Utente ospite
4 settembre 2023
ho soggiornato ad agosto 2023 e purtroppo sono rimasta veramente delusa in quanto trattasi di un hotel non a 4 stelle come indicato.nulla da ridire per la camera che e' spaziosa e pulita, la piscina e' molto bella ma tutto il resto e' da rivedere.. il servizio ristorante e' da mensa aziendale, il cibo raggiunge un livello sufficiente il servizio e' improponibile , tavoli troppo piccoli per 4 persone , un unico buffet per 400 persone percio' file infinite e assurde, nel buffet del mezzogiorno trovi gli avanzi della sera, dimenticanze continue nel servizio , menu' persi pietanze non servite , bevande abbandonate sui tavoli tutto il giorno al sole , alla richiesta ovvia di motivazioni ci e' stato detto che c'era il ghiaccio...., carta dei vini senza nulla di rilievo , il vino viene servito al tavolo gia' aperto senzo il cestello del ghiaccio che va richiesto altrimenti il vino bianco e' servito a temperatura ambiente, nella sala ristorante l'aria condizionata viene regolarmente spenta nonostante le temperature elevate del periodo , alla richiesta di motivazione ci viene detto che ci sono parecchie persone anziane che l'hanno richiesto (???) tutti lamentavano il caldo ecc... , il servizio bar non c'e' devi munirti di vassoio e portare quello hai richiesto al tavolo, la colazione e' adeguata ma se servi i pan cake vuoi mettere la nutella e non una crema spalmabile che e' un blocco unico , il servio di biciclette non esiste , se trovi 2 bici ritieniti fortunato ,alla richiesta di spiegazione la risposta e' stata ce le hanno rubate ,,, e dunque evita di indicare servizio noleggio bici se non esiste, insomma potrei continuare con i disservizi che in un hotel a 4 stelle non devono esistere ma ho gia' reso ampliamente l'idea di cosa aspettarsi