Victoria Palace Hotel

Hotel elegante negli spazi comuni e nel personale. Colazione ricca, da consumarsi in una locazione molto suggestiva vista mare. Tuttavia le camere non rispecchiano l'eleganza degli spazi comuni. La nostra stanza (n. 211) non era insonorizzata, cosicché sentivamo ogni singolo rumore delle stanze vicine (da quello dello sciacquone a quello della lavandino); senza contare Il necessario frastuono del servizio di pulizia a partire dalle ore 7.00. Abbiamo trovato il phon rotto, così come lo scarico. Per ultimo, ma non per importanza, Non abbiamo capito il senso di far pagare una tassa giornaliera al cane quando non è stato corrisposto alcun accorgimento quale puliza extra o altro. Anzi, in un weekend non abbiamo avuto neanche il riordino camera. Scarso rapporto qualità prezzo, non ci tornerei.

Siamo appena tornati da una settimana al Victoria palace, per la pulizia e la colazione la recensione è ottima. Colazione molto varia, dal salato di ogni tipo, formaggi, affettati, diversi tipi di pane, pizze e focacce (essendo pochi gli ospiti le uova le preparavano al momento) al dolce, spaziando da brioches di vari tipi a dolci fatti in casa, frutta fresc, yogurt e marmellate di tanti tipi. Gentilezza della responsabile della colazione spettacolare, buona anche quella del personale della reception. Ci sono però alcune cose da migliorare per renderlo un 4 stelle a tutti gli effetti: ho soggiornato presso una camera economy, e sicuramente sapevo che avrei dovuto rinunciare a dei surplus, ma ho trovato piccoli difetti non da hotel a 4 stelle. Nel dettaglio una lampada da comodino difettosa per un contatto elettrico, il condizionatore che faceva un brutto rumore se tarato sotto i 20° (faceva freddo quindi per noi non è stato un problema, ma in estate lo sarebbe), i cassetti 'storti', se ne aprivi uno, aprivi anche quello sotto, il telefono che non faceva bene contatto, quindi a volte funzionava a volte no. Simili problemi li ho ritrovati anche nella Spa (bellissima!): manopola dell'acqua nel bagno turco che si staccava, doccia che non scolava, quindi l'acqua usciva in corridoio, pulsanti dell'idromassaggio mezzi rotti. Tengo a precisare che le persone contattate sono state tutte solerti nelle risposte ma i vari problemi segnalati non sono stati risolti. Il solo consiglio che vi diamo è questo: se segnaliamo con gentilezza un problema, provvedete alla risoluzione se non il giorno stesso, al più tardi il giorno seguente. In 6 giorni la manopola dell'acqua del bagno turco era ancora rotta e basta una vite. Piccoli accorgimenti sulla manutenzione che vi porterebbero ad essere un 4 stelle pieno

Veduta dalla camera eccellente ma la colazione a Pasquetta decisamente non da hotel a 4 stelle. Panini decongelati e cotti ma vecchi e affettati non di qualità come il resto della colazione che si paga in più della camera. Caffè na tristezza.

Un hotel tra i più belli se non la struttura più bella di Cattolica. Costruito con stile e arredato con estremo gusto. La presenza assidua dei proprietari rende la macchina perfetta o quasi (non ho dato il massimo perché ritengo sia giusto pretendere la perfezione da una struttura simile). Perfetto ho trovato la colazione ricca e di qualità in una location incantevole con un servizio rapido e cortese. Perfetto ho trovato le sale soggiorno e la hall arredate elegantemente con spazi ampi e luminosi. Perfetto lo stile costruttivo che ha consentito a quasi tutte stanze un affaccio sul mare. Perfetto il servizio frigobar la fornitura del telo mare e la pulizia eccellente delle stanze e di ogni spazio (Irina al quarto piano è stata attenta rapida e cortese alla massima potenza). Perfetto il servizio bar completo di ogni liquore e soprattutto la sera gestito in modo professionale da Roberto (un barman simpatico e professionale è uno di quei valori che spinge a tornare in un hotel). Perfetto la presenza di tre colonne ascensori tutte rapide ed efficienti. Perfetta la posizione della struttura direttamente sul mare ed a 30 metri dalla passeggiata in pieno centro. Perfetto il servizio SPA molto pulito curato ed efficiente che attribuisce un valore estremo all'hotel. Veniamo ora alle cose quasi perfette quali il parcheggio accanto alla struttura che è comodissimo ma sarebbe perfetto se avesse stalli coperti e colonnine di ricarica per auto elettriche. Altra cosa che ci è molto mancata è stata la possibilità di pranzare o cenare in hotel magari con quell'apprezzato sushi che fino allo scorso anno ha fatto parlare molto bene del Victoria anche per quello. Insomma un hotel stupendo straordinario che può diventare la perfezione con un piccolo sforzo. Grazie allo staff per tutto

Albergo sito in prima linea fonte spiaggia, basta attraversare la ciclabile e sei sulla sabbia. Albergo dotato di parcheggio, e wellness . sala ristorante e colazione in terrazza con vista mare. Camere di ogni tipo dal balcone fronte mare a quella più economica vista palazzo accanto (solo da un lato) Colazione multi proposta ed abbondante

Hotel in ottima posizione vicinissimo alla spiaggia e al centro. Ottimo rapporto qualità prezzo. Camera pulita, ma essenziale è un po’ piccola.

Albergo fantastico pozione altrettanto esci ed hai tutti i locali lì vicino !! Staff gentile disponibile , pulizia 🔝 !! Inoltre le camere si affacciano tutte sul mare una vista mozzafiato !! Hanno anche il ristorante ma non abbiamo avuto modo è tempo di fermarci per provare la loro cucina !! Sarà per la prox volta !! Complimenti a tutto lo staff!!

Il punto di forza è la Posizione centrale davanti alla spiaggia. Punto a sfavore, nella stanza si sentiva tutto quello che accadeva in corridoio e la mattina si veniva svegliati dai rumori dell’aspirapolvere. Per essere un 4 stelle mi sarei attesa un po’ più di attenzione. Ho fatto un cambio camera, il giorno prima mi è stato detto che avrebbero provveduto loro a portare i bagagli nella nuova stanza, il giorno seguente un’altra persona della reception mi ha detto che avrei dovuto provvedere io. A parte questo piccolo neo, la permanenza è stata piacevole.

Quest'anno siamo andati al Victoria Palace hotel. All'arrivo accolti gentilmente alla reception ma poi ci consegnano le chiavi e inizia il fai da te per portare le valigie dall'auto alla camera senza nessun aiuto. Non ci era mai successo in un 4 stelle. Eppure del personale c'era al piano terreno, receptionist, barista, tuttofare. La mattina a colazione, che bisogna riconoscere discreta, bisognava informarsi correndo dietro alle cameriere su che bevande e brioches ci fossero sui tavoli in quanto non c'erano indicazioni. Uova alla coque (a pagamento) buona la prima volta, altre volte lasciamo stare, ma la bollitura non dovrebbero avere un tempo sempre uguale e non a caso? Camera con bellissima vista, d'altronde eravamo fronte mare, buono il servizio teli da spiaggia, la pulizia....ni. Non tutto il personale sicuramente all'altezza di un 4 stelle, bisogna anche saper a che fare con i clienti. Piscina a pagamento € 15,00 ora. Quindi per rimanere in una piscina coperta € 30,00 per un'ora la coppia. Sicuramente delusi.