Victoria B&B

Una vergogna sarebbe dire poco!! Inizio con il dire che io e il mio ragazzo siamo stati ad un concerto, nonostante il fatto che abbiamo avvisato che saremmo tornati un po' tardi rispetto all'orario previsto per il chekcout e ci hanno detto che non ci sarebbero stati problemi, la proprietaria ci ha lasciati sotto casa a notte fonda per die ore nonostante stavamo anche male e lei lo sapeva, ogni tanto si affacciava per offenderci e non voleva nemmeno rimborsare I soldi. È stato necessario l'intervento delle polizia per farci salire in camera, ma nonostante ciò dopo che la polizia è andata via, la signora ha continuato ad offenderci anche la mattina seguente. La camera era sporchissima e i letti disfatti, non abbiamo nemmeno usufruito della colazione inclusa nel prezzo. Che dire, personale sgarbato, maleducato e aggressivo e camere sporchissime. Un incubooo!

Non sono solito lasciare recensioni, ma questa volta non mi posso sottrarre dal farlo. Con un amico in vista di un concorso, nella città di Catania, decidiamo di affittare una camera nel Victoria B&B. Arrivato a destinazione la Signora mi comunica che avrebbe aperto il portone da remoto, in modo da poter prendere le chiavi e fare il check-in al suo rientro. Verso ora di cena comunico alla Signora che con il mio amico ci saremmo trattenuti a mangiare fuori e con la scusa chiedo riguardo al "parcheggio custodito", ma la Signora mi rivela che il parcheggio è usufruibile a condizione che la mattina venga spostata la macchina entro le 7:30. Già la cosa cominciava ad infastidirmi, dato che la scelta era stata dettata soprattutto in funzione del parcheggio incluso. Una volta rientrati, verso le 23:00, la Signora bussa alla porta e ci chiede di effettuare il check-in, ma non appena apriamo entra ed inizia ad accusarci di aver disfatto il secondo letto, poiché riteneva che dovessimo dormire entrambi nello stesso letto (matrimoniale). La Signora nonostante i diversi inviti ad uscire, ha continuato a sostare all'interno della stanza ed a lamentarsi del nostro atteggiamento e della gente in generale, convinta che la nostra prenotazione per la "Tripla Deluxe" non includesse il secondo letto. Dopo averle mostrato il pagamento, avente ad oggetto la suddetta ha cambiato tono, cominciando ad indirizzare il suo malcontento verso la piattaforma di prenotazione e i suoi metodi. Anche alla domanda riguardante il famoso "parcheggio custodito" ha arrancato scuse del tipo "era scritto che non fosse per tutti", cosa assolutamente non vera. La mattina ci chiama per la colazione, che abbiamo gentilmente rifiutato, pur di evitare altre spiacevoli conversazioni. Sconsigliarlo sarebbe riduttivo.