Santuzza Hotel Catania

È una stamberga, guardate le foto, va cancellato da tutti i siti. Andate altrove e non rovinatevi la vacanza! Non ho mai visto tanta sporcizia, perfino a colazione, passa la voglia di mangiare. Non sanno cosa sia l'igiene, è un posto vergognoso, non andrebbe bene neanche per gli animali. I proprietari si vergognino, ma come vi permettete, cambiate lavoro immediatamenteeeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!

Quest’albergo ci stava per rovinare la vacanza. Le immagini che si vedono su Internet o sono tutte ritoccate al Photoshop o sono state scattate in un altra era. Al nostro arrivo abbiamo subito notato lo scarsissimo igiene dell’intera struttura. Siamo entrati in camera e abbiamo iniziato a disfare la valigia, peccato che nell’armadio c’era uno strato di polvere. Abbiamo fatto una doccia e abbiamo allagato il bagno a causa del piatto doccia otturato. Disgustati abbiamo chiesto al personale dell’albergo di cambiarci camera. Richiesta subito accolta. La nuova camera sembrava tutta un altra storia, ci siamo sistemati e siamo usciti a fare una passeggiata in centro. Al rientro abbiamo trovato tutto intorno al letto allagato e il condizionatore che gocciolava, abbiamo chiamato il personale che ha provveduto ad asciugare e ha giustificato il fatto che era dovuto al caldo e quindi la condensa del climatizzatore fuoriusciva. 🤣🤣🤣🤣, in conclusione abbiamo dovuto tenere degli stracci a terra per tutta la permanenza. Entro in bagno e mi accorgo di uno sgradevole odore che poi resterà per tutta permanenza, evidentemente fuoriesce dalle tubature di scarico. Apro il rubinetto del lavandino in bagno e scorre da sotto. Segnalato quest’altro problema (poi risolto due giorni dopo), la doccia era otturata anche in questa camera, la cassetta del water non smette mai di caricare e vi garantisco che di notte diventa fastidioso. Nei pianerottoli ai vari piani e’ pieno di cacca di piccioni. La colazione è misera e comunque in contesto con scarsissimo igiene. nonostante tutto decidiamo a malincuore di continuare la nostra permanenza ( ormai avevamo pagato ) ma prenotiamo due notti in altri alberghi in due località diverse della Sicilia, almeno evitiamo di passare ore in macchina per rientrare la sera. Per parcheggiare l’auto e’ un odissea, l’unico garage nei dintorni chiede 23 euro a notte più tariffa oraria giornaliera. Per parcheggiare in strada e’ praticamente impossibile a trovare posto. Credo che la direzione di quest’albergo dovrebbe intervenire nel rispetto delle persone ma soprattutto nel rispetto della splendida città di Catania.

Esperienza terribile, stanza estremamente sporca, polvere ovunque. Chiaramente non veniva pulita da un bel po', a terra c era polvere ovunque, sui comodini, sul condizionatore e il bagno aveva un cattivo odore di urina ed anch esso in condizioni pessime di pulizia Abbiamo fatto presente che la stanza era invivibile e a stento sono venuti a fare una lavata a terra. Lo stesso albergo e' collegato ad un altro hotel l Agata cozy hotel che si presenta peggio del Santuzza. Insomma entrambi da evitare.

Hotel in posizione centrale molto comodo a piedi, personale molto cortese e disponibile ad ogni richiesta presentata, servizi nella norma .Cortesia e cordialità presenti. Stanze ampie e comode l’unica pecca sono i bagni da rinnovare. In definitiva Raccomandato

Esperienza pessima. Ho prenotato per una settimana con largo anticipo. Appena arrivata mi hanno dato una camera sporchissima, piena di pittura e polvere di muratura. Stanno effettuando lavori nella struttura ma non si può dormire in camere così indecenti. Personale scortese e maleducato. Ho lasciato la struttura dopo 1 notte.