Utente ospite
11 luglio 2023
Bellissima struttura che necessita di maggiori cure e attenzioni... Poca pulizia delle camere, molta polvere nella suite su mobili,suppellettili e sotto i letti, addirittura flacone di crema lasciato da ospiti precedenti sotto un comodino e fiore di campo secco incastonato nelle giunture dello specchio del bagno... Attesa per portare le valige in camera un po troppo lunga ma si può perdonare visto che l'addetto era già impegnato.... Imperdonabile invece la mancata sostituzione della sedia rotta segnalata alla cena ed ancora presente al nostro tavolo a colazione...per non parlare dell'interminabile attesa x caffè e cappuccino (almeno mezz'ora) e della mancanza di alimenti e stoviglie a disposizione nonostante l'orario delle colazioni non fosse ancora terminato. Buffet colazione povero, la maggior parte dei prodotti sono confezionati, adeguato forse ad un 3 stelle business... Ottimo invece il servizio ristorante con cucina curata, piatti ricercati e servizio adeguato. Nel complesso rapporto qualità/prezzo assolutamente inadeguato per un 5 stelle! Non torneremo in questa struttura, forse siamo stati sfortunati ... ma sconsiglieremo agli amici che ci chiederanno suggerimenti per un soggiorno all'Elba.