Hotel Cormoran

Per il secondo anno consecutivo ho prenotato in questo hotel, con mail il 19 aprile dettagliando la presenza di una coppia con un bambino di 3 anni compiuti. Al mio arrivo con stupore mi dicono alla reception che loro hanno ricevuto la prenotazione solo per 2 persone e non per 3 e che ci sarebbe stato un surplus di 200 euro per il soggiorno. Non mi lamento anche se la trovo una scorrettezza in quanto il preventivo era di una cifra e in ogni caso se ha sbagliato l'addetta alla prenotazione non è un errore mio, anche perché sapendo del supplemento a posteriori avrei potuto prenotare un'altra struttura più conveniente. Purtroppo causa motivi di salute del mio bambino, la cui struttura era ampiamente informata in quanto abbiamo chiesto della guardia medica ecc, ci troviamo costretti a partire 2 gg in anticipo, avvisando la reception la sera precedente. Il signore di nome Davide molto gentilmente mi dice che non ci sarebbero stati problemi e che non mi avrebbero addebitato i 2 giorni, dicendo che la salute del bimbo prima di tutti e ha lasciato un biglietto scritto alle colleghe che mi avrebbero fatto il conto il giorno dopo. La mattina, non solo nel conto mi trovo l'addebito dei due giorni, dicendo che il signor Davide è il portiere di notte, ma mi sono trovata un supplenti di euro 35 giornaliero per il bimbo e non di euro 20. Io ho mostrato il mio disappunto alla receptionist Martina, la quale ci ha addebitato l'importo. Elegantemente ho salutato e siamo andati via. Trovo che sia il modo migliore per perdere una famiglia che già il 2 anno di seguito si recava presso questo hotel e sarebbe ancora andata per i prossimi anni. Complimenti per la poca chiarezza della reception, la parola data la sera prima non è stata rispettata il giorno dopo e il supplento non dovuto (perché ripeto la mia mail riportava il numero di persone) è stato addirittura aumentato.

Siamo stati al Cormoran di Cattolica, splendido Hotel camere spaziose e pulite, personale gentile e disponibile il ogni situazione... Menzione speciale per il metre Marco e il nostro cameriere Giovanni, ragazzi seri e molto educati e disponibilissimi....Cucina ottima e varia. Consigliatissimo!

Ottima scelta per una vacanza rilassante all'insegna della comodità, cordialità e buon cibo. Camere ampie con una pulizia molto curata, aria condizionata e rumore esterno attutito dai doppi vetri. Ampia zona relax sia a bordo piscina che nel salone e porticato esterno. Relativamente al cibo non ci sono parole per descrivere la varietà di piatti, antipasti a volontà con soluzioni gastronomiche di tutti i tipi, dal pesce ai crudi e salsine varie; una vera gioia per il palato. Anche il servizio ai tavoli è gestito con cura e attenzione e in particolare vogliamo ringraziare Gloria, Giorgio e Sofia che sono stati veramente bravi e professionali oltre che pazienti e disponibili. Saluti Mario

Hotel superlativo in tutto dal ricco ristorante, alla meticolosa pulizia delle stanze e per finire una splendida giornata un bel tuffo nella mega piscina. Personale molto professionale e attento di soddisfare ogni genere di richieste. Consigliatissimo!!

Siamo stati per la prima volta in questo hotel. Scelta azzeccatissima, in 10 minuti a piedi si arriva in centro, spiaggia e mare a 70 metri . L'hotel dispone di un ottimo parcheggio gratuito. Colazione dolce e salato abbondante, ottimo buffet sia pranzo che cena. Bella scelta di primi e secondi tutti molto molto buoni . Personale molto gentile, pulizia in generale super 👍. Ci vediamo molto presto. Franco e Morena.

ho soggiornato ad agosto 2023 e purtroppo sono rimasta veramente delusa in quanto trattasi di un hotel non a 4 stelle come indicato.nulla da ridire per la camera che e' spaziosa e pulita, la piscina e' molto bella ma tutto il resto e' da rivedere.. il servizio ristorante e' da mensa aziendale, il cibo raggiunge un livello sufficiente il servizio e' improponibile , tavoli troppo piccoli per 4 persone , un unico buffet per 400 persone percio' file infinite e assurde, nel buffet del mezzogiorno trovi gli avanzi della sera, dimenticanze continue nel servizio , menu' persi pietanze non servite , bevande abbandonate sui tavoli tutto il giorno al sole , alla richiesta ovvia di motivazioni ci e' stato detto che c'era il ghiaccio...., carta dei vini senza nulla di rilievo , il vino viene servito al tavolo gia' aperto senzo il cestello del ghiaccio che va richiesto altrimenti il vino bianco e' servito a temperatura ambiente, nella sala ristorante l'aria condizionata viene regolarmente spenta nonostante le temperature elevate del periodo , alla richiesta di motivazione ci viene detto che ci sono parecchie persone anziane che l'hanno richiesto (???) tutti lamentavano il caldo ecc... , il servizio bar non c'e' devi munirti di vassoio e portare quello hai richiesto al tavolo, la colazione e' adeguata ma se servi i pan cake vuoi mettere la nutella e non una crema spalmabile che e' un blocco unico , il servio di biciclette non esiste , se trovi 2 bici ritieniti fortunato ,alla richiesta di spiegazione la risposta e' stata ce le hanno rubate ,,, e dunque evita di indicare servizio noleggio bici se non esiste, insomma potrei continuare con i disservizi che in un hotel a 4 stelle non devono esistere ma ho gia' reso ampliamente l'idea di cosa aspettarsi