8Room Hotel

L’apparenza (esterna) inganna. Personale cortese, educato e disponibile (quando presente). Oltre a questo si salva solo la posizione comoda al centro. Decadente nonostante si dica recentemente ristrutturato. Mi piacerebbe capire come vengono assegnate le stelle qui a Catania, mah. Colazione con prodotti di scarsa qualità, in una terrazza coperta che potrebbe essere davvero deliziosa, se non pessimamente conservata (botole aperte sul soffitto, assi di legno fuori dalla portafinestra, ecc). Pulizia generale discreta ma decisamente mal tenuto, nel bagno ciambella del water rotta, doccia con incrostazioni orribili e odore di fogna costante, pessima insonorizzazione della camera, pareti con piccoli buchi e macchie, terrazzino esterno sporco, gestione dell’illuminazione difficile con led lampeggiante (!!!), ecc. Peccato, avrebbe ottime potenzialità. Immeritate le 4 stelle.

Ho prenotato per motivi di lavoro questo Hotel 4 stelle. Prima anomalia non segnalata sul sito è che la gestione è tipo b&b, ovvero senza una presenza di personale dalla sera al mattino. La stanza era pulita ma con solo la biancheria per una persona, eravamo in due, ma pazienza arrangiamoci. Dopo una giornata di lavoro e dopo una doccia pre cena scendiamo e non troviamo nessuno, solo i nostri documenti sul banco della reception e....li prendiamo per ... sicurezza..!! L'indomani era una giornata lavorativa impegnativa, per cui sveglia mattiniera e colazione. Orario indicato dalle 7,30. Bene scendiamo in reception, non c'è nessuno e grazie alle indicazioni di una coppia presente saliamo al secondo piano dove era presente la sala colazione. Sono le 7,40 entriamo e non c'è nessuno. I cornetti presenti sono duretti e vecchi. Nulla altro è presente, forse dovevamo aprire noi il frigo e fare da noi? Apro vedo che all'interno c'è del prosciutto già tagliato secco senza alcuna protezione. Ok non è cosa... Scendiamo, nel frattempo c'è la presenza di una persona in reception, paghiamo e andiamo via!!!! Ritengo inutile rivolgere alcuna lamentela alla persona presente che non ci pensa neanche a porsi, farci domande e/o informarsi.... Andiamo via e la colazione la rinviamo alla prima tappa. Arrivati in azienda condividiamo e pubblicizziamo la nostra esperienza. In tanti anni che veniamo a Catania e giriamo anche altre nazioni non si è mai visto una cosa simile. Alla fine pazienza, la prossima volta torniamo in un hotel vicino....!!!

Ottima posizione strategica per visitare il centro di Catania a piedi. Di recente costruzione camere pulite e confortevoli. Ringrazio lo staff gentile e disponibile, se volete possibile anche il posto auto ma consiglio di richiederlo prima, se torneremo a Catania sarà la nostra prima scelta!