The Green Park Hotel WellnessSpa & Restaurant

Mi presento dentro la Sala Colazioni alle ore 720 del mattino sorrido e chiedo dove posso Sedermi ? La Signora che sta preparando la sala mi guarda scocciata e mi invita a uscire perché la sala apre alle ore 7,30 . Allibito esco… vado in garage carico le valigie e ritorno verso la sala per le Colazioni sono le ore 7,26 ….e chiedo di nuovo se posso sedermi ( in attesa della apertura ) ( mancano 4 minuti ) vengo di nuovo invitato a uscire in modo sgarbato urlacchiandomi …. Esce ma non vede che c’è anche il cartello con gli orari sulla porta ? Lei deve rispettare le regole !! La guardo incredulo e le rispondo .. mancano solo 4 minuti mi volevo solo sedere … vengo cacciato letteralmente fuori dalla sala … esco ( e mi siedo sul divano ancora basito ) dopo circa 5 secondi esce una seconda collega della prima ancora più infuriata e mi chiede conto del perché ero entrato nella sala colazioni prima delle ore 7,30 ( sembra una barzelletta ma giuro che è così ..) a questo punto ribadisco che era solo per sedermi e aspettare quei pochi minuti perché dovevo far colazione e poi partire .. la risposta ( prego leggere attentamente ) è stata … lei è già seduto qui sul divano e deve rispettare le regole ! Se ha fretta può anche andarsene e fare la colazione in un bar fuori dall’hotel !!! ( giudicare voi ..) mi sono alzato gli ho detto che sono fuori di testa e che non hanno lontanamente idea di cosa significhi accoglienza e assistenza alla clientela e senza far colazione sono partito …. Mai visto una collettiva maleducazione del genere da parte del personale in un hotel per giunta a 4 stelle S !!! Roba da matti . Se leggerete per caso da parte della direzione nella replica che così non è andata … beh fate le vostre valutazioni se posso mai aver avuto una ragione per inventarmi una storia del genere …..!

Abbiamo soggiornato a metà maggio in questo hotel due giorni per staccare dal lavoro. La struttura molto bella, moderna all'esterno ed all'interno arredata con cura. Il personale che ci ha accolto è stato professionale ed amichevole, dandoci in modo chiaro tutte le indicazioni necessarie al nostro breve soggiorno. Incluso nel prezzo il garage e l'ombrellone con due lettini. Clientela tedesca, austriaca e svizzera, italiani altre due/tre coppie oltre a noi. Ottimo il buffet della colazione con personale sempre attento al cliente ma mai invadente. Se cercate qualità qui si sta bene. A causa del poco tempo, che abbiamo passato praticamente sempre in spiaggia non abbiamo potuto assaggiare il loro ristorante. Sarà per la prossima volta. Grazie siamo stati molto bene.