Hotel Vienna

Abbiamo soggiornato in questo hotel la prima settimana di settembre beh che dire! Esperienza fantastica! La Posizione dell’hotel è invidiabile, per non parlare di Rosy e Marco che sono due persone eccezionali e molto empatiche ti fanno sentire in famiglia e cercano di esaudire le richieste di tutti gli ospiti, la cucina ottima e variegata torneremo sicuramente il prossimo anno❤️

Sono stata in questo hotel la settimana di ferragosto, un hotel che in google è definito 4 stelle ma forse è un 3. Inizio dalle cose positive: Posizione perfetta, sul mare e a 20 metri dal centro, ottimo per chi ha figli e anche per anziani, vista spettacolare! I proprietari Rosy e Marco sono una delizia, carini e disponibili sempre! Cibo molto buono, piatti preparati al momento e ricco buffet a ogni pasto! Ho adorato la cuoca addetta ai primi e il carinissimo ragazzo che fa i dolci! Hotel pet friendly! Ora vengo alle cose meno belle: Camere molto datate per un 4 stelle, poco pulite aimè, doccia con box nero dove cerano ancora i capelli neri della precedente ospite. Pulire una stanza in 5 minuti è poco, mai un aspirapolvere , pultroppo 2 donne ai piani con tutte le camere sono troppo poche, spesso alle 12 e 30 ancora erano da pulire. Il clima in camera è molto vecchio e si accende da un quadro elettrico, un po rischioso direi. Parcheggio auto pagato 70 euro perche custodito, ma infine la mia auto è stata messa lungo la strada, un po a rischio visto il periodo molto caotico, perche pagarlo?nn saprei. L'hotel è pet friendly e sul sito promettono un kit omaggio oltre le 5 notti, io ho fatto 7 gg ma non ho trovato nulla nella stanza, il cane ha pagato 70 euro. Personale troppo poco per il periodo intenso, settimana tosta e si è compresa la difficoltà nei servizi causata da questo fattore. Inoltre pochi ragazzi col sorriso, alcuni rispondevano anche un po scocciati ai clienti. Quello che ho percepito è stato un grande caos nella gestione, e un hotel di questo tipo a mio avviso dovrebbe stare sul pezzo al 100%! Mi dispiace per i proprietari perchè si capiva la loro difficoltà e il loro rammarico ma spero questo possa spingerli a migliorare per la prossima stagione! Il mio consiglio è di scegliere bene tutto il personale che deve essere all'altezza delle stelle che avete, e soprattutto bilanciarlo in base a quante persone ospitate! Rimodernare gli ambienti credo sarebbe un ottimo investimento, dato da sito si vedono cose che poi in realtà sono diverse! Hanno tutte le carte in tavola per dare molto di più! In bocca al lupo

Siamo appena tornati da una bellissima vacanza all' hotel Vienna. Questo hotel è diverso dagli altri perché non sei un cliente qualsiasi ma ti senti in famiglia, grazie all' ospitalità di Rosy e Marco. Non mancano però i punti negativi, l'albergo è molto datato, l'ascensore è piccolissimo, noi con un passeggino stavamo tutti schiacciati, e all'ingresso manca una rampa per i passeggini. La camera era stretta e in bagno c'era odore di fognatura. Inoltre al nostro arrivo il parcheggio interno all'hotel era tutto pieno e ci hanno portato in un altro parcheggio con una rampa strettissima dove l'auto passava a malapena. I punti di forza di questo hotel sono il cibo che è abbondante e molto buono con buffet illimitato e show cooking, la posizione fronte mare e in centro e l'accoglienza di Rosy e Marco. Inoltre ci sono tante famiglie con bambini piccoli come noi con cui abbiamo stretto amicizia. La spiaggia convenzionata proprio di fronte all'hotel è bene attrezzata per i bambini. Se rendessero l'hotel un po' più moderno sarebbe davvero perfetto. È stata comunque una bellissima vacanza, la prima con il nostro piccolino, siamo stati bene. Chiara, Alessandro e Filippo

Personale cordiale e sempre disponibile. Un piccolo problema rappresentato è stato subito risolto. La mia barboncina è stata coccolata e trattata benissimo. Abbiamo mangiato molto bene e quanto voluto, non è stato mai negata una sola richiesta al buffet. La struttura è un po datata ma curata, la posizione è fantastica, difficile trovare di meglio. Se dovessimo tornare a Cattolica ritornerei all'Hotel Vienna senza esitazioni. Lo consiglio a chi vuole stare in un albergo che ti accoglie come uno di famiglia e non ti tratta come un mero passeggero che paga e poi se ne va.

Abbiamo soggiornato in questo hotel situato nel centro di Cattolica, a pochi passi dal mare. La posizione è sicuramente comoda per chi desidera avere tutto a portata di mano: spiaggia, locali, ristoranti e negozi. Tuttavia, proprio per la sua posizione centrale, il rumore notturno può disturbare il riposo, specialmente per chi cerca una vacanza all’insegna del relax. Lo staff si è dimostrato molto cordiale e disponibile fin dal nostro arrivo: persone gentili e accoglienti, che meritano sicuramente una nota positiva. Purtroppo, però, ci sono stati alcuni aspetti negativi che hanno influenzato il nostro soggiorno. La pulizia della stanza, in particolare del bagno, lasciava molto a desiderare. Inoltre, la vicinanza con una rosticceria siciliana ha creato qualche disagio: un forte odore di cibo entrava in camera, costringendoci a tenere tutto chiuso. Per fortuna, con il cambio del vento nei giorni successivi, la situazione è leggermente migliorata. Sulla ristorazione sorvolerei proprio ......... dopo il primo pasto, abbiamo deciso di mangiare sempre fuori. In sintesi, un hotel con buone potenzialità grazie alla posizione e al personale, ma che avrebbe bisogno di maggiore attenzione alla pulizia e alla gestione della ristorazione. ps. Alla fine del soggiorno ci sono stati comunque addebitati i pasti non consumati.

Abbiamo soggiornato in questo bellissimo hotel dal 7 al 17 luglio. Ci siamo trovati benissimo ottima posizione ,tutti disponibili e cibo ottimo. Siamo arrivati in treno e sono venuti a prenderci , il giorno della partenza ci hanno anche preparato il pranzo . Che dire ..... tutto perfetto . Consigliatissimo, da ora in poi sarà il nostro riferimento quando torneremo a Cattolica. Grazie di tutto Antonio e Rosaria