Recensioni su 4 Spa Resort Hotel

Ottimo sua la struttura che la spa

personale gentile

Hotel molto pulito. Buon servizio. Purtroppo la colazione lascia molto a desiderare. Ma la gratificazione è un ottimo caffè.

notte Ho sentito un rumore,

molto pulito

Ottimo soggiorno al 4 resort Spa hotel. Abbiamo soggiornato per due notti. Ideale per chi pratica sport, dove all'interno vi è una palestra e una piscina molto frequentata a cui consiglio di prenotare in anticipo nei giorni per i giorni in cui si pernotta. inoltre a pochi metri dall'hotel potete praticare running sul lungomare che offre una vista spettacolare del golfo dei ciclopi. L'ultima sera abbiamo cenato con una buonissima pizza, dove abbiamo trovato personale accogliente soprattutto il maître di sala professionale e gentilissimo. Camera ben accessoriata. La posizione dell hotel è ideale e non lontana per visitare Acitrezza, Acicastello, Acireale ecc, tutto 10 massimo 20 minuti con la macchina. Consigliatissimo.

Sorpresa stamani...tutto l'albergo senza acqua...neanche l'espresso a colazione a causa di questo disservizio... Ottima posizione ma servizio inefficiente. Spa non attiva da molti mesi. Accertatevi prima di prenotare. La signora bionda, con accento straniero in reception poco cordiale.

Prenotato un mese prima con EDreams, fortunatamente chiamo una settimana prima la struttura per sincerarmi che tutto sia a posto. Mi viene detto che la prenotazione è arrivata ma che per un "errore del portale" non è stata accetta e che purtroppo per le date da me scelte la struttura risulta al completo. Dopo qualche ora mi richiamano e mi dicono di aver risolto il problema. (per fortuna ho chiamato) Il giorno dell'arrivo la camera a noi affidata risulta quella accanto alla reception, con servizi igienici esclusivamente per persone disabili (la doccia senza base e sanza box provocava la completa inondazione del bagno ogni volta) e condizionatore non funzionante. La struttura si salva per la pulizia e l'ottima colazione con prodotti freschissimi.

Location piacevolissima, personale accogliente ,preparato, attento al cliente e cordiale. Cena a base di pesce ,eccellente nel gusto e nella forma , ottimi i vini consigliati. Super soddisfatti dell'esperienza vissuta. Consigliatissimo.

Camera molto confortevole e pulitissima, letto con top memory comodo. Ambienti comuni profumati e tenuti puliti costantemente dal personale addetto. Piscina pulita con bagnino. Inviterei solo di tenere il verde giornalmente innaffiato, abbiamo trovato delle piante sofferenti.

negativo:personale poco qualificato,sia nel dare le spiegazioni,e sia nel parlare con le persone,molto caro,al telefono danno delle spiegazioni ma all’hotel dicono tutto altro…unica cosa positiva:molto pulito,così sente proprio l’odore di pulito…

Ho fatto 2 pernotti business in questa struttura con luci ed ombre. La camera sono comode e molto spaziose. Anche troppo grande per un soggiorno business, la location non è male, una bella piscina e la cucina del ristorante è molto valida, piatti ricchi abbondanti ma cari, un antipasto ed un secondo con acqua 50€ e un insalatona con una frutta 30€. Dicevo che è tutto complicato, il personale è gentile e carino ma secondo me poco efficiente, si nota che manca una guida una direzione. Dicevo e tutto complicato .. è complicato prenotare, è complicato fare il check-in, è complicato comunicare con mail, è complicato cambiare un piatto al ristorante … insomma non c’è attenzione al cliente. Poi il personale di sala va in cucina e si sente litigare di continuo, i receptionist assieme al altro personale vengono a prendere la colazione al buffet .. ai prezzi che chiedono non va bene! Direttore se sei presente batti un colpo ..

Assolutamente un disastro . Prenotato mesi fa per una piccola vacanza che comincia stasera. Mi arriva una mail adesso che la prenotazione è stata cancellata. Non si sono neanche degnati di chiamare. MAI PIÙ. Mai avuto un servizio simile prima

Accoglienza nella media. Camere ampie e spaziose, molto luminose. Ho dato 3 su 5 per la scarsa pulizia: per puro caso abbiamo aperto uno dei cassetti della scrivania e ...(😱) molliche e sporcizia indescrivibile (ho lasciato volutamente il cassetto aperto alla partenza ... A buon intenditore) ... Idem sotto il divano letto, polvere accumulata da tempo!!! Colazione molto buona e cameriera in sala super veloce e gentilissima.