Hotel Madison

Ormai siamo clienti abituali, come ogni anno a fine agosto torniamo al Madison.. ci piace la tranquillità della zona, non possiamo fare a meno della calma della spiaggia del nostro amico Lele.. Siamo arrivati qui la prima volta quando il Madison era ancora un quattro stelle, a noi le stelle non interessano.. ci adattiamo sempre abbastanza bene.. come dicevo lo scegliamo per alcuni punti.. ho conosciuto personalmente il signor Ferretti il primo anno qui, lo stimo molto perché sta lavorando per tenere degli standard adeguati ad un family hotel, se cercate il lusso non cercate un family hotel perché i punti su cui investire in questi hotel sono altri.. e qui purtroppo al posto di migliorare siamo andati peggiorando purtroppo.. la nostra prima animazione, è stata la monkey... Lo scorso anno non li abbiamo più trovati, ma per fortuna siamo arrivati nel periodo in cui è arrivata la Discovery, che in teoria dovevamo trovare anche quest' anno ma non è stato così.. dov'è finita l' animazione da family hotel? Dov'è finito il cinema con i pop corn nelle giornate di pioggia? Dove sono finiti i laboratori quelli veri? Dov'è finita la voglia degli animatori, Gianni, Monica, Rio, Raffaella, Luana, di fare quattro chiacchiere la sera dopo la baby dance ed il gioco?? La voglia di rimanere insieme anche fino a mezzanotte nella hall o sotto al tendone vicino al bar per parlare e comunque giocare con i bambini?? Quest' anno i laboratori sono stati foglio e pennarelli e fai un disegno.. insegnare ai bimbi le canzoni che devono aumentare di visualizzazione su tic toc... Pubblicità alle pagine facebook ed Instagram della cantante.. arrivare a mangiare con gli animatori e sentirsi dire eh no non c' è nessuno mangia con i genitori, vieni al prossimo pasto e vediamo.. serate che terminavano alle 21.40.. una baby dance due canzoni della cantante da far imparare ai bambini, due video da pubblicare sulle loro pagine social e poi si spegne la musica e si va via senza neanche salutare i genitori che sono lì.. senza neanche sistemare le sedie che i genitori si dovevano prendere e posizionare da soli perché quest' anno nessuno ci pensava come gli anni scorsi... Dov'è finita la vera animazione da family hotel a cui eravamo abituati al Madison???! Mi dispiace ma la voglia di tornare il prossimo anno se l' aspettativa è questa non c' è.. un gioco aperitivo non è animazione.. un foglio e due pennarelli non sono laboratori.. un ho finito anche presto con i bimbi, meno male così esco prima per andare a divertirmi, senza neanche salutare non è essere animatore... Spero che il signor Ferretti con Maria pensino a queste due righe e cerchino di fare il bene di questo family hotel che sta crescendo e che ha tanti spazi e tanta potenzialità da poter sfruttare da un' equipe seria di animazione. Perché dove stanno bene i nostri figli stiamo sicuramente bene anche noi genitori... Gli ultimi due consigli e poi finisco qui, aumentare il numero di caraffe perché arrivando al secondo turno, quell

Soggiornato con la mia famiglia presso questo hotel la prima settimana di settembre. Partiamo con la camera:bagno non finestrato (ma con ventola) che purtroppo aveva sempre un odore sgradevole (già da quando siamo entrati). Pulizia ok ma i dettagli,come vetri etc, sono da fare meglio. Cibo/ristorante: Tutto a buffet, ma se si vuole dare questi servizio, primi e secondi devono essere sempre,e ripeto SEMPRE caldi!non che chi arriva dopo trova cibo freddo. Per non parlare delle caraffe dell acqua, alcune erano sporche ,gialle. Spiace ma con quello che si paga il servizio deve essere migliore.

Partendo dal presupposto che non vivo nel lusso a casa mia.ma nel pulito si! Se pago profumatamente un servizio come un hotel per una settimana mi aspetto almeno di trovarlo pulito. Ci è stata assegnata una stanza family room.. spaziosa per chi come noi ha 2 bambini...ma la pulizia...pessima! So di per certo che alle donne del pulizie veniva messa non poca pressione e fretta ma nonostante ciò la camera era sporca... probabilmente anche per il poco personale a disposizione! La stanza ci è stata assegnata non prima delle 14.30 ( tardi per un family che alloggia con bambini no?) Sporca e allagata. Il frigo della camera era sporco e quando è stato riferito alla reception nemmeno un scusate ... nonostante siano intervenuti subito. Con i soldi delle nostre vacanze mettete anche a disposizione scope e anticalcare al personale!!!! In sala pranzo... DELIRIO! Una persona non può venire in vacanza e avere orari e pressione anche per sedersi a tavola! Seggioloni per bambini... indecenti..sporchi e appiccicosi. Stoviglie che si lascia desiderare! L'unica nota positiva della sale è il personale... veloce gentile e sempre sorridente nonostante il caos che c'è!! Animazione triste... acqua della piscina ghiacciata e piscina sporca con muschio! Hall sporca... Garage??? Ma il proprietario è mai sceso dall ascensore? Sporco ( anche a causa dell inciviltà delle persone) ma cmq non passa mai nessuno a verificare come sia la situazione giù! Ascensore? Se hai bisogno con i passeggini fai prima a portarli di peso per le scale! Indecente il servizio...un hotel pieno che chiama lo stesso ascensore... pazzia! Direi abbastanza per non tornare!