguita. Nelle aree comuni e nelle stanze private (standard) è tutto vecchio e spesso rotto. Dalla rubinetteria, ai muri, alle tende, agli asciugamenti, ai soffitti, agli infissi e alle porte, tutto. Si avverte uno scarso senso di igiene ovunque, nella hall dell’hotel, nel ristorante buffet, nei bar. Nel ristorante buffet vi ritroverete a mangiare cibo su cui hanno ronzato sopra decina di mosche e in compagnia di non tanto simpatici uccelli (di tutti i tipi) che dimorano lì da chissà quanto tempo. Illuminazione orrenda, cibo proposto come nelle mense e classica ressa di persone che sgomitano per accaparrarsi quanto più cibo possibile. (Qualità del cibo nella media e varietà delle pietanze non elevata). Altamente consigliato il ristorante alla carta (compreso nell’all inclusive) dove il cibo è lo stesso solo con meno scelta, ma almeno si viene serviti al tavolo e si evitano le persone. Le persone sono state un altro grande “problema”. Tutto il Cayo (che tra parentesi è bellissimo, assolutamente da visitare Playa Pilar) è mal frequentato. Non vuole questo essere un commento razziale, ma diciamo che la percentuale di europei nell’hotel nel periodo del nostro soggiorno era prossima allo zero, ed era frequentato principalmente da famiglie di locals molto rumorose e poco inclini all’educazione. Inoltre, se vi può interessare, la palestra è quasi inutilizzabile, con pochi attrezzi e pesi tutti perlopiù arrugginiti o rotti e, come già detto, sporca. Unica soluzione: abbassare le proprie aspettative sulla struttura e godersi il mare caraibico da sogno.