Mercure Catania Excelsior
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Catania
Mercure Catania Excelsior
Piazza Giovanni Verga, 39, 95129, Catania, Sicilia
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Mercure Catania Excelsior di Catania si trova in una posizione molto centrale, a meno di 5 minuti d'auto da Piazza del Duomo e Tribunale di Catania. Questo hotel si trova a 17,1 km da Etna e 0,9 km da Santuario della Madonna del Carmine.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
Servizi
Palestra
Parcheggio privato
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagli
Bar
Ristorante
Noleggio bici
Cambio valuta
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Mercure Catania Excelsior di Catania si trova in una posizione molto centrale, a meno di 5 minuti d'auto da Piazza del Duomo e Tribunale di Catania. Questo hotel si trova a 17,1 km da Etna e 0,9 km da Santuario della Madonna del Carmine.
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3.6/5
Pulizia3.6
Strutture e servizi3.6
Ubicazione3.6
Servizio3.6
Tutte le 33 recensioni
Dintorni
Metro: Italia
(590m)
Metro: Giuffrida
(720m)
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Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
17
Suite Grand
1 Letto matrimoniale alla francese
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Minibar
Controlla la disponibilità
1
Camera Standard (con vista sull'interno)
1 Letto matrimoniale alla francese o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Presa di corrente da 220V
Dentifricio
Acqua calda (24 ore)
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
1
Camera Superior
Wi-Fi gratuito
Dentifricio
Acqua calda (24 ore)
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
Camera Interna
Wi-Fi gratuito
Dentifricio
Acqua calda (24 ore)
Wi-Fi in camera
Controlla la disponibilità
1
Camera Deluxe con balcone
1 Letto matrimoniale alla francese o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Frigorifero
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
3,6/5
33 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia3,6
- Strutture e servizi3,6
- Ubicazione3,6
- Servizio3,6
Media per strutture simili a Catania
estefania
8 agosto 2022
Sia il personale notturno che quello mattutino volevano farmi pagare di nuovo. Avevo già effettuato il pagamento, ho mostrato loro la prenotazione e tuttavia mi volevano addebitare lo stesso. Per il resto tutto bene, ho soggiornato solo una notte.
Testo originaleTraduzione di Google
Qucheng
12 settembre 2022
L'esperienza del check-in è molto buona, il servizio di reception è molto buono, le finestre sono grandi e il panorama è buono
Testo originaleTraduzione di Google
Utente anonimo
26 luglio 2022
Rapporto qualità prezzo
Testo originaleTraduzione di Google
Utente ospite
9 febbraio 2023
la struttura gode di una ottima posizione ma purtroppo si presenta molto al di sotto dello standard della categoria. Stanze con moquette vecchia e rovinata con evidenti macchie di sporcizia "storica". bagni piccolissimi e con vasca e tendine di plastic aper l'uso doccia. Stato complessivo pretenzioso ma in pessimo stato di conservazione. Pulizia discreta ma data la consizione delle strutture non sufficente.
Utente ospite
23 ottobre 2022
Quello che vedete in foto (purtroppo posso caricarne solo 10) è la camera a me riservata dell'Hotel Mercure Excelsior di Catania per 150 euro a notte. Non credo sia necessario aggiungere altro. Il management di questo hotel si deve vergognare di aver offerto questa camera con muffa e degrado a 150 euro a notte al sottoscritto che viaggiava con un piccolo di 9 mesi. Nemmeno il coraggio di "metterci la faccia" e ricevere le scuse da parte del direttore. Vergogna.
Utente ospite
29 settembre 2022
Hotel fantastico, dove tutto è perfetto. Location, posizione, stanze grandi insonorizzate, non si è sentito il minimo rumore. Staff sempre gentili, accoglienti. Il buffet della colazione semplicemente superbo, ricco di dolci e salati e soprattutto materie prime di qualità. Complimenti a voi tutti e arrivederci a presto Lucia e paolo
Utente ospite
13 settembre 2022
Hotel abbastanza datato ma ancora accettabile, posizionato in vicinanza del centro cittadino e nelle vicinanze dell'aeroporto. Le camere non sono molto spaziose ed abbastanza rumorose. Le colazioni molto curate. Il personale cordiale e disponibile
Utente ospite
5 agosto 2022
Sono un socio Diamond e ho soggiornato tante volte da tanti anni in questa struttura, io e i miei ospiti pure. Quindi molto conosciuto da tutto il personale, almeno da quelli che ci lavorano da anni. Ma negli ultimi giorni sembra che tutto questo sia stato dissolto da una serie ci comportamenti irragionevoli. Trattenere un mio ospite nonostante la mia carta di credito a garanzia , senza prima telefonarmi e chiedere il da farsi , tipo l'autorizzazione ad usarla quella carta di credito, che non avrebbe avuto alcun problema a saldare un conto di appena € 79,00. Poi, tra le tante prenotazioni fatte, una mi è sfuggita, telefonicamente ho chiesto all'hotel di concedermi 2 camere vista la disponibilità . La sorpresa è che nonostante il livello Diamond e il contratto Business Plus che ho in corso con la catena Accor, ho pagato le due camere come se fossi un normale cliente e alle mie rimostranze sul motivo per il quale non mi è stata applicata la tariffa contrattuale, nessuno ha voluto rispondermi, tutti hanno fatto spallucce. Atteggiamento indisponente e supponente, come se ci facessero un favore ad ospitarci, una cosa senza senso, non appropriata ad una struttura alberghiera di livello e alla storia dell 'hotel in questione.Catania oggi ha centinaia di hotel, valuterò la prossima volta se servirmi di questa struttura
Utente ospite
31 luglio 2022
Il mio soggiorno in questa struttura è stato caratterizzato dalla totale mancanza di professionalità della reception, la cui risposta a qualsiasi richiesta è invariabilmente “non si può”. Chiedo un paio di forbici: “se le vada a comprare”. Chiedo di mandare, a mie spese, un plico lasciato in camera, la risposta incredibile è stata: “mandi qualcuno a prenderlo”, come se chiunque al mondo avesse conoscenti a Catania. La morale è che ho dovuto contattare un corriere. Di eccezionale avete solo l’indolenza e l’indifferenza nei confronti del clienti. Ottima invece la colazione, cocktail bar e pulizia camere.
Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Palestra
Parcheggio privato
Costo aggiuntivo
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagli
Bar
Ristorante
Noleggio bici
Cambio valuta
Sala conferenze
Business center
Sala polifunzionale
Servizio baby-sitting
Costo aggiuntivo
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Palestra
Bar
Ristorante
Sala conferenze
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Parcheggio
Privato disponibile presso l'hotel e A pagamento, 15,00 € Al giorno. È necessario prenotare.
Parcheggio privato
Costo aggiuntivo
Parcheggio e riconsegna auto
Trasporto
Noleggio bici
Servizio reception
Cambio valuta
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Servizio concierge
Reception con servizio 24 ore su 24
Check-in e check-out rapidi
Lingue parlate
Italiano
Inglese
Francese
Ristorazione
Bar
Servizio in camera
Bar
Salute e benessere
Palestra
Aree comuni
Ascensore
Servizi di pulizia
Servizio lavanderia
Costo aggiuntivo
Lavasecco
Costo aggiuntivo
Servizio stiratura
Costo aggiuntivo
Asciugatrice
Strutture per bambini
Servizio baby-sitting
Costo aggiuntivo
Servizi aziendali
Sala conferenze
Business center
Servizio fax/fotocopie
Servizio matrimoni
Sala polifunzionale
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sicurezza
Stanza di pronto soccorso
Kit di pronto soccorso
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 14:00.
Orario del check-out: prima delle 12:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
I bambini di età compresa fra 0 e 12 anni possono soggiornare gratuitamente se non sono necessari letti extra.
Culle e letti supplementari
Il regolamento relativo alle culle e ai letti extra potrebbe variare in base al tipo di camera. Controlla i dettagli del tipo di camera per ulteriori informazioni.
Colazione
StileBuffet
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Buffet:10,00 € a persona |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Animali di servizio
Animali di servizio ammessi
Pagamento in hotel
- Contanti
Descrizione della struttura
- Aperto nel 1953
- Numero delle camere: 176
Mercure Catania Excelsior di Catania si trova in una posizione molto centrale, a meno di 5 minuti d'auto da Piazza del Duomo e Tribunale di Catania. Questo hotel si trova a 17,1 km da Etna e 0,9 km da Santuario della Madonna del Carmine.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e un servizio di noleggio biciclette. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Scopri il ristorante di questo hotel, Le Zagare, che serve il pranzo e la cena. Avrai inoltre a disposizione gli snack acquistabili al bar/caffetteria e il servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un'area per conferenze e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 176 camere della struttura, completa di minibar. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e un servizio di noleggio biciclette. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Scopri il ristorante di questo hotel, Le Zagare, che serve il pranzo e la cena. Avrai inoltre a disposizione gli snack acquistabili al bar/caffetteria e il servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un'area per conferenze e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 176 camere della struttura, completa di minibar. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet.