Ibis Cavaillon Luberon

There is not many things, which made this ibis different from other ibis hotels, but what is great, taht there is pool in garden. Other good thing is possibility to eat breskfast in the garden. Staff was nice.

We booked this hotel as it wasn't too far from a wedding we were due to attend and it was advertised with a pool that seemed ideal for our 4 year old grandson. On arrival, we found there was no pool - just a building site that the patio area overlooked - yes, nice view (NOT). When I queried this at reception, the receptionist really wasn't bothered. The breakfast was just ok but if you like a cup of tea, I wouldn't bother with this hotel as they didn't have any t bags unless you like fruity tea. The hotel is situated in quite an industrial area, no shops or bars. Our room overlooked a motorway bridge. The hotel on the whole was clean and tidy. If you haven't got a car hire, taxis' are very expensive.

Super accueil, super équipe. Un espace piscine incroyable avec une jolie terrasse. Un espace de Coworking hyper agréable. Un accès pour des visites sur toute la région idéal. L'extérieur des années 70 ne montre pas tous les avantages de cet endroit. Merci à toute l'équipe.

Suite à de malheureux déboires, nous avons dû quitter l’hôtel dans lequel nous avions prévu de passer le Week-End de l’ascension (hôtel Nevons à fuir !!!). Après de rapides recherches en ce Week-End chargé, j’ai trouvé 2 chambres disponibles dans cet hôtel que nous recherchions et il s’agissait en fait de 2 chambres qui ont été annulées et qui étaient les dernières disponibles pour les deux nuits à venir. Fatigués de notre fameuse expérience, nous avons été accueillis comme il se doit, avec le sourire, avec patience et respect. Vraiment un accueil que l’on attend en allant à l’hôtel et plus encore et ce, quelque soit le moment de la journée. De l’extérieur l’hôtel ne paye pas de mine mais est vraiment chaleureux en rentrant, en se baladant dans l’établissement et surtout une terrasse verdoyante et agréable pour se poser un moment, manger ou boire un verre lorsque la météo le permet. Comme les chambres n’étaient pas encore disponibles, nous avons pu leur confier les bagages qu’ils ont soigneusement rangés dans un local prévu à cet effet. Comme nous allions aussi fêter l’anniversaire de ma belle-mère, nous avons demandé si nous pouvions leur confier une bouteille de mousseux pour la mettre au frais avant de la déguster. Ils ont accepté sans problème, même avec le sourire et nous avons pu en profiter le lendemain soir. Les chambres sont bien même très bien. Pas parfaites évidemment mais la proximité de la route n’est pas un problème, la literie est très confortable, la salle de bain avec une tuyauterie impeccable et tout ce qu’il faut pour passer un séjour agréable. Si je peux me permettre une remarque sur les serviettes, en effet, il y a deux grandes serviettes par chambre. On pourrait s’attendre à avoir des serviettes un peu plus petites en plus mais personnellement, ce n’est pas bloquant. Un petit réfrigérateur pourrait aussi être un plus mais encore une fois, ce n’est pas forcément nécessaire et peut engendrer de plus grosses consommations énergétiques. Le petit déjeuner était incroyable. L’hôtel était complet, on avait remarqué qu’il y avait un peu de monde mais pour autant, on ne se marchait pas dessus. Des produits frais et de qualité en nombre et en choix étaient présents pour un petit-déjeuner vraiment plaisant pour bien commencer la journée. Dans l’hôtel étaient aussi disponibles des installations pour s’amuser comme un babyfoot, un piano, une table de ping-pong, un bar très sympa et même une piscine. La fontaine a eau est aussi un très bon point pour ma part. Sans oublier l’excellent restaurant Jeannette ou le personnel est vraiment sympathique et attentif et un sommelier passionné qui connait ce qu’il vend, nous avons gouté un vin d’une cave voisine qui nous a vraiment plu. Bref, nous avons passé un très bon moment avec des assiettes généreuses et un tarif très abordable. Merci Ibis de nous avoir permis de passer un excellent moment dans leur établissement que soit au niveau de l’hôtel ou du restaurant.

Bonjour, merci de me donner la possibilité de partager une expérience malheureuse et je pèse mes mots. Je séjourne régulièrement dans les hôtels, Mercure et IBIS, c’est vraiment la première fois que je me plains. Donc le séjour se passait à l’IBIS MERCURE DE CAVAILLON du vendredi 26 avril au 29 avril, l’organisatrice de notre Séminaire avait réservé plus de 10 chambres, petit déjeuners et dîners vendredi et samedi pour 18 personnes. À mon arrivée le vendredi, j’ai voulu prendre une douche, j’ai attrapé une serviette….. je vous laisse juger par vous-même au vu de la photo. J’en ai fait, la remarque, et autre serviette m’a été donné… Le vendredi, nous avons dîné là Le samedi matin ma clé de chambre ne fonctionnait pas, la réceptionniste me l’a changé trois fois, elle a démonté la serrure et m’a permis de rentrer, le soir quand j’ai voulu rejoindre la chambre, ça ne fonctionnait toujours pas. Il a fallu appeler le technicien d’astreinte. Le samedi soir, une table pour 18 personnes était réservée à 20h30, nous étions à l’heure, les choix avaient été fait par avance, nous n’étions pas encore assis que les assiettes arrivaient…. Nous avons gentiment dit que nous désirions prendre l’apéritif auparavant, il nous a été répondu que dans la pièce à côté, il y avait 40 personnes qui attendaient d’être servies et qu’elles étaient prioritaires… Ma question est comment se fait la priorité chez Accor? À 21h toujours pas d’apéritif servi alors que nous avions terminé le plat principal… Je vais vers la personne responsable, qui me répond que l’on n’avait qu’à arriver à l’heure et non à 21h; je lui ai fait alors remarquer qu’il était justement 21 heures exactement que nous avions fini le plat principal pour ne pas manger froid et que nous avions toujours ni apéritif, ni vin… Au bout d’un moment, les apéritifs sont arrivés, certains ne correspondait pas à la commande… J’ai été vers la réception demander à parler à un responsable de l’hôtel. Il m’a été répondu qu’il n’y en avait pas le week-end Dimanche matin au petit déjeuner, il y avait un monde infernal pour une seule machine à café et j’ai dû attendre plus 20 minutes pour m’approcher de cette machine …… les deux photos avec le timing pour en juger, bien que la première était faite après environ environ 10 minutes d’attente Lundi matin au petit déjeuner même topo. Je suis remonté dans ma chambre je suis descendu à 9h pour prendre le petit déjeuner. Il m’a gentiment été demandé mon numéro de chambre pour savoir si j’avais régler le petit déjeuner très certainement, là je l’ai très mal pris et j’ai dit que c’était très malvenu, vu les conditions dans lesquelles tout était organisé, il m’a été répondu qu’ils attendaient une deuxième machine à café depuis très longtemps et qu’ils comprenaient mon mécontentement. Ensuite l’ascenseur est tombé en panne, mais ça assez quelque chose qui peut arriver tout comme les problèmes de serrure. De plus, la personne qui avait réservé n’a eu qu’un filet d’eau sous sa douche